Para captar jóvenes, Nike ofrece indumentaria personalizable
Aprovechando el auge de la personalización como estrategia para atraer a consumidores más jóvenes, la marca de la pipa permite diseñar modelos únicos. El mayor fabricante del mundo de calzado deportivo permite a sus clientes diseñar sus propias zapatillas, eligiendo todo, desde el color del famoso logo de Nike hasta personalizar la lengí¼eta con una palabra o una frase a elección de los usuarios.La propuesta de la multinacional norteamericana está dirigida a los consumidores que quieren utilizar modelos únicos y, además, forma parte de la creciente tendencia hacia la adaptación de la demanda minorista de las grandes marcas de retail. "Una vez que lo pruebas, te conviertes en usuario de tus propios diseños", dijo el portavoz de Nike, Alan Marks, quien agregó que "existe un cliente de Nikeid.com que ve valor en estar capacitado para diseñar sus propio calzado, y no le importa pagar un poco más por este sistema de personalización".Para los analistas del sector, se trata de una estrategia para generar mayores ingresos cobrando más por los productos desarrollados a medida.
[[IMAGEN=/27/0042778G.jpg]]Pantalla del sitio web de Nike ID: el consumidor puede elegir un producto, modificar partes y componentes, cambiar colores on line y "armar" todo a medida.IdentidadLa compañía lanzó el producto a través de su página Web y, según los expertos, también tiene como objetivo conectar a los consumidores más estrechamente con la marca y ayudar a las compañías a atraer a compradores jóvenes con altos ingresos, dándoles el poder de poner su sello personal en todo.Es que tanto en los tonos y melodías favoritas en sus teléfonos móviles, carcasas para los iPod, o un par de zapatillas Nike rosas y negras, los jóvenes ven en la personalización un modo de expresarse y agregar lo que les gusta a ciertas marcas."Es un deseo democrático", dijo a la agencia Reuters, Sharon Lee, cofundadora de la compañía de estudios de mercado Look-Look, con sede en Los Angeles. "Cada persona quiere reafirmarse más y decir que no es parte de la cultura de masas".Lee ve la personalización como algo que tiende a crecer, especialmente en el codiciado mercado juvenil. Incluso, aunque estos compradores demanden cada vez más personalización, pocos comerciantes minan este mercado, agregó la especialista.
Just do it
El portavoz de Nike, Alan Marks, dijo que la compañía posee www.nikeid.com desde 1999, pero que relanzó el site en marzo con más estilos y nueva tecnología, ofreciendo alternativas para personalizar productos como bolsos o pelotas de golf.Dijo que la página Web –donde los productos cuestan u$s100 o más– muestra que los consumidores están ávidos por pagar por la oportunidad de diseñar sus propios artículos. Pero rechazó informar la cantidad de compradores que visitaron la página o cuánto dinero generaron las ventas desde el relanzamiento del site.Este hecho ocurrió en medio de una reciente moda que hace que los consumidores gasten más dinero en el calzado deportivo.Es más, la demanda de zapatillas de deporte que cuestan más de u$s100 creció un 18% en los Estados Unidos el pasado año hasta llegar a ventas por u$s600 M, según datos de la consultora de mercados NPD Group.
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