Chile: un tribunal multó a una aerolí­nea comercial por discriminación

Condenó a la compañí­a con una multa más u$s 1.925 por daño moral. Previamente la damnificada habí­a hecho la denuncia en el Servicio Nacional del Consumidor
Por iProfesional
LEGALES - 12 de Agosto, 2008

Una aerolí­nea chilena fue multada por discriminar a una mujer durante un vuelo, debido al enrojecimiento de su cara a causa de una enfermedad a la piel conocida como "rosacea", informó el gubernamental Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Un juzgado de la ciudad sureña Coyhaique condenó a la empresa al pago de una multa equivalente a u$s 346, mas una indemnización a la mujer de u$s 1.925 por daño moral. Cuando Flora Soto fue a tomar un vuelo de Aerolí­neas Austral en el aeropuerto de Balmaceda, en el extremo sur de Chile, un funcionario de la compañí­a le pregunto si el enrojecimiento de su cara era contagioso, a lo que la pasajera respondió que no. Soto explicó que se trataba de una enfermedad llamada "rosacea", que no implicaba ningún peligro. Sin embargo, una vez en el avión, no solo le volvieron a preguntar, sino que pese a su respuesta, la obligaron a cambiarse al último asiento del avión, con el argumento que podí­a contagiar al resto de los pasajeros solo por el aspecto de su piel. La mujer afectada acudió al Sernac, organismo que tras una desfavorable mediación con la aerolí­nea, denunció el caso a los tribunales.

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