"Love Japan": las grandes empresas se encolumnan con ayuda humanitaria e inician rally de donaciones
La tragedia en Japón y las desoladoras imágenes de las víctimas del terremoto y tsunami que sufrió la isla conmovieron al mundo entero.
Pero el dolor no fue lo único que causaron estas lamentables postales japonesas, sino que también despertaron la solidaridad de miles de personas y empresas.
En medio de tanta desolación no tardaron en surgir miles de iniciativas que buscan recaudar fondos o ayudar a las víctimas.
Por ejemplo, el aviso que aparece a continuación es sólo uno de los tantos casos. Fue realizado por el diseñador Paul Vickers, que es director creativo de Vision 360 de Francia.
Las réplicas interminables
Japón no sólo enfrenta las consecuencias de un terrible sismo y un tsunami de magnitud dantesca, sino que además está en vilo por la amenaza nuclear.
Y esta realidad conmueve sin igual a todo tipo de públicos, ya que las imágenes que se diseminan por todos los medios superan a cualquier ficción de catástrofe.
En este marco, la motivación por ayudar llegó al mundo corporativo, con iniciativas que se multiplican en todos los terrenos.
Según el ministerio de relaciones exteriores de Japón, ya hay 90 países y regiones comprometidas con la ayuda humanitaria al país.
Uno de las organizaciones que núclea la mayor parte de las obras de beneficencia es la Cruz Roja, aunque también hay propuestas individuales.
Como en Haití
Cuando Haití fue azotado por un terrible terremoto, la Cruz Roja implementó la práctica de fomentar donaciones a través de los mensajes de texto.
En este caso, con la palabra clave Redcross (que en inglés identifica al organismo) y el código 90999 se pueden donar u$s10 para Japón.
Con este sistema, la Cruz Roja logró atraer unos u$s32 millones para Haití en menos de dos meses, informa Adage.
Y las expectativas para Japón son elevadas. Así, desde que se inició la tragedia, la organización logró recaudar donaciones por u$s1,2 millones.
Redes sociales, los nuevos jugadores clave
Ya es conocida y comentada la importancia de las redes sociales en los grandes eventos que conmueven al mundo. Pero no por eso deja de sorprender el crecimiento y protagonismo que logran, sobre todo para armar "la agenda mundial" de grandes fenómenos.
El aislamiento ya es una materia del pasado. Hasta no hace mucho tiempo, todo el mundo estaba en vilo por Mubarak y vivía al compás de lo que pasaba en la mítica plaza egipcia de El Cairo.
Allí se destacó el rol de Facebook como herramienta fundamental para arengar a las multitudes dispuestas al cambio y fue clave la figura de un ejecutivo de Google.
Hoy más que nunca, Internet -y en particular las redes sociales- forman parte central del entramado noticioso. De hecho, muchos medios se nutren de los videos y datos aportados por usuarios de la web.
Pero el rol de la red también es clave a la hora de la ayuda. En este sentido, la red social Twitter tomó la delantera y generó un Promoted Tweet: #HelpJapan.
Eso supone la inclusión de un Tweet entre los trending topics, o lugares destacados. Normalmente esta herramienta está asociada a la pauta de alguna marca pero, en este caso, la red social pidió paciencia a los anunciantes que luego volverán a sus sitios habituales tal como estaban pautados.
El #HelpJapan es un hashtag (etiqueta) que permite agrupar todas las ayudas orientadas a la población japonesa.
A su vez, Google colaboró con la creación del buscador de personas que permite brindar información sobre la gente que se va localizando así como incluir nombres de personas que están desaparecidas.
Los logos en alerta
Por su parte, las marcas ya están activas y comprometidas con la ayuda y están dando a conocer sus contribuciones.
Kraft anunció la entrega de u$s200.000 al país asiático, mientras que Apple puso a disposición una página de iTunes que permite que los usuarios hagan sus contribuciones a la Cruz Roja desde cinco a doscientos dólares.
Otros optaron por repartir sus esfuerzos. Por ejemplo, el equipo New York Yankees donó u$s100.000, parte a la Cruz Roja y parte al Ejército de Salvación.
En tanto, Procter & Gamble ya dispuso de u$s1,2 millones (en efectivo y en productos) para paliar los efectos de la catástrofe japonesa.
Pañales, artículos de limpieza y aseo personal así como alimento para mascotas forman parte de las remesas que la compañía está enviando al país asiático.
En tanto, la japonesa Sony donará u$s3,6 millones para su nación. Se entremezclarán las ayudas de la propia corporación con la de los empleados de la compañía diseminados por el mundo.
La firma también donará unas 30.000 radios Sony para ayudar a los esfuerzos de los rescatistas.
Nintendo, otra marca nipona, anunció que cederá la misma cifra: u$s3,6 millones, al tiempo que Namco Bandai dispondrá de u$s1,2 millones y Sega unos u$s2,4 millones.
A su vez, varias empresas ligadas al "gaming" están sacando fuera de circulación algunos juegos que pueden ser considerados como ofensivos en este momento. Así, la compañía de videojuegos Irem optó por quitar del mercado su versión "Disaster Report 4".
Por su parte, Coca Cola está dispuesta a otorgar productos y ayuda económica por u$s7,3 millones. Elementos esenciales como el agua, té y bebidas energizantes son algunos de los bienes que podría brindarles a los japoneses.
A su vez, en algunos sectores de Japón la compañía activó el acceso gratuito a las máquinas expendedoras de bebidas.
Por otra parte, Coca Cola optó por reemplazar sus clásicos avisos publicitarios por campañas orientadas al ahorro de la energía.
En cuanto a las telcos, AT&T y Verizon también ofrecen servicios libres de mensajes de texto hacia Japón. Y lo mismo sucede por estas tierras con empresas como Movistar o Personal, que dispusieron de servicios especiales para comunicarse con Japón.
En tanto, Mc Donald´s donará u$s2 millones y los viabilizará a través de la federación internacional de la Cruz Roja.
La cafetería Starbucks y la pizzería Dominó también acusaron recibo del terremoto y el tsunami japonés.
La cadena de pizzas ya tiene un historial de colaboraciones en tragedias como la de Haití, el huracán Katrina, el tsunami de Indonesia e incluso los atentados del 11 de septiembre y se dedica fundamentalmente a entregar víveres a los rescatistas.
Por su parte, la cafetería que cuenta con 900 tiendas en Japón, debió cerrar 100 por daños o por precaución. En términos de ayuda, la firma decidió canalizarla a través de la Cruz Roja.
Edelman, como empresa de relaciones públicas y comunicaciones, tiene su propia fundación, la Edelman Foundation, que está ahora al servicio de la Cruz Roja para ayudar a Japón.
Los empleados tienen un micrositio para donar y ya se consiguieron unos 50.000 dólares.
Microsoft también emprendió la donación de 100.000 dólares. Pero, en verdad, eso sucedió luego de una crítica en las redes sociales.
En un principio, la compañía instaba a la donación de los usuarios pero como fue criticada optó por poner en claro su participación.
Resulta interesante ver cómo puede afectar el trabajo de imagen previo este tipo de fatalidades. Mientras Apple, que siempre anda con un perfil alto no recibió ningún tipo de crítica, Microsoft fue objeto de ciertas quejas que obligaron a un leve cambio de rumbo. Se puede ver más detalles de este tema en el siguiente link.
Creativos en línea
Y tampoco podía faltar la creatividad publicitaria a la cita. En el web site Osocio se da cuenta de cuáles son las campañas que están desarrollando algunas agencias de publicidad bajo la consigna "I Love Japan" o "Help Japan".
Crowdrise, un sitio desarrollado por el filántropo Edgard Norton, motiva a las donaciones de modo directo y colaborativo.
La exitosa compañía de juegos Zynga generó algunas aplicaciones que permiten que, a través de aplicaciones como FarmVille o CityVille, se hagan donaciones.
El sitio de compras LivingSocial se unió a GlobalGiving.org para armar una campaña especial a favor de Japón. De este modo, a través de banners, se permite que los usuarios lleguen de modo más directo a instituciones como Save the Children o Internacional Medical Corps.
No faltaron tampoco las grandes figuras del espectáculo que tienen mucha prédica en las redes sociales.
Aquí se destaca Lady Gaga, que también tuvo un rol clave en recolectar fondos para Haití. Se diseñó una pulsera especial que dice "We pray for Japan" (rezamos por Japón) y que se vende a u$s5 en su website.
Filiales y consecuencias
Las compañías también están dando a conocer sus grados de afectación con la tragedia en Japón y un detalle de ese relevamiento se puede ver en este link (en inglés) donde se da cuenta de cómo funcionan sus filiales.
Dónde ayudar
Para donar a través de organismos internacionales se pueden seguir estos enlaces: