El "LifePlanner", un perfil clave dentro de la industria de seguros
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Un seguro de vida y protección individual es una herramienta destinada a proveer un respaldo financiero para las familias en el caso que ocurra una situación inesperada.
En este sentido, resulta clave identificar aquellas necesidades que suelen ser más relevantes para cada familia en particular. Es por esto que es tan importante que la venta de un seguro de vida se base en un análisis detallado de dichas necesidades, encontrando la mejor cobertura en función de las mismas. La figura del LifePlanner, creada por Prudential, está fuertemente asociada a dichos conceptos.
El LifePlanner es un profesional dedicado a tiempo completo a brindar un asesoramiento integral y un servicio de acompañamiento a lo largo de toda la vida del asegurado.
Forma parte del staff permanente de la compañía, lo que reafirma su compromiso, y cuenta con un conocimiento profundo y exclusivo de la oferta de productos, fruto de un entrenamiento intensivo a lo largo de toda su carrera.
Dicho entrenamiento incluye un mes intensivo al ingresar y capacitaciones semanales en los 23 meses siguientes. Las mismas están estructurados por módulos, y son dictadas en cada una de las agencias que posee la compañía en el país: Buenos Aires, Mendoza, Córdoba y San Juan.
Las capacitaciones tratan temas como venta en base a necesidades, producto, servicio de postventa, entre otros. Esta intensa capacitación distinguea los LifePlanners en el mercado en general.
Los candidatos son rigurosamente seleccionados,y no necesariamente deben contar con experiencia en comercialización de seguros de vida individual.
Se busca que sean graduados terciarios o universitarios con una trayectoria laboral previa exitosa. Esto les permite compenetrarse 100% con el modelo de ventas de la compañía.
Aunque el trabajo del LifePlanner es individual, cuenta con el apoyo del gerente de Ventas al que reporta y de sus compañeros más experimentados, tanto en aspectos técnicos como en el acompañamiento en el campo. Su carrera incluye cinco pasos: LifePlanner, SeniorLifePlanner, ConsultingLifePlanner, SeniorConsultingLifePlanner y ExecutiveLifePlanner.
Luego, estos profesionales pueden optar luego por una carrera gerencial, ya sea como gerente de Agencia o gerente de Ventas.
En la actualidad, la compañía cuenta con 156 LifePlanners, 5 gerentes de Agencia y 22 gerentes de ventas alrededor del país.
El LifePlanner, experto en planificación financiera y protección familiar, es una figura clave para la comercialización de seguros de vida individual, ya que establece una relación con los clientesa largo plazo, acompañándolos en los diferentes momentos de su vida para asesorarlos y mantener vigente en el tiempo el concepto de necesidades cubiertas de acuerdo a las distintas etapas de la vida.
