Certificado único de discapacidad: cómo sacar pasajes de larga distancia GRATIS

El Certificado Único de Discapacidad (CUD) no es solo una herramienta de validación para el acceso a prestaciones de salud y otros derechos; es también un pasaporte a la movilidad. En Argentina, la normativa vigente garantiza a las personas con CUD, y a un acompañante si el certificado lo indica, la gratuidad en el transporte público terrestre de corta, media y larga distancia en servicios nacionales.

Este beneficio es clave para fomentar la inclusión, el turismo social y la plena participación en la vida comunitaria y económica del país. A continuación, los pasos para obtener estos pasajes y los requisitos actualizados para tramitar el CUD.

Pasajes: destinos y mecanismos de reserva con CUD

El derecho a la gratuidad en el transporte de larga distancia se aplica a cualquier destino dentro del territorio nacional al que la empresa de transporte en cuestión preste servicio. Es decir, no existen destinos "habilitados" o "no habilitados" predefinidos; el beneficio se extiende a todas las rutas comerciales nacionales de ómnibus y trenes.

Los medios de transporte incluidos:

• Ómnibus de larga distancia: servicios interurbanos nacionales.
• Trenes de larga distancia: rutas ofrecidas por Trenes Argentinos (Soporte de la CNRT).
• Colectivos urbanos y trenes metropolitanos: en este caso, generalmente solo se requiere exhibir el CUD y el DNI al ascender.

Paso a paso para la reserva de pasajes de Larga Distancia

La gestión de los pasajes gratuitos para servicios de larga distancia, tanto en ómnibus como en trenes, debe hacerse con una anticipación mínima de 48 horas antes de la fecha de viaje prevista.

1. Reserva de Ómnibus

Para los servicios de ómnibus de larga distancia, el trámite se puede realizar a través de dos vías principales:

• Vía Web (Recomendado): Muchas empresas de transporte y la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) cuentan con sistemas en línea para la gestión de reservas de pasajes con CUD (el Sistema Web de Reserva Pasajes). Se debe ingresar a la plataforma aportando número de Documento Nacional de Identidad y el número de CUD (o de certificado de INCUCAI o Credencial Municipal/Provincial), y luego seleccionar el tramo y la fecha. El sistema validará automáticamente la vigencia del CUD.

Importante: Una vez realizada la reserva, la empresa tiene la obligación de enviar el pasaje por correo electrónico al email registrado hasta 48 horas antes de la salida del servicio, sin necesidad de retirarlo en boletería.

• Vía Presencial: Se puede asistir presencialmente a la boletería de la empresa en la terminal con DNI original y CUD original (o el CUD Digital a través de la app Mi Argentina), respetando la anticipación de 48 horas.

2. Reserva en Trenes Argentinos (Larga Distancia)

Para los servicios de trenes de larga distancia operados por el Estado, el proceso suele ser más directo a través de la web oficial de Trenes Argentinos, donde los pasajes a $0 se pueden adquirir introduciendo el DNI, que es validado contra la base de datos de la Agencia Nacional de Discapacidad (ANDIS).

Puntos Clave

• Documentación: Siempre se debe viajar con el DNI y el CUD (físico o digital en Mi Argentina) originales y vigentes.
• Acompañante: Si el CUD indica que el beneficiario requiere acompañante, esta persona también viaja gratis. Debe presentar su DNI.
• Denegatoria: Si una empresa niega el beneficio, está obligada a informarte por escrito el motivo o proporcionarte un número de reclamo. Este documento es crucial para formalizar la queja ante la CNRT.

Requisitos para Obtener el CUD en 2025

El Certificado Único de Discapacidad (CUD) es un documento público y de validez nacional que se obtiene tras una evaluación interdisciplinaria. Su tramitación es gratuita y los requisitos se centran en acreditar la condición de salud que origina la discapacidad y su impacto funcional.

1. Documentación Básica y Médica

Aunque la documentación puede variar ligeramente según la provincia y el tipo de discapacidad, los requisitos esenciales en 2025 incluyen:

• DNI original y fotocopia del solicitante (y del representante legal si corresponde).
• Certificado médico original: actualizado (generalmente no más de 6 meses de antigüedad) y firmado por el profesional tratante. Debe detallar el diagnóstico completo y la situación actual de salud.
• Estudios médicos complementarios e informes: deben ser originales, recientes (no más de 6 meses), y ser los que respaldan el diagnóstico funcional y la condición de discapacidad (ej. informes de rehabilitación, audiometrías, resonancias, etc.).
• Planilla de solicitud: completar el formulario online de consulta de requisitos en el sitio de Argentina.gob.ar para obtener el listado específico de documentación que requiere la Junta Evaluadora de tu jurisdicción.

2. El Proceso de Tramitación

• Reunir la Documentación: obtener todos los informes y estudios requeridos por el equipo de salud tratante.
• Solicitar turno: acercarse al lugar asignado o buscar la Junta Evaluadora correspondiente al domicilio que figura en el DNI. Se debe solicitar un turno para la evaluación.
• Evaluación interdisciplinaria: asistir a la evaluación con la Junta. Los profesionales analizan la documentación y realizan una entrevista para determinar el diagnóstico funcional y la orientación prestacional, decidiendo si corresponde la emisión del CUD.
• Retiro del CUD: el certificado o la constancia de denegatoria pueden ser retirados por cualquier mayor de edad en la fecha indicada por la Junta, presentando el DNI original de la persona evaluada.

CUD Digital: ¿es válido para viajar?

Desde hace un tiempo, el CUD digital a través de la aplicación Mi Argentina tiene la misma validez que el formato físico. Este formato se habilita automáticamente para mayores de 13 años con identidad validada en la aplicación. 

En este sentido, el CUD Digital es perfectamente válido para tramitar los pasajes gratis o viajar en trenes y colectivos con acompañante, cuando corresponde. Este beneficio de movilidad no solo alivia la carga financiera en la economía familiar, sino que también promueve activamente el derecho a un proyecto de vida autónomo, facilitando el acceso a oportunidades laborales, educativas y recreativas en todo el país.