Citi lanza un nuevo servicio para atender sus clientes en todo el mundo

Citi lanzó un nuevo servicio exclusivo de banca personal para sus clientes Citigold bajo la denominación de "Citigold Global Banking", que tiene como objetivo ofrecerles cobertura en cualquier momento y lugar del mundo en caso de que tengan que viajar o establecer su residencia en un paí­s extranjero, según informó Europa Press. Citigold es la banca personal de Citi para clientes con saldos superiores a 75.000 euros. En la actualidad, cuenta con más de 20.000 clientes en cartera y espera incrementar este número en un 30% este año. El nuevo servicio se encuentra disponible en 16 paí­ses en los que Citi está presente, entre los que se encuentran Estados Unidos, España, México, Reino Unido, China, Japón o Australia. Sin embargo, la entidad crediticia tiene previsto aumentar el número de paí­ses a 24 en lo que queda de año y en 2009 ampliarlo a todos los paí­ses en los que tiene presencia.Durante la presentación del nuevo servicio en España, responsables de la compañí­a indicaron que unos 130 millones de personas viajan al extranjero cada año por motivos de trabajo y que unos 90 millones residen fuera de su paí­s de origen, por lo que este nuevo servicio puede "hacerles la vida más fácil".En este sentido, subrayó que en paí­ses como Estados Unidos es difí­cil abrir una cuenta bancaria por su excesiva tramitación y requerimientos, por lo que este servicio ayudará a los clientes de CitiGold a ahorrarse las gestiones y la barrera del idioma.Entre las prestaciones que ofrece se encuentran la preapertura desde los paí­ses donde estará el servicio de cuentas corrientes en el paí­s de destino de manera gratuita y sin comisiones, así­ como la emisión de tarjetas de crédito en el extranjero.Además, podrán disponer de efectivo en tan sólo treinta minutos en caso de una situación de emergencia, como robo de tarjeta o de documentación, y hasta un lí­mite de 10.000 dólares. El cliente podrá retirar efectivo de manera gratuita desde cualquier cajero Citi en el mundo, llamar de manera gratuita a un teléfono de emergancia para dudas o transacciones y realizar transferencias internacionales online o mediante cajero automático entre cuentas de Citi.Por último, los clientes tendrán una serie de ventajas en sus viajes de negocios como la disposición de salas para encuentros y de otras instalaciones Citigold para reuniones y asuntos de negocios.