¿Cuáles son las marcas más confiables para los argentinos?
Conseguir la confianza de los clientes es uno de los principales objetivos de todas las marcas. No sólo porque este factor puede derivar en una reincidencia de la compra de un producto determinado, sino también porque es una de las razones por las cuales alguien puede "recomendar" a sus conocidos, familiares y amigos un determinado artículo.
En este marco, un estudio de la revista Selecciones reveló el ranking de las firmas más confiables para los argentinos en diversos rubros.
El informe se dividió principalmente distintas categorías de productos de supermercados, aunque también abarcó otro tipo de empresas, como bancos, compañías de telefonía celular y firmas de seguros.
Los atributos más valoradosDe acuerdo con la publicación, algunos de los atributos que los encuestados evaluaron a la hora de responder fueron los siguientes:
•Calidad•Precio•Imagen•Comprensión de las necesidades del cliente•Disposición a la compra
El informe fue realizado por octavo año consecutivo por la revista Selecciones en el país. El premio Marcas Confiables es una distinción internacional instaurada en distintos países de América, Asia y Europa.
Las más confiablesDe acuerdo con el relevamiento, como marca "Top of Mind" fue designada La Serenísima, la empresa láctea de Mastellone Hnos.
En cuanto a las marcas más confiables de cada rubro, las elegidas fueron las siguientes:
•En artículos de heladera:
-En caldos y sopas, Knorr.-En aceites de cocina, Natura.-En quesos untables, Casancrem.-En mermeladas, La Campagnola.-En mayonesas, Hellman´s.
•En productos de belleza:
-En coloración de cabello, L´Oreal.-En jabones de tocador, Dove.-En cremas hidratantes para el cuerpo, Nivea.-En cremas para el rostro, Pond's y Nivea.-En desodorantes, Rexona.-En shampoo y cremas de enjuague, Pantene.-En maquillaje, Avon.-En protectores solares, Dermaglós.
•En limpieza y desinfección:
-En aromatizantes de ambiente, Glade.-En suavizantes para la ropa, Vívere.-En jabones para lavar la ropa, Ala.-En quitamanchas, Trenet.-En limpiadores de cocina, Cif.-En desinfectantes, Lysoform.
•Productos para el hogar:
-En aires acindicionados, Surrey.-En heladeras, Whirpool.-En pinturas, Alba.-En casas de electrodomésticos, Garbarino.
•En empresas reconocidas:
-En autos, Ford.-En ruedas, Pirelli.-En compañías de seguro, La Caja.-En compañías de telefonía celular, Movistar y Claro (empate).-En bancos, Banco de la Nación.
•Otras categorías:
-En gaseosas, Coca-Cola.-En aguas minerales, Villavicencio.-En tés, La Virginia.-En alimentos para mascotas, Dogui.-En endulzantes dietéticos, Hileret.-En pastas, Matarazzo.-En cremas dentales, Colgate.-En jabón antibacterial, Espadol.