MasterCard estrena nuevo nombre e identidad corporativa global

El nuevo lema de la compañí­a es "El corazón del comercio" pero sigue vigente su campaña "Priceless" y el diseño de las tarjetas para clientes
Por iProfesional
MARKETING - 29 de Junio, 2006
El foco en el comercioMasterCard Inc. anunció que su subsidiaria operativa, MasterCard International, presentará un nuevo nombre corporativo, MasterCard Worldwide. La compañí­a también revelará una nueva identidad corporativa bajo el lema "The heart of commerce" (El corazón del comercio) que reflejan la estructura mundial integrada de la compañí­a y su visión estratégica para el avance del comercio a lo ancho del mundo.La nueva identidad corporativa no reemplaza al uso de la marca en aplicaciones. El nuevo logo será utilizado para las comunicaciones corporativas en sus contactos con los clientes, los empleados, la prensa, el gobierno y públicos especí­ficos del quehacer "business to business".CircularidadLos cí­rculos entrelazados tan reconocidos, que simbolizan a MasterCard para millones de consumidores en todo el mundo, seguirán apareciendo en todas las tarjetas de marca MasterCard así­ como en los establecimientos comerciales aceptadores en todo el mundo. MasterCard también continuará su campaña publicitaria Priceless (No Tiene Precio) en todo el mundo, que ha recibido numerosos premios y es vista en la actualidad en 106 paí­ses en 49 idiomas.Estructura mundial integrada"La nueva marca corporativa representa mejor la estructura mundial integrada y la experiencia singular que MasterCard es capaz de potenciar con el fin de entregar mayor valor comercial a nuestros clientes, comerciantes asociados, consumidores y accionistas" dijo el director ejecutivo de Mercadeo de MasterCard, Lawrence Flanagan"Creamos la nueva marca corporativa que refleja las fortalezas de la compañí­a en estas áreas, así­ como el papel de liderazgo que ha venido desempeñando MasterCard en el delineamiento comercial del sector", detalló el ejecutivo.Imagen unificadaLa nueva posición corporativa servirá como plataforma de unificación de negocio a negocio, y permitirá obtener mayores eficiencias a nivel mundial en la manera en que MasterCard Worldwide se relaciona con sus clientes, comerciantes y accionistas, a través de los diversos canales de comunicación. ContinuidadLos tres cí­rculos del nuevo logotipo corporativo son una extensión de los bien conocidos cí­rculos entrelazados de la marca MasterCard para consumidores, y refleja el modelo de negocios singular de tres niveles de la empresa: como franquiciador, como procesador y como asesor.Además de la marca MasterCard, que aparece en las tarjetas de crédito, débito y prepago de MasterCard, otras marcas incluyen Maestro, la marca de débito mundial que utiliza el número de identificación personal, Cirrus, la marca de cajeros automáticos, y MasterCard Advisors. Estas marcas filiales no cambiarán, y MasterCard Worldwide seguirá apoyándolas como parte de una fuerte familia de marcas.La prehistoriaMasterCard nació en 1940 cuando varios bancos de EEUU comenzaron a entregar a sus clientes papeles que les serví­an como medio de pago equivalente al efectivo en varios negocios. The Franklin National Bank de New York introdujo la primera tarjeta de crédito tal como la concebimos en la actualidad en 1951. En los sesenta muchos franquiciados evolucionaron donde un único banco en cada ciudad principal aceptarí­a tarjetas como medio de pago con algunos negocios con los cuales decidieron trabajar. El 16 de agosto de 1966, uno de estos grupos conformó la Interbank Card Association (ICA), que luego se convertirí­a en MasterCard International. A diferencia de otras organizaciones, ICA no estaba dominada por una sola entidad bancaria sino por un cuerpo colegiado que manejaba el marketing, la seguridad, el clearing y los aspectos legales. Una vez que ICA estaba asentada llegó la etapa de la expansión global. En 1968 ICA comenzó una gran red internacional creando una asociación con el Banco Nacional de México. Más tarde ese año formaron una alianza europea con Eurocard. También en el `68 se sumó una firma japonesa. Ya para 1970 ICA tení­a miembros en todos los continentes incluyendo Africa y Asia. Para reflejar su compromiso con el crecimiento global ICA fue renombrada como MasterCard International. En 1987 MasterCard se convirtió en la primera tarjeta de crédito que llegó al mercado de la República Popular China y un año después emitieron la primera tarjeta para la Unión Soviética.Logo en acciónHoy hay más de 37 oficinas de MasterCard alrededor del mundo. Los cambios introducidos en la marca han sido pocos y muy sutiles.Primero se iniciaron con la I de Interbank (ICA) fruto de la reunión celebrada en 1966 en la ciudad de Buffalo, New York, entre los 17 banqueros que decidieron crear una federación para la emisión de "credit cards". En 1969 se adopta el nombre Master Charge para generar una mayor identificación marcaria. Desde entonces surgió la imagen de los dos cí­rculos entrelazos en color rojo y ocre. A su vez se mantení­a la "i" para generar continuidad con el logo anterior.En 1979 se adoptó el nombre MasterCard y se eliminó la "i". En 1990 se mantienen los dos cí­rculos entrelazados pero se incorporan 23 lí­neas horizontales. La tipografí­a es del tipo "italic" y sin serif como para darle un aire de modernidad.Para 1996, como parte de un esfuerzo global para reforzar la marca MasterCard, se produce un nuevo restyling. Campaña vigenteMasterCard no se despega de su reconocida campaña "Priceless" que alude a todo aquello que no tienen precio, porque se supone que el resto se puede comprar con la tarjeta. La consigna es: Hay ciertas cosas que el dinero no puede comprar. Para todo lo demás existe MasterCard.Larry Flanagan, CMO MasterCard International, define al Concepto Priceless de esta forma: La campaña Priceless es un poderoso activo de marketing para la marca MasterCard, de hecho es nuestro activo corporativo más grande y nuestra diferencia estratégica.En la Copa MundialMasterCard International comenzó su alianza con la Copa Mundial de la FIFA en 1990 como la Tarjeta Oficial y Licenciatario Oficial de Productos de la Copa Mundial de la FIFA 1990 en Italia.MasterCard se convirtió en Sponsor Oficial de la Copa Mundial de la FIFA 1994 (EEUU), la Copa 1998 (Francia), la Femenina 1999 (EEUU), la de 2002 (Corea/Japón) y la Femenina de 2003 (República Popular China) y la actual Copa Mundial de 2006 que se juega en AlemaniaEmoción globalLa presencia de MasterCard en el fútbol le permite afianzar su estrategia de marca. MasterCard atiende a usuarios y empresas en 210 paí­ses y territorios. Considerando la diversa audiencia de la Copa Mundial de la FIFA, el Campeonato Europeo de Fútbol, la Champions League de la UEFA, la Copa América, la plataforma de sponsorships se transforma en una poderosa herramienta de construcción de marca en todo el mundo. Investigaciones de MasterCard indican que al exhibir la marca y un mensaje publicitario en un contexto de emociones intensas, en este caso los partidos de fútbol, la marca impacta considerablemente al conectarse con los atentos observadores.Informe: Alicia Vidal (avidal@infobae.com)

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