Yahoo pretende facilitar las búsquedas a los consumidores argentinos

Quiere mitigar el "efecto fatiga" que sienten los usuarios al no hallar lo que necesitan en el primer intento ¿Cómo funcionan la sugerencias del portal?
Por iProfesional
MARKETING - 19 de Mayo, 2008
Yahoo Argentina lanzó un nuevo Asistente de Búsquedas, así­ como la integración de video y fotos dentro de los resultados de búsquedas, para que las exploraciones en la Web se conviertan en una tarea fácil para los usuarios argentinos. El nuevo Yahoo Argentina Search fue diseñado para entender con mayor claridad las intenciones de los consumidores y para proporcionarles los resultados que buscan con sólo un intento.Un estudio de la firma Harris Interactive contratado por Yahoo mostró que los consumidores están padeciendo de "fatiga de búsqueda en Internet". El estudio reveló que el 99% de los adultos usa un motor de búsqueda para encontrar información en Internet, pero que sólo el 15 % de las personas encuentra lo que buscan en la primera búsqueda y que necesitan tres o cuatro intentos para obtener resultados. "El nuevo Yahoo Argentina Search fue creado para optimizar la experiencia del usuario y permitirles a los consumidores que puedan obtener lo que necesitan con su primera búsqueda", dijo José Rivera Font, vicepresidente y gerente general de Yahoo Hispanic Americas. El nuevo Asistente va más allá de las "sugerencias" de búsqueda básicas y les brinda a los consumidores sugerencias en tiempo real así­ como temas y conceptos relacionados con su búsqueda, lo cual es especialmente valioso para cuando alguien está buscando un tema que no le resulta familiar, explicaron desde la compañí­a. Tan pronto el usuario escribe en la caja de búsqueda, esta función predice cuándo la persona necesita ayuda con su búsqueda y abre un menú desplegable de sugerencias y conceptos relacionados que permite una exploración más profunda sobre el tema. Yahoo también presentó una integración multimedia que incluye video y fotos directamente en los resultados de búsqueda permitiéndoles a los consumidores obtener su respuesta sin salir de la página. La función de Asistente de Búsquedas también incluye videos YouTube y Metacafe. De forma similar, los usuarios de Yahoo Argentina pueden integrar imágenes en sus resultados de búsqueda al añadir la palabra "imágenes" después de la palabra clave que buscan. Por ejemplo: "Shakira Imágenes"."La versión en idioma español ha sido diseñada especialmente para reflejar la conducta, idioma y tendencias de búsqueda local", indicó la compañí­a. Por eso cuando el usuario busca "rí­os", el Asistente le recomendará "Entre Rí­os" mientras que en el sitio de EEUU ofrecerá como resultado "Ocho rios".Yahoo Asistente de Búsqueda está disponible en 15 paí­ses y siete idiomas.

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