British Airways lanza un servicio de facturación a través del móvil

Los usuarios de la aerolí­nea podrán seleccionar sus asientos y facturar en tiempo real. Está disponible en once idiomas
Por iProfesional
MARKETING - 03 de Noviembre, 2008
British Airways lanzó un nuevo servicio de facturación a través del móvil por el que los usuarios de la aerolí­nea podrán seleccionar sus asientos y facturar en tiempo real, informó la aerolí­nea en un comunicado que divulgó la agencia Europa Press.Con este nuevo servicio, los pasajeros que no puedan acceder a la página web de la aerolí­nea para facturar podrán realizar este proceso desde su móvil sin necesidad de descargarse ningún tipo de software.El nuevo sistema, "rápido y gratuito", está disponible en once idiomas, entre ellos el castellano. Para disponer del mismo, los clientes de British Airways deben visitar www.ba.com/mobile a través de sus teléfonos móviles o blackberries. Una vez abierta la página, podrán acceder tanto a los horarios de la compañí­a en tiempo real, como a los servicios de selección de asientos y facturación individual o de grupos.El miembro del equipo de Innovaciones de British Airways, Chris Carmichael, destacó la utilidad de la nueva herramienta que convierte a la aerolí­nea en "la primera compañí­a aérea en ofrecer el servicio de facturación a través de dispositivos remotos"."Sabemos que nuestros clientes son personas ocupadas y esperamos mejorar su experiencia de viaje, ofreciéndoles un mayor número de posibilidades de acceder a los servicios de British Airways", añadió.Los usuarios del iPhone que ya disponí­an de una nueva aplicación para acceder a los horarios de British Airways en tiempo real podrán también realizar la facturación desde su terminal. Desde su implantación en julio de este año, la aerolí­nea ha registrado más de 16.000 descargas solamente en el Reino Unido.

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