Telefónica será la marca institucional y Movistar y O2 las enseñas comerciales

La firma dijo que el fin de la decisión es convertir a Movistar y O2 en las dos únicas marcas comerciales del grupo "claramente orientadas a los clientes"
Por iProfesional
MARKETING - 28 de Mayo, 2009

Telefónica pasará a ser en dos años emblema corporativo e institucional, mientras que Movistar, que opera en España y Latinoamérica, y O2, la enseña del grupo para Europa, se transformarán en las marcas comerciales del operador español, señaló la compañí­a.La firma indicó que el objetivo de la iniciativa, anunciada en marzo por el presidente de Telefónica, César Alierta, en la última Convención Internacional de Directivos, es convertir a Movistar y O2 en las dos únicas marcas comerciales del grupo "claramente orientadas a los clientes".En tanto, la marca Telefónica se reserva el papel institucional y de comunicación con los accionistas, los inversores, los empleados y la sociedad, en todos aquellos paí­ses en los que la compañí­a opera, según informa la agencia Efe.Para llevar a cabo este programa comercial, que se desarrollará en dos años, el operador ha seleccionado a Interbrand-DDB y a Y&R-Lambie Nairn mediante concurso abierto dividido en tres fases: las dos primeras, estrategia de marca, posicionamiento e identidad visual, adjudicada a Interbrand-DDB, mientras que para la tercera, consistente en la implantación y vigilancia de la marca, han escogido a Y&R-Lambie Nairn. .Según Efe, con esta iniciativa, Telefónica quiere desarrollar un nuevo modelo de marca que incida en su orientación al cliente, así­ como en su oferta integrada de productos y servicios dentro de un modelo operativo globalizado y convergente, sin distinción por tipo de tecnologí­a."Con la potenciación de Movistar y O2, el grupo quiere hablar a sus clientes en todo el mundo con una sola voz, hacer más sencilla y homogénea su experiencia comercial con la compañí­a, y, paralelamente, fortalecer esas marcas para conseguir una mayor eficiencia en las acciones de marketing y comunicación", explicó Telefónica.

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