Ingenio sin fronteras: argentinos compran en sitios web de China y se suben al "todo por $2"

Precios muy bajos, servicio en general sin costo de envío, amplia variedad de productos y pago con tarjeta o a través de PayPal 
Por Patricio Eleisegui
NEGOCIOS - 04 de Octubre, 2013

Aparece como un mini revival del "todo por dos pesos" que se hiciera famoso en los ´90. No se llega por medio del túnel del tiempo sino que ahora el viaje se hace a través de Internet. El destino: países que se encuentran a miles de kilómetros de la Argentina. Así podría resumirse un fenómeno que no para de crecer y que se va retroalimentando día a día a partir del boca a boca de muchos argentinos. Es que un amplio grupo ya está subido a la "moda" de comprar ropa y electrónica en portales web chinos y coreanos que ofrecen servicios sin costos de envío y sin demasiadas exigencias en cuanto a mínimos de compra.Esta tendencia deja de manifiesto los intentos por "esquivar" los altos precios de algunos artículos locales y las trabas que pesan sobre las importaciones.

Además, se afirma sobre la base de una fórmula que combina una amplia variedad de productos y a precios en muchos casos insólitos. Todo esto, sujeto a un régimen que permite pagar con cualquier plástico.Tablets a menos de u$s60, zapatillas por u$s15, smartphones por debajo de los u$s70, accesorios y bijouterie a tan solo u$s4, indumentaria de todo tipo y color, son una pequeña muestra de todo lo que ofrecen estas tiendas virtuales para captar a clientes.Entre los sitios que hoy concentran la alta demanda se destacan las páginas chinas Dealextreme, AliExpress, Focalprice, o la coreana LovelyShoes.

Estos portales ofrecen sus productos con un amplio stock y disponibilidad de modelos, colores o talles.Según indicaron a iProfesional distintos "adherentes" a esta modalidad de compra, no hay restricciones en los envíos al país y las entregas son -en muchos de los casos- sin cargo, a través del correo estatal, el canal de ingreso de mercadería más recomendado. Las páginas ofrecen la opción de pago con Visa, Mastercard o American Express, y las operaciones son a dólar oficial más el 20% de recargo que la AFIP aplica a las transacciones por servicios del exterior. Algunas brindan la alternativa de PayPal.

Un poco de paciencia La espera para hacerse del producto elegido varía entre los siete y los quince días hábiles, si el envío es por correo nacional, y entre dos y tres días hábiles si se recurre a servicios postales como DHL, UPS o FedEx, aunque a un costo más alto. No obstante, los "fans" de páginas chinas afirman que la demora en la llegada de lo adquirido rara vez baja del mes."Es como volver a la época del todo por dos pesos, pero a distancia. Está comprando mucha gente bajo esta modalidad, incluso aquellos que están más alejados del comercio electrónico tradicional. Principalmente adquieren artículos de uso cotidiano, para el hogar o personales, y sujetos a montos bajos", señaló a iProfesional Enrique Carrier, titular de la consultora homónima."En cierta forma, las páginas chinas significan para algunos la posibilidad de volver a la diversidad que se perdió con las restricciones a las importaciones. Los productos tardan en llegar pero el cliente se hace de lo que compró. Hay que aclarar que nadie apunta a cosas de marca. Todo el mundo se fija en los precios y no hace compras de volumen", agregó.¿Cuáles son los valores que ofrecen los sitios web en cuestión? Algunos ejemplos: tablets a u$s60, zapatillas de lona a u$s19, artículos electrónicos para belleza o cuidado personal a u$s23, prendas de algodón a u$s8, cámaras digitales a u$s50, vestidos de fiesta desde u$s20 y juguetes a control remoto a u$s33.Este "boom" de interés por comprar en páginas de afuera es una muestra más del encarecimiento en dólares de muchos de los productos que se fabrican localmente.

Compras al detalle"Me compré un cubo rubik y le regalé a mi novia unas pantuflas al estilo Mario Bros. Esto último, por ejemplo, me costó u$s10, cuando acá, en Mercado Libre, no baja de los $250", comenta Javier, un asiduo cliente de esta alternativa online.Otro ejemplo es el de Laura, quien necesitaba adquirir un celular que le permitiera ponerle dos chips, para dejar de utilizar dos teléfonos y, además, quería renovarse y tener un aparato con Whatsapp para comunicarse con sus amigas. "Me salió más barato -unos $1.500- aun con el 20% de recargo. Es muy fácil la operatoria, solo necesitás una tarjeta de crédito y en un mes lo tenés en tu casa", contó. En general, los usuarios comentan que comprar a través de estas páginas es relativamente sencillo. Basta contar con un plástico, ingresar los datos personales y esperar a que lleguen los artículos requeridos. Algunos sitios utilizan el sistema PayPal, que es un servicio sin costo en la inscripción aunque sí se paga comisión, que transfiere el pago de la tarjeta de crédito al comercio sin compartir la información financiera con éste, lo cual da más seguridad al proceso. Aquellos que están mejor informados señalaron que las páginas que cuentan con PayPal les significa una garantía extra. Diego, cliente habitual de AliExpress, sostuvo que "se puede pedir que se realice un seguimiento -tracking number- de lo adquirido, para ir monitoreando el envío. Se pagan unos dólares más, pero vale la pena"."Antes de comprar un celular, se debe tener en cuenta que éste maneje bandas de frecuencias de 850 y 1.900 megahertz, para que funcione tanto el 2G como el 3G", añadió.En simultáneo, Pablo, cliente asiduo de AliExpress y Focalprice, aseguró que conviene solicitar la garantía en cada uno de los artículos. "Si bien es medio difícil hacerla valer, porque deberías mandar las cosas a China de nuevo, tienen tan buen servicio que es probable que te devuelvan el dinero y el aparato en condiciones", estimó. En tanto, es importante tener en cuenta que muchas de estas páginas ofrecen descuentos que amortizan el recargo del 20% que aplica la AFIP a las compras con tarjeta a portales del exterior. También se pueden enviar los objetos a otra persona y que lleguen envueltos para regalo.

Claves a tener en cuentaA la hora de realizar compras en el exterior, un punto clave es que, para que la AFIP considere una importación por fuera del régimen aduanero tradicional -es decir, sin pasar por el sistema del declaraciones juradas o licencias no automáticas-, la misma deberá tener "carácter ocasional", además de que "por la cantidad, calidad, variedad y valor de la mercadería, pudiere presumirse que son para uso o consumo personal del destinatario o de su familia", tal como informa el organismo de control.

Este aspecto es central, ya que la importación de un número elevado de unidades de una misma prenda o de un mismo dispositivo electrónico -como sería el caso de compras al por mayor-, es considerada para fines comerciales por las autoridades aduaneras.

El factor logístico es otro elemento clave, dado que de él dependerá el costo final del traslado, el tiempo de demora y las normativas aduaneras.

En este sentido, existen dos modalidades: los envíos postales por correo estatal y el servicio aero-expreso o por courrier.

En cada caso hay variaciones en las franquicias contempladas para el pago de impuestos fijados por la Aduana.

En el primer caso (servicio postal por correo estatal) hay que tener en cuenta que:

• Los envíos menores a u$s25 están exentos de tributos a la importación.

• Aquellos que estén entre los u$s25 y los u$s999 tendrán que abonar un único tributo del 50% sobre el excedente.

• Finalmente, todo aquello que supere esta última cifra se considerará un envío comercial, cayendo en el tradicional régimen aduanero.

En el segundo (servicio courrier), para ingresar al régimen simplificado y que una importación no sea considerada comercial:

• Se pueden importar productos por hasta u$s1.000.

• La compra no puede superar los 20 kilos y un volumen de un metro cúbico.

Más allá de estos puntos, los expertos recomiendan, en todos los casos, tener en cuenta factores fundamentales como el nivel de seguridad que brindan cada uno de los portales antes de utilizar la tarjeta, así como también el tipo de producto que se adquiere, dado que la garantía -al no haber representantes en el país- puede convertirse en un dolor de cabeza cuando se trata de este tipo de importaciones.

Un directivo de una de las empresas de servicios courrier más importantes destacó que "en general, lo que más están importando los usuarios es ropa y calzados".

Esto se debe, en gran medida, al fuerte aumento que viene experimentando la indumentaria en el mercado interno.

La mayoría de las personas que compra lo hace por montos cercanos a los u$s25. Fuentes de una de las compañías de servicios aero-expresos más importantes del país (courriers), entre las que se encuentran firmas de la talla de UPS y FedEx, dieron cuenta de un crecimiento exponencial en este tipo de modalidad de compra.

"El atraso cambiario y el cierre de las importaciones funcionan como un estímulo para que los consumidores compren artículos traídos del exterior", concluyeron.

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