Sin humanos: Visa apuesta al comercio autónomo con pagos ejecutados por inteligencia artificial
La compañía de pagos Visa presentó el 18 de marzo un nuevo desarrollo dentro de su área de innovación: Visa CLI. Este proyecto piloto introduce una interfaz de línea de comandos pensada para que sistemas de inteligencia artificial (IA) puedan ejecutar transacciones en dinero tradicional sin intervención directa de personas.
Tras el anuncio, Cuy Sheffield, jefe de Visa Crypto Labs, explicó que es "el primer producto experimental de Visa Crypto Labs". La herramienta se encuentra en etapa de prueba y quienes quieran explorarla pueden acceder a su versión preliminar a través de GitHub.
Cómo funciona el sistema
El funcionamiento de Visa CLI se basa en el uso de credenciales tokenizadas, es decir, versiones digitales de tarjetas que resguardan la información sensible. Estas permiten que un agente de IA autorice pagos en tiempo real sin exponer datos reales.
Dichas credenciales se integran dentro del Machine Payments Protocol (MPP), un estándar abierto diseñado para facilitar transacciones entre máquinas. Este protocolo fue presentado el mismo día por Stripe y Tempo, y Visa participó en su desarrollo aportando una extensión que habilita el uso de tarjetas dentro de este esquema.
Así opera el modelo de pagos automáticos impulsado por IA
De acuerdo con la documentación del MPP, el proceso de pago se ejecuta de manera autónoma:
Todo, sin necesidad de redirecciones ni interfaces tradicionales.
Entre los posibles usos, Visa menciona el pago por servicios digitales como generación de contenido, acceso a bases de datos o costos de procesamiento informático durante tareas automatizadas.
Por el momento, Visa CLI opera exclusivamente con dinero fiat y sobre la infraestructura tradicional de la empresa. No admite criptomonedas ni stablecoins, aunque el protocolo en el que se apoya fue concebido para incorporar esas opciones más adelante.
Los peligros de delegar decisiones a la IA y una apuesta a largo plazo
La automatización de pagos mediante inteligencia artificial también plantea desafíos. Un antecedente reciente mostró los riesgos: Moonwell, dentro del ecosistema DeFi, registró pérdidas por u$s1,7 millones tras implementar un contrato generado por inteligencia artificial con una valuación equivocada. El error, que no fue detectado en revisiones previas, evidenció los peligros de confiar en procesos automatizados.
Aunque Visa CLI se encuentra en una beta cerrada, su lanzamiento refleja una estrategia precisa: anticiparse al desarrollo del comercio autónomo. La empresa busca posicionarse combinando su red de pagos tradicional con nuevas tecnologías orientadas a transacciones programables entre sistemas inteligentes.
La revolucionaria predicción de Visa para el comercio electrónico
Durante el Argentina Fintech Forum 2025, en noviembre pasado, Visa había presentado una visión que parecía de ciencia ficción, pero que la compañía aseguró llegaría en muy poco tiempo. La Group Country Manager de Visa para Argentina y el Cono Sur, Gabriela Renaudo, había adelantado una transformación profunda en la manera de comprar y pagar: la transición del comercio digital actual hacia el Agentic Commerce, un modelo en el que agentes de inteligencia artificial realizarán las compras de forma autónoma, segura y personalizada.
Renaudo explicó que el sistema de pagos está evolucionando hacia un escenario donde la intervención humana será mínima. En lugar de que el usuario deba buscar, comparar y pagar manualmente, su propio agente de IA se encargará de todo el proceso, interactuando directamente con el agente del comercio. "Mi agente va a operar con tu agente: va a elegir el producto, negociar el precio y pagarlo", aseveró.
Este nuevo paradigma redefine los fundamentos del ecosistema de pagos: consentimiento, autenticación, prevención del fraude y resolución de disputas. Las experiencias serán altamente personalizadas y contextuales, dado que la compra se realizará dentro de interfaces conversacionales como ChatGPT, Alexa o Perplexity, sin necesidad de abandonar el entorno para completar formularios o ingresar datos.
Visa ya desarrollaba un sandbox global para integrar estas soluciones con las principales plataformas de inteligencia artificial. Según Renaudo declaró por entonces, el lanzamiento comercial estaba previsto para el primer trimestre de 2026 en Estados Unidos.
El sistema permite que los usuarios otorguen credenciales seguras y tokenizadas a sus agentes, que pueden efectuar pagos directamente a través de Visa.
El objetivo es ofrecer autonomía con máxima seguridad y confianza. "El agente no puede alucinar; debe hacer exactamente lo que le pediste", remarcó, señalando que Visa implementará protocolos específicos para prevenir fraudes y asegurar la trazabilidad de todas las operaciones.