Nueva cadena de estaciones de servicio en Argentina: dónde abrió la primera Refiplus
El mercado de expendio de combustibles en la Argentina inició un profundo proceso de transformación federal. En las últimas horas, la provincia de Salta se convirtió en el epicentro de un hito para la industria hidrocarburífera con la inauguración de la primera estación "RefiPlus" del país. Esta nueva bandera representa el puntapié inicial de una ambiciosa estrategia de reconversión de la antigua red comercial de Refinor, tras haber sido adquirida por la petrolera estatal YPF.
El acto oficial de lanzamiento estuvo encabezado por el gobernador provincial, Gustavo Sáenz, y el presidente y CEO de YPF, Horacio Marín, quienes realizaron el tradicional corte de cintas en la flamante boca de expendio ubicada sobre la Avenida Hipólito Yrigoyen de la capital salteña. La propuesta fue diseñada específicamente para responder a las demandas del usuario moderno, estructurando un modelo de negocios flexible que apunta a satisfacer las necesidades operativas tanto de los corredores viales con menor circulación como de las localidades más alejadas del interior profundo.
"Salta tiene el orgullo de albergar la primera RefiPlus del país. De las más de 50 estaciones proyectadas para toda la Argentina, 16 se instalarán en nuestra provincia, lo que significa la llegada de más y mejores servicios", celebró el gobernador Sáenz. A diferencia de las estaciones convencionales de la red de bandera que replican el formato estandarizado de las Tiendas Full, este nuevo concepto introduce un esquema de bajo costo, gestión simplificada y un fuerte componente tecnológico adaptado a la idiosincrasia de cada región.
Refiplus, la nueva estación de servicio en Argentina: las claves operativas del nuevo modelo
El formato RefiPlus Energía YPF se enfoca en resolver la experiencia de carga de combustible y lubricantes de manera ágil y eficiente, eliminando los procesos burocráticos que suelen generar demoras innecesarias en la playa de atención. Para lograrlo, los establecimientos combinan un esquema mixto que asiste de forma directa a diferentes perfiles de conductores.
- Islas mixtas de atención: Conviven las tradicionales islas atendidas por personal de playa junto con modernas opciones de autodespacho (self-service).
- Integración digital absoluta: Los surtidores operan vinculados de forma directa a la App YPF, permitiendo procesar pagos, acumular puntos de fidelización y acceder a promociones exclusivas.
- Sistema Clover para no usuarios: Quienes no dispongan de la aplicación en sus teléfonos pueden gestionar su compra y sus beneficios desde una pantalla en la estación, abonando con tarjetas de crédito, débito o códigos QR.
- Flexibilidad en el Shop y GNC: El esquema no se restringe a los combustibles líquidos, sino que integra los consumos de las tiendas de conveniencia locales y el expendio de Gas Natural Comprimido.
La trastienda tecnológica y el plan de expansión nacional
La puesta en marcha de esta primera sucursal, operada por el empresario salteño Nicolás Lautieri, demandó un complejo trabajo de integración sobre la infraestructura informática preexistente. El proceso de ensamble técnico estuvo a cargo de la firma especializada Grupo Oleum S.R.L., liderada por Lionel Regine, la cual coordinó las tareas de conectividad de redes, medios de pago y controladores de surtidores junto a los equipos de YPF, Refinor y Clover.
La gran innovación del sistema radica en la implementación de la autofacturación digital. Mediante esta herramienta, el controlador captura los datos de la carga y despacha de manera automatizada la factura electrónica al correo del cliente apenas finaliza la carga, reduciendo las tareas administrativas del playero. Desde la empresa tecnológica aclararon que las bocas de expendio que ya operan con sus sistemas no deberán afrontar cargos adicionales para migrar a este modelo, aunque se requerirán relevamientos de conectividad previos para garantizar que las terminales se comuniquen de forma directa con los servidores centrales de YPF en Buenos Aires.