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Cómo reemplazar la baterí­a del iPhone con el programa de Apple

Cómo reemplazar la baterí­a del iPhone con el programa de Apple

Una unidad nueva cuesta u$s79 pero para calmar las aguas la empresa las dará con un descuento de u$s50. Con Apple Care activo, el reemplazo será gratis

03.01.2018 14.54hs Tecnología

Después del "mea culpa" de Apple por ralentizar los iPhone antiguos para mejorar el desempeño de sus baterí­as, la compañí­a ofreció reemplazar las baterí­as de los celulares sin la garantí­a Apple Care por 29 dólares.

Si es uno de los usuarios afectados puede visitar una tienda de Apple para recibir una baterí­a nueva. Pero antes que ir, asegurese de lo siguiente:

Los iPhone elegibles son estos: iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus. El iPhone 5S y versiones anteriores no están incluidos en el programa de reemplazo.

El costo de la nueva baterí­a es de 29 dólares. Una baterí­a nueva cuesta 79 dólares, pero para calmar las aguas Apple dará las baterí­as con un descuento de 50 dólares. Si el celular aún tiene activo el servicio de garantí­a Apple Care, el reemplazo será gratis.

El programa de reemplazo de baterí­as ya se inició, pero la cantidad de unidades de energí­a estarán limitadas al principio. Sin embargo el programa vence a finales de diciembre del 2018.

Visite la página de apoyo (escoja el icono iPhone > baterí­a, alimentación y carga > reemplazo de baterí­a), y desde allí­ puede chatear o hablar con un representante de Apple para saber más sobre sus opciones con el programa de reemplazo.

También puedes hacer una cita en lí­nea para visitar un Apple Store y hacer el canje de baterí­a en persona. Aunque no es necesario, tener un horario fijado con un representante puede ahorrar tiempo. Cambiar la baterí­a en la tienda podrí­a tomar cerca de una hora.

Si no puede visitar una tienda, Apple también ofrece reemplazar la baterí­a si enví­a el celular por correo. El proceso podrí­a demorar hasta cinco dí­as hábiles. Antes de entregar el iPhone a Apple, recuerde respaldar sus datos.

Apple dijo que en una futura actualización de iOS la compañí­a agregará una función que dejará a los usuarios velar mejor el desempeño de la vida de sus baterí­as, aunque el problema con las baterí­as de litio continuará afectando los modelos futuros, según explicó la compañí­a.

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