En el reporte -que corresponde al 2008 y cuenta con la verificación externa de Deloitte- la entidad detalla su estrategia de trabajo en materia de responsabilidad corporativa, las actividades realizadas por la empresa en este sentido y los resultados de desempeño económico, social y ambiental alcanzado durante el último año.

Entre las acciones llevadas a cabo durante el 2008, el banco destaca la creación del Comité de Responsabilidad y Reputación Corporativa y el desarrollo de un plan estratégico de responsabilidad corporativa para el 2009.

Dentro de este marco, en la actualidad la entidad desarrolla distintos programas, como las Becas de Integración BBVA Banco Francés; el Fondo Nacional de Tecnologí­a para pequeñas y medianas empresas, y el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia(Unicef).

Siguiendo la lí­nea de la polí­tica de buenas prácticas de la casa matriz del grupo, en España, el informe detalla los logros en distintas áreas clave: orientación al cliente, finanzas responsables, productos y servicios responsables, gestión responsable de los RR.HH., compras responsables, gestión ambiental y cambio climático, y compromiso con la sociedad.

Desde el banco informaron que para la elaboración del informe, se creó un grupo operativo, integrado por todas las áreas del banco, que se encargó de la recolección de información y de detectar los puntos a mejorar.

"El IARC se trabajó como un proceso de gestión de responsabilidad y reputación corporativa para mejorar los ví­nculos con los grupos de interés en pos de una relación de confianza en el largo plazo, satisfaciendo sus expectativas y contribuyendo juntos al desarrollo del paí­s", indicó Banco Francés a través de un comunicado de prensa.