La plataforma de streaming informó públicamente que, a partir del 1 de diciembre de 2019 no se podrá ver la aplicación. Las marcas afectadas serán Sony, Toshiba y Samsung lanzados entre 2009 y 2011.

Según la compañía, se trata de "limitaciones técnicas" en "dispositivos antiguos". Para continuar usando el servicio, pueden adaptarse con equipos especiales.

En el caso de Samsung, los modelos que dejarán de tener soporte para el servicio serán los creados durante el 2010 y el 2011, con las letras C y D escritas en el código del modelo justo después de donde figura el tamaño de la pantalla.

Toshiba, en tanto, detalló que los afectados de su marca serán los modelos BDK21KU, BDX2150KU, BDX2200KU, BDX2250KU, BDX2500KU, BDX2700KU, BDX3000KU, BDX4150KU, BDX4200KU y BDX5200KU.

Los televisores de Sony que quedarán afuera fueron explicitados por la empresa en su página web, a través de un listado. que puede consultarse en el siguiente link. https://www.sony.com/electronics/support/articles/00232373

Quienes tengan alguno de estos modelos, sin embargo, podrán conservar el servicio si los conectan con otros equipos, como un Fire Stick, un Chromecast, un Roku lanzado después de 2011 o consolas de videojuegos como Play Station y Xbox. También podrán usarlo si el aparato tiene la función de pantalla espejo para vincularse con el celular.