IOMA turnos online: cómo sacar, cancelar o reprogramar desde el celular

IOMA cuenta con un sistema de turnos online para mejorar la atención presencial en sus delegaciones y facilita el acceso de afiliadas y afiliados a los trámites, sin filas ni tiempos de espera prolongados. Su plataforma permite gestionar turnos de manera digital y ordenada, directamente desde el celular o una computadora.

Cómo sacar un turno online en IOMA paso a paso

Una de las formas más simples de sacar un turno online en IOMA es a través de su página web en la sección de afiliados y autogestión. Quienes accedan por primera vez deberán presionar la opción "Registrarse" para completar el proceso de registro. Allí se solicita generar un usuario y una contraseña, que servirán para ingresar al sistema cada vez que se necesite.

Durante el alta, el afiliado debe ingresar su número de afiliación y completar los datos personales requeridos. Una vez finalizado este paso, se podrá acceder normalmente a la plataforma con el usuario y la contraseña creados.

Dentro del sistema, en la pantalla "Próximos turnos", se debe presionar el botón "+" para iniciar la solicitud. A continuación, el afiliado deberá seleccionar desde un menú desplegable:

• La delegación que le corresponde
• La fecha disponible
• El horario
• El motivo del trámite a realizar

Una vez confirmada la selección, el turno queda agendado automáticamente en el sistema. El día asignado, solo resta concurrir a la delegación en el horario indicado para realizar el trámite presencial.

Los turnos solicitados a través de la plataforma quedan registrados en el sistema, lo que permite a cada afiliado visualizar sus próximas gestiones desde la misma cuenta. De esta manera, la herramienta centraliza la organización de la atención presencial y evita superposiciones o demoras.

Cabe recordar que todas las gestiones y consultas también se pueden llevar a cabo desde la app de IOMA.

Qué cubre IOMA en oftalmología y qué tipo de lentes se pueden pedir

IOMA brinda cobertura del 100% en consultas médicas y estudios oftalmológicos realizados en Policonsultorios que cuentan con el servicio de oftalmología. A su vez, los afiliados pueden atenderse con cualquiera de los oftalmólogos prestadores de la obra social, abonando un bono de consulta de $3.500.

Cuando el profesional indica la necesidad de lentes u otra prestación visual, PAMI otorga cobertura conforme a valores previamente establecidos, ya sea mediante provisión directa o a través del sistema de reintegros. Dentro de los elementos contemplados se incluyen lentes de contacto blandas, lentes de contacto blandas tóricas, lentes de contacto flexibles y lentes de contacto gas permeable.

También se encuentran cubiertos los lentes para visión de lejos, las ayudas ópticas para visión subnormal —tanto para cerca como para lejos—, las prótesis oculares estándar y las prótesis oculares tipo cascarilla. El acceso a estas prestaciones no es automático, ya que depende del diagnóstico médico, la graduación indicada y la correspondiente autorización.

En ese marco, IOMA fija parámetros específicos de dioptrías para acceder a la cobertura. En el caso de los lentes aéreos para visión de lejos, se cubre el astigmatismo a partir de 1,5 dioptrías y las miopías o hipermetropías desde 3 dioptrías. Para los lentes de contacto, la cobertura rige desde 6 dioptrías en miopías e hipermetropías y desde 3 dioptrías en astigmatismo.

Para situaciones de mayor complejidad, el organismo también contempla intervenciones quirúrgicas, como procedimientos indicados a partir de 6 dioptrías en miopía pura o desde 3 dioptrías en astigmatismo miópico, aunque no existe cobertura para el astigmatismo puro hipermetrópico. En cuanto a la renovación, tanto los lentes de contacto como los lentes para visión de lejos pueden solicitarse cada 24 meses, respetando ese mismo plazo en las renovaciones posteriores.