PAMI lanzó un botón de emergencia para jubilados y pensionados

El PAMI dio un paso fundamental en la digitalización de sus servicios asistenciales con el lanzamiento de un botón de emergencia integrado en su plataforma móvil. Esta nueva funcionalidad surge como una respuesta directa a la necesidad de simplificar el pedido de auxilio médico para jubilados y pensionados, eliminando la barrera de tener que recordar números telefónicos complejos o navegar por menús extensos en momentos de alta tensión.

La herramienta, que ya se encuentra operativa para los más de cinco millones de afiliados en todo el país, fue diseñada bajo parámetros de alta visibilidad y usabilidad. Desde el organismo destacaron que el objetivo primordial es reducir los tiempos de respuesta, entendiendo que en una emergencia médica cada segundo es vital para el pronóstico del paciente.

Cómo funciona el nuevo botón de emergencia de PAMI

El sistema está disponible tanto en la aplicación "Mi PAMI" (disponible para Android y iOS) como en la versión web oficial del instituto. Al ingresar a la plataforma, el usuario encontrará un botón de color rojo con la leyenda "Emergencias" ubicado de manera estratégica en la pantalla de inicio. Su diseño intuitivo permite que incluso aquellas personas con poca familiaridad con la tecnología puedan activarlo de forma inmediata.

Al presionar este ícono, la aplicación despliega automáticamente los números de contacto de las guardias médicas y servicios de ambulancia correspondientes a la zona donde se encuentra el afiliado. Una de las mayores ventajas es que permite realizar la llamada directamente desde la interfaz, sin necesidad de marcar manualmente el número en el teléfono.

Además de la llamada inmediata, la aplicación sincroniza los datos del titular, lo que permite que el personal de salud tenga acceso rápido a la información básica del paciente mientras la unidad de asistencia se dirige al domicilio. Es importante que los jubilados mantengan sus datos de perfil actualizados en la app para garantizar la eficacia del servicio.

Paso a paso: cómo activar la función de Emergencia para jubilados en el celular

Para poder utilizar este beneficio, los jubilados y pensionados deben contar con la última actualización de la aplicación en sus dispositivos. El proceso de configuración es sencillo y puede ser realizado por el propio afiliado o con la ayuda de un familiar siguiendo estos puntos:

• Descarga y actualización: Buscar "Mi PAMI" en el Play Store o App Store. Si ya está instalada, verificar que no haya actualizaciones pendientes.

• Inicio de sesión: Ingresar con el número de DNI y el número de afiliado.

• Verificación de datos: Entrar en la sección "Mi Perfil" y confirmar que la dirección y el teléfono de contacto sean los correctos.

• Ubicación del botón: Una vez en el inicio, identificar el botón rojo de emergencias.

Desde la obra social recordaron que, para consultas generales o trámites que no revistan urgencia, continúa vigente la línea gratuita 138 (PAMI Escucha), disponible las 24 horas. Sin embargo, para cuadros de riesgo de vida o necesidad de traslados inmediatos por guardia, el nuevo botón digital se posiciona como la vía de comunicación más rápida y efectiva disponible en 2026.