Telecom lleva el Servicio 911 al interior de la provincia de Salta
El Servicio de Emergencias 911 en la provincia de Salta funciona desde hace cinco años, provisto por Telecom, seleccionada nuevamente por el Poder Ejecutivo provincial para llevar este sistema en las localidades de Cerrillos, La Merced, Rosario de Lerma y Cafayate.
El acuerdo suscripto entre el Gobierno de la Provincia y Telecom permitirá que más de 65.000 habitantes de las localidades involucradas en esta nueva etapa del servicio, cuenten con esta solución integral para la atención de emergencias médicas, de bomberos y policía. En 2005, con la habilitación del Servicio 911 en la ciudad capital y las localidades de San Lorenzo, Cerillos y Vaqueros, Salta se transformó en la primera provincia argentina en tener una solución integral para los servicios de emergencia. Luego fue el turno de las localidades de Orán y de Tartagal. En los últimos años, este sistema permitió mejorar notablemente la gestión de las fuerzas de seguridad, al brindarles herramientas e información para intervenir en un promedio mensual de 50 mil operativos /gestiones. Hoy el servicio 911 recibe un promedio de 150 mil llamadas mensuales, con un total de 60 operadores abocados a la tarea de atender y derivar los llamados. Uno de los aspectos centrales de esta solución es un sistema que permite a los operadores clasificar los eventos, otorgar prioridades y gestionar los incidentes a las agencias correspondientes, dando intervención a los móviles de emergencia que se encuentren más cerca de los domicilios desde donde se realizan las llamadas. Sustentado en la tecnología líder a nivel mundial utilizada en los países más desarrollados, el 911 de Salta incluye el sistema de comunicaciones; los puestos de operación para la recepción y derivación de los llamados a las agencias correspondientes; y un sistema de localización de los móviles de policía, bomberos y ambulancias. Acompañando diversas iniciativas del Estado tanto a nivel nacional como provincial, Telecom aporta tecnología de nueva generación y su know how en materia de comunicaciones para contribuir a la prevención de delitos y para la atención de emergencias y urgencias