Tecnológicas "se suben al tren" de la iPad y traen tabletas destinadas a clientes de empresas
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Las computadoras con formato de tableta cobraron popularidad mediática desde abril de 2010 gracias a la iPad de Apple, y varios proveedores de equipos para comunicaciones empresariales captaron el interés que despertaron en el mercado.
Así fue como empezaron a desembarcar con fuerza en la Argentina con estos dispositivos.
No se trata de productos para el consumidor final, debido a su alto valor, que parte de los 1.500 dólares por unidad. Sin embargo, si se adquieren en cantidades superiores a la quincena y junto a otras herramientas, su valor puede descender y acercarse al de una iPad, que en el país ascienden a unos 800 dólares.
¿Por qué las compañías se animan a pedir tabletas? Por los beneficios de tener un equipo móvil, con la posibilidad de acceder desde él a las aplicaciones usuales de una PC de escritorio.
Por ejemplo, en una sucursal de un banco, un ejecutivo podría atender a un cliente sin necesidad de estar en un escritorio con una “desktop”, y con la posibilidad de intercambiar información delicada de manera segura.
En estos entornos corporativos, a diferencia de la iPad, comienzan a tallar cuestiones referidas como la administración de los equipos y la seguridad.
Esta semana Cisco Systems, el mayor fabricante mundial de equipos para redes, se reunió con sus socios y canales de negocio en la Argentina, entre ellos los principales proveedores de telecomunicaciones, y sus clientes y la prensa especializada en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de Buenos Aires, para realizar demostraciones de su nuevo producto estrella: la Cius, la primera tableta empresarial habilitada para video del alta definición.
Esta minicomputadora ultra delgada, que ya fue ingresada a la Argentina está basada en el sistema Android, desarrollado por Google. Utiliza la arquitectura de colaboración e integración de escritorio virtual de Cisco para ofrecer servicios móviles de computación, colaboración y comunicación.
Se trata de un dispositivo ultra-portátil con un peso de apenas 0,52kg, que busca ampliar herramientas de productividad de las aplicaciones de colaboración de este proveedor a una plataforma móvil altamente segura.
Además de interoperabilidad total con los sistemas de telepresencia de este fabricante, ofrece video de alta definición y en tiempo real, conferencias entre múltiples partes, e-mail, mensajes, buscador y la capacidad de producir, editar y compartir contenido almacenado local o centralmente en la nube.
¿Cuál es la diferencia entre este terminal y la iPad de Apple? La Cius trabaja en una plataforma abierta para comunicaciones y colaboración cuyo factor de forma y aplicaciones están diseñadas para conectar con mayor seguridad a los empleados en movimiento con las personas en tiempo real y ofrecer a esos ejecutivos la capacidad de acceder y compartir el contenido que necesitan desde cualquier lugar en la red.
Otro diferencial es la integración de escritorio virtual: esta tableta ofrece opciones de computación flexibles con servicios basados en la nube, con costos de capital y costo por usuario drásticamente más bajos.
Las empresas también pueden aprovechar la comunidad de desarrolladores de Android que construyen aplicaciones de productividad de clase empresarial con controles tecnológicos apropiados.
La Cius viene acompañada en forma opcional con una estación de audio HD equipada con un teléfono con altavoz, un DisplayPort HD y puertos USB. Incluye una cámara frontal HD de 720p que actualiza hasta 30 recuadros por segundo; una pantalla táctil súper VGA de alta resolución de siete pulgadas para transmisión de video por secuencias y en tiempo real e interoperabilidad de telepresencia con un solo botón que se puede utilizar cuando la tableta está conectada en un lugar fijo o en uso remoto vía Wi-Fi.
Tiene en la parte trasera una cámara de 5 megapíxeles que puede transmitir vídeo de calidad VGA y capturar imágenes sin movimiento y dos micrófonos con supresión de ruido para conferencia de audio.
Un acelerómetro integrado orienta con facilidad las aplicaciones para visualización en modos retrato o paisaje (vertical u horizontal) mientras los usuarios rotan el dispositivo hacia su orientación de visualización preferida.
Es compatible con Wi-Fi 802.11 a/b/g/n para movilidad en campo empresarial y servicios celulares 3G fuera de campo. También está habilitada para las redes 4G, por ahora en experimentación en la Argentina. El acceso Bluetooth y Micro-USB permite a los usuarios trabajar y compartir datos libremente con una computadora personal (PC). La batería removible proporciona ocho horas de vida útil en condiciones de uso normales.
La integración de escritorio virtual ofrece a las organizaciones la capacidad de hospedar aplicaciones de software en el centro de datos y utilizar la red de Cisco para ofrecerlas “como un servicio” en cualquier lugar y en cualquier momento. La Cius soporta por lo tanto la consolidación del centro de datos y disminución de costos de licenciamiento de software.
Aquí, un video de iProfesional.com de demostración de la Cius:
http://www.youtube.com/watch?v=E-4-sffbF8U&feature=youtu.be
Colaboración
Pedro Suárez, encargado de Cisco para América latina en el área de ventas de aplicaciones de colaboración en ambientes de negocio, explicó en una conferencia de prensa en Buenos Aires que la Cius es un elemento más en un ecosistema de computación enfocado en la era “post PC”, caracterizada por la proliferación de ambientes, sistemas operativos y dispositivos como las tabletas, las portátiles y los teléfonos inteligentes (“smartphones”).
“Hoy el negocio se mueve más allá de la PC”, señaló este ejecutivo, quien afirmó que la “nueva arquitectura” de comunicaciones empresariales pasa por la movilidad, las redes sociales, el video y la virtualización.
El escritorio de trabajo, con las aplicaciones, pasará de la PC a los dispositivos móviles, como las tabletas, las portátiles y los “smartphones”, en sistemas como Windows, Macintosh, Linux y Android.
Las redes sociales se convierten en herramientas de producción para las organizaciones. Por ejemplo, Cisco dispone de un “social miner”, un software que escarba e indaga en espacios como Facebook y Twitter, donde recaba información sobre comentarios positivos o negativos de empresas o términos de interés para las compañías.
En cuanto al video, en Cisco apuestan por las nuevas generaciones de usuarios, más propensas a lo visual que las anteriores.
La virtualización permite llevar las aplicaciones que están en la PC del usuario a los equipos móviles, como la Cius, reproduciendo una experiencia similar.
Aquí, un video de Cisco sobre la magnitud de esta era “post PC”:
http://www.youtube.com/watch?v=Ct0KTSHhhg8&feature=youtu.be
Mariano O’Kon, director de Estrategia de Tecnología de Cisco, destacó la versatilidad de la Cius: Además de funcionar en ambientes fuera de la oficina, se la puede colocar en el escritorio junto a una terminal telefónica y funcionar como un teléfono para videollamadas o videoconferencias.
“No es un producto para el consumidor masivo, no es competencia de la iPad”, dijo O’Kon, quien remarcó que la clave del éxito de este tipo de productos no pasa tanto por la tecnología en sí sino por su llegada en los procesos de negocio y laborales de una organización, que provocan un cambio en la cultura de trabajo de la empresa.
Por ejemplo, el sistema de telepresencia comenzó a despegar dentro de Cisco cuando hace dos años el CEO de la firma, John Chambers, prohibió los viajes para reuniones de trabajo internas. Los traslados sólo estaban autorizados para visitar clientes.
De esta manera, los empleados debieron familiarizarse de manera obligada a usar algunas de las 1.100 salas de telepresencia de la compañía. Hoy la prohibición de viajar no rige, pero ya nadie dentro de Cisco se traslada por temas internos, según dijo O’Kon.
La meta de esta firma es vender el dispositivo junto a otras herramientas de colaboración, que las “telcos” podrían ofrecer incluso como un servicio. En principio con la Cius irán en búsqueda de las multinacionales o las grandes empresas locales. Allí, los pedidos estiman que no bajarán de las 15 unidades de esta tableta, que usarán directivos de la conducción, o de niveles superiores a las gerencias. Hoy, el dispositivo está en una prueba piloto en dos “grandes empresas” argentinas no identificadas por Cisco por razones de confidencialidad.
En este video de iProfesional.com, O’Kon muestra cómo esta tableta funciona en conjunto con otras herramientas de colaboración de Cisco:
http://www.youtube.com/watch?v=u5F-4HRKlqg&feature=youtu.be
La Cius se vincula con otros dispositivos de virtualización de escritorio para interacciones multimedia, también ya disponibles en la Argentina: el VXC 2100, un equipo compacto que se integra físicamente con los teléfonos IP de este fabricante. Soporta Power-over-Ethernet y conectividad para hasta dos monitores, y cuatro puertos USB para conectar el mouse y teclado para un entorno de escritorio virtual.
El otro aparato es el VXC 2200, de diseño elegante, independiente y de tamaño pequeño que también entrega a los usuarios acceso al escritorio virtual y aplicaciones de negocios en un entorno de escritorio virtual. Diseñado para el lugar de trabajo ecológico, el VXC 2200 puede ser alimentado a través de Power over Ethernet u otro suministro de energía, y está equipado con cuatro puertos USB y dos puertos de video para soportar los periféricos adecuados para un entorno de escritorio virtual.
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Avaya
Cisco llega a la Argentina detrás de un rival directo como Avaya, que en febrero anunció de la mano de Claro una plataforma de colaboración empresarial por Internet bajo demanda y con tecnología en la nube (ver más en esta nota de iProfesional.com http://tecnologia.iprofesional.com/notas/111853-Claro-trae-a-la-Argentina-una-tableta-especial-para-ejecutivos-de-empresas).
Una de las expresiones más vistosas e innovadoras de esta oferta de productos y servicios, que Claro incluye este año en su paquete destinado al mercado corporativo, es un dispositivo portátil que se inspira en la iPad de Apple. Sin embargo, por sus especificaciones, está dirigida, en especial, a altos ejecutivos o niveles directivos.
El equipo se llama Avaya A175 (también se lo denomina Avaya Desktop Video Device) y cuenta con el respaldo de la estructura de comunicaciones por Internet Aura 6.0 más la interfase Flare. Con esta última definición ya lo muestran Claro y Avaya en la Argentina.
El dispositivo cuenta con una pantalla de 11,5 pulgadas con resolución de 1366 x 768. La conectividad viene acompañada por tres puertos USB 2.0, una entrada Ethernet gigabit, Bluetooth 2.1, Wi-Fi, redes 3G/4G. Está enfocado para clientes corporativos y de negocios.
Con una cámara de cinco megapíxeles, dos micrófonos y dos altavoces soportan videoconferencias. Y las aplicaciones pertenecen al sistema operativo Android, de Google. Por ejemplo, permite tener correo electrónico, mensajería instantánea, red social, teléfono y video.
Es de color negro y posee soportes metálicos que permiten su apoyo cómodo para trabajar, hacer un video llamado, participar de una conferencia, e ingresar datos por medio de su teclado virtual en el display táctil.
