Atención empresas grandes, medianas y chicas: una sola palabra es la "llave" para sobrevivir a tanta competencia
El concepto cala fuerte en la industria del retail y en los nuevos jugadores del mercado, que buscan generar nuevas experiencias para los clientes
Por iProfesional
TECNOLOGÍA - 28 de Febrero, 2020
¿Por qué Amazon, el rey del ecommerce, decidió incursionar en el mundo de las tiendas físicas? En sentido inverso, ¿es negocio para Walmart, la mayor cadena de supermercados de los Estados Unidos, virar parte de su estrategia a la venta online? La respuesta a estas preguntas puede resumirse en una sola palabra: omnicanalidad.
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