El conflicto agropecuario también impactó en la fotografía digital
El conflicto por las retenciones a las exportaciones agropecuarias entre el Gobierno nacional y los ruralistas, que se prolongó entre marzo y este mes, impactó en el mercado de la fotografía digital, donde las estimaciones de crecimiento originales para este año debieron ser revisadas y adaptadas a un escenario donde impera la cautela entre los consumidores.
"Hasta mayo venía bastante bien, pero las ventas bajaron en junio y no se cumplieron las expectativas", dijo Marcos Elewaut, country manager del negocio de fotografía de Kodak para la Argentina y Uruguay.
El ejecutivo admitió que algunos lanzamientos previstos para mitad de año debieron ser postergados a la espera de un mejor momento económico, y que se aguarda que el crecimiento en las ventas sea "muy similar" al de 2007, cuando la compañía facturó en total unos u$s100 millones en todas sus líneas de negocio. El 80% de la facturación proviene de los negocios fotográficos.
El mercado local de fotografía digital es "muy competitivo", según la descripción de Elewaut, en especial por la baja de precios en los equipos (ver más información en notas relacionadas). En el primer semestre del año se vendieron medio millón de cámaras digitales y se estima que en todo 2008 se bordeará el millón de unidades, una cifra similar a la de 2007. De estas ventas, en Kodak dicen que tienen una participación del 30%. El mercado total factura unos $700 millones anuales.
"El gran tema es qué va a pasar con la macroeconomía", advirtió el manager, quien recordó que "normalmente" el segundo semestre es el período de mayores ventas, en especial por ser la previa a las vacaciones de verano.
La compañía mantuvo sus precios por debajo de la inflación. En 2007 subieron un 10% sus valores, y en lo que va de 2008, un 5 por ciento.Analógico o digitalEn el mercado local se hacen 800 millones de impresiones de fotografías por año. El 50% de ellas tienen origen digital y la otra mitad provienen de los antiguos rollos de fotografía.
Kodak debió encarar hace cinco años un proceso de transformación para enfrentar el desafío de la digitalización. La marca emblema del mundo analógico en fotografía, con sus rollos, papel fotográfico y cámaras facturó en 2003, en el mundo, unos 8 mil millones de dólares en películas tradicionales, una actividad que hoy representa apenas u$s500 millones.
"El negocio analógico se cae muy fuerte", admitió Jaime Cohen Szulc, Managing Director, Global Customer Operations and Chief Operating Officer, Consumer Digital Imaging Group and Vice President de la empresa, quien visitó Buenos Aires con motivo de la próxima inauguración de un nuevo local comercial de la compañía.
Hoy Kodak tiene 11 categorías de productos y servicios digitales, que proveen dos tercios del total de la facturación. La mitad de estas categorías no existía hace un lustro, y dos tercios del personal actual no estaba en la empresa hace cuatro años.
Michael Korizno, manager general de Kodak para América latina, destacó que en 2008 será el primer año en la vida de la empresa donde la cantidad de impresiones de origen digital superará a las provenientes de rollos analógicos.Competencia con el celularLas cámaras fotográficas tienen una competencia muy fuerte por el lado de los teléfonos móviles con capacidades de tomar imágenes. En Kodak dicen estar confiados para enfrentar este desafío de los tiempos digitales. "El celular con cámara expande las situaciones y los lugares para sacar fotos, pero no reemplaza a la cámara dónde ella está. Por ejemplo, los cumpleaños, las fiestas, las reuniones especiales con amigos, los aniversarios, la Navidad, las vacaciones", explicó Elewaut.
Sin embargo, la compañía firmó una alianza con Motorola, uno de los principales fabricantes de teléfonos móviles del mundo, para armar y lanzar un equipo híbrido entre celular y cámara fotográfica. El dispositivo, que incluye componentes y software de Kodak, estará en el mercado argentino en octubre.
"Nos da reconocimiento de marca en un mercado como el de los celulares de alta gama que tiene mucha innovación", justificó el manager.
Otro mercado donde la empresa apunta es el de los marcos digitales, pequeños cuadros que permiten mostrar imágenes digitalizadas. En la Argentina es un segmento absolutamente virgen, dijo Elewaut, mientras que sólo en los Estados Unidos, Kodak facturó por estos equipos en el último año unos 125 millones de dólares, más que toda su facturación en la Argentina. Esta línea de producto será atacada desde agosto o septiembre a través de aliados como las cadenas de retail, las casas de fotografía y de electrónica.Kioskos fotográficosKodak dispone de unos 1.450 kioskos digitales, una especie de cajeros automáticos donde el consumidor puede ir con un disco compacto o una memoria USB o con su propia cámara para revelar sus fotografías. La mayoría de estos kioskos se encuentran en casas de fotografía. Para fin de año estiman tener unos 1.600.
La compañía eligió a la Argentina para presentar un nuevo concepto en tiendas fotográficas, denominado Kodak Express, que estará totalmente digitalizada y tendrá distintos espacios para que el consumidor pueda disfrutar mejor de sus fotografías como así también realizar distintos cambios o modificaciones en las mismas a través del software de los kioscos.
Este nuevo local, el primero en el mundo en su tipo, se inaugurará en el centro comercial Unicenter, en el norte del Gran Buenos Aires, y estará equipado con 14 kioscos digitales Kodak distribuidos en toda la tienda. El modelo será luego experimentado en Australia y en Sudáfrica. Además, contará con un área denominada "The Create Lounge", donde el consumidor tendrá la posibilidad de poder ver y seleccionar sus fotos digitales con mayor tranquilidad, visualizando las mismas en livings.
"La idea es poder ofrecerle al consumidor la posibilidad de disfrutar nuevamente las fotografías que ha tomado, rescatando los mejores momentos de una manera diferente, con un servicio personalizado y al alcance de sus necesidades; pudiendo además retocar las que necesite, modificar, eliminar o cambiar las mismas a través de los sistemas que proveen los kioscos Kodak", afirmó Cohen Szulc.
En lo que respecta a la atención, el nuevo local, contará con un equipo de profesionales que brindará asesoramiento personalizado a los consumidores sobre las funciones del Kiosco y las distintas áreas con las que cuenta.
La tienda va a disponer de espacios de capturas, donde el cliente podrá encontrar cámaras digitales, rollos, medios digitales, baterías y cámaras descartables; creación, donde el cliente puede recortar, editar o mejorar digitalmente sus fotografías para crear diversos productos y luego imprimirlos en el sector de impresiones; exhibiciones, donde se podrán encontrar marcos, álbumes, soportes, productos para hacer álbumes de recortes y una variedad de regalos; y fotografías compartidas.César Dergarabedian(©) infobaeprofesional.com