MERCADO FINANCIERO

"No me dieron crédito en Mercado Pago": las 5 razones más comunes y cómo solucionarlas

La plataforma creada por Marcos Galperín suele otorgar créditos con pocos requisitos, aunque hay casos en los que se rechaza la solicitud
Por IM
FINANZAS - 05 de Septiembre, 2025

A la hora de solicitar un crédito, muchas personas suelen pensar inmediatamente en Mercado Pago. Esto no solo se debe a la popularidad de la billetera, sino a los menores requisitos que suele tener la fintech.

Sin embargo, existen algunas personas que la opción no les aparece. En este sentido, existen varias razones por las que la plataforma no ofrece financiamiento a un usuario.

5 motivos por los que Mercado Pago no te da un crédito personal

Ingresos poco consistentes

Mercado Pago evalúa constantemente a los usuarios. Aquellas personas que tienen trabajos informales o ingresos muy variables e inconsistentes son consideradas riesgosas por parte de la empresa.

Por lo tanto, es muy probable que rechacen la solicitud del crédito o el monto sea muy bajo. Una de las formas para intentar solucionarlo consiste en compartir con la empresa comprobantes de ingresos como la facturación realizada en el mes calendario, un recibo de sueldo, haberes jubilatorios, entre otros.

Es fundamental tener presente que, desde Mercado Pago, recuerdan que compartir los datos no garantiza un aumento inmediato, pero le permite a la empresa conocer mejor el perfil de crédito del usuario y le da más oportunidades de conseguir un límite mayor.

Se superó la línea de crédito

Cada usuario cuenta con un límite de crédito que se asigna según su historial dentro de Mercado Pago, como también la evaluación de riesgo realizada por la fintech. En el caso de utilizarse dicho límite, la plataforma no deja obtener otro crédito hasta que se libere.

Cabe recordar que el límite de crédito se ajusta periódicamente según el comportamiento financiero que tenga el usuario dentro de la plataforma, como pagos a tiempo y frecuencia de uso. Por eso, aunque se haya rechazado un crédito en un momento determinado, no significa que la negativa sea permanente, sino que puede modificarse con el tiempo y el buen uso de la cuenta.

Para intentar tener mejores límites es recomendable lo siguiente:

  • Mantenerte al día pagando tus cuotas antes del día de vencimiento y evitar atrasos
  • Compartir datos y mantenerlos actualizados para mejorar tu perfil de crédito
  • Utilizar con frecuencia tu Línea de Crédito para hacer compras y pagos tanto en Mercado Libre como en Mercado Pago
  • Evitar informes negativos ante las entidades financieras
  • No comprometer gran parte de tus ingresos
  • Mal historial crediticio

Si bien Mercado Pago no suele exigirle al usuario una gran documentación, si analiza el historial crediticio de cada cliente, su calificación en la Central de Deudores del BCRA, entre otros aspectos. Pagos atrasados, incumplimientos o deudas pendientes son factores que pueden influir negativamente en la aprobación de un nuevo préstamo.

Asimismo, el comportamiento dentro de la propia plataforma también es evaluado. Usuarios que acumulan retrasos en pagos de cuotas de créditos anteriores o que presentan inconsistencias en la información de pagos son considerados de mayor riesgo. Esto hace que la negativa no solo dependa de registros externos, sino también de la gestión interna dentro de la billetera.

Para intentar solucionarlo, se deben regularizar deudas anteriores, pagar a tiempo y mantener un historial positivo dentro de la misma plataforma, como también con otras entidades financieras. Ser constante y demostrar responsabilidad financiera a lo largo del tiempo mejora significativamente las posibilidades de obtener un mejor crédito en el futuro.

Poco uso de la plataforma

Mercado Pago suele favorecer a usuarios que utilizan activamente la billetera para pagos, transferencias y compras. Una cuenta con poca actividad puede ser percibida como un riesgo, ya que no hay historial suficiente para evaluar la responsabilidad financiera del usuario.

La frecuencia de uso y la diversidad de operaciones permiten a la plataforma construir un perfil confiable. Por ejemplo, quienes pagan servicios, realizan compras en comercios adheridos o transfieren dinero de manera regular tienen más probabilidades de acceder a créditos más altos y condiciones más favorables.

Cambios en el entorno económico local o regional, o actualización de la política interna de Mercado Crédito

Mercado Pago menciona, entre sus condiciones, que puede actualizar la política interna para salvaguardar la seguridad financiera de los usuarios. Dichas circunstancias no son objeto de reclamo a través de los canales de comunicación.

Por lo tanto, únicamente la empresa puede habilitar esta opción, ya que lleva a cabo evaluaciones periódicas del perfil de cada usuario. En el caso de que se determine que un usuario es apto para solicitar un préstamo, se le notificará por correo electrónico.

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