Carrefour apuesta al mercado fintech: cómo funciona su nueva billetera virtual con la tasa más alta del mercado

Carrefour Argentina sumó una nueva herramienta financiera con el lanzamiento de la Cuenta Digital Mi Carrefour, una billetera virtual que se integra a la estrategia de servicios financieros de la compañía. El producto busca competir en el mercado local de pagos digitales, ofreciendo como principal diferencial una tasa de interés del 43% anual sobre saldos en cuenta, posicionándola entre las opciones más altas disponibles en el sistema.

La iniciativa se apoya en el Banco de Servicios Financieros de Carrefour, la entidad controlada por la compañía que cuenta con 27 años de trayectoria en el país y opera con autorización del Banco Central de la República Argentina (BCRA). Este banco ya administra la emisión de tarjetas de crédito y prepagas Carrefour Mastercard, con una cartera de aproximadamente 1 millón de clientes.

Durante la presentación oficial, directivos de la empresa explicaron que el lanzamiento responde a una demanda de los consumidores de contar con soluciones más completas para la administración de su dinero, ampliando la oferta de medios de pago y ahorro. La nueva billetera, además de rendimientos sobre los fondos depositados, integra descuentos exclusivos y operaciones digitales compatibles con la red nacional de pagos.

Beneficios de la Cuenta Digital Mi Carrefour

La billetera digital incorpora distintas funciones que combinan ahorro, pagos y financiamiento. Entre los beneficios destacados se encuentran:

• Interés remunerado del 43% anual sobre los saldos en cuenta, cubierto con fondos propios de Carrefour.
• 10% de descuento adicional los sábados y domingos en las compras realizadas en la cadena, acumulable con otras promociones vigentes.
• Pagos mediante QR interoperable, lo que permite utilizar la cuenta en cualquier comercio adherido al sistema de códigos QR del país.
• Operaciones básicas de cash-in y cash-out, recarga de saldo y retiros de dinero, además de la posibilidad de pagar servicios desde la aplicación.
• Tarjeta prepaga física Mastercard, que incluye beneficios como reintegros por abonar servicios y descuentos del 30% en viajes en subte.

La billetera se integra a la red tecnológica y comercial de Carrefour, con más de 680 sucursales en Argentina y el respaldo de 17.000 empleados en todo el país. Según la compañía, estos puntos de contacto también estarán preparados para asistir a los clientes que se incorporen a la nueva plataforma.

Estrategia y proyecciones de Carrefour en el mercado digital

El lanzamiento de la Cuenta Digital Mi Carrefour se inscribe en un proceso de expansión de la cadena dentro del sistema financiero. El objetivo inmediato de la compañía es duplicar el nivel de pagos con tarjeta en sus locales, que actualmente representan alrededor del 10% de las operaciones, con la meta de alcanzar un 20% durante el próximo año.

En paralelo, la firma proyecta sumar 100.000 nuevos usuarios a la billetera antes de fin de año, apostando a que parte de sus actuales clientes financieros, que ya utilizan tarjetas Carrefour Mastercard, migren hacia esta nueva solución gratuita.

Según datos preliminares, más de 15.000 clientes ya abrieron la cuenta digital, movilizando cerca de 1.000 millones de pesos en transacciones antes del inicio de la campaña de comunicación oficial. Estas cifras reflejan el volumen inicial con el que se pone en marcha la billetera virtual, en un mercado donde la competencia entre entidades bancarias y fintech se centra en la captación de saldos y usuarios activos.

Contexto del mercado de billeteras virtuales en Argentina

El ecosistema financiero digital argentino experimentó un crecimiento sostenido en los últimos años, impulsado por la interoperabilidad de los pagos con código QR, la expansión de las fintech y la mayor digitalización de los servicios bancarios. Actualmente, billeteras como Mercado Pago, Modo, Ualá y las aplicaciones de los bancos tradicionales concentran una porción significativa del mercado.

La oferta de tasas de interés sobre saldos disponibles es uno de los factores que las entidades utilizan para atraer clientes. En este escenario, la propuesta de Carrefour de otorgar un rendimiento del 43% anual se ubica entre las más competitivas, en un contexto en el que las tasas de referencia del sistema financiero marcan el comportamiento de los productos digitales.

Con esta incorporación, Carrefour se suma a las grandes cadenas de consumo masivo que diversifican su negocio hacia el sector financiero, aprovechando su red de locales físicos y su base de clientes habituales como plataforma para potenciar la adopción de servicios digitales.

Cómo abrir una Cuenta Digital Mi Carrefour

El proceso de apertura es 100% digital y está disponible tanto para nuevos usuarios como para clientes actuales del banco.

• Nuevos usuarios: deben descargar la aplicación "Carrefour Banco" desde Google Play Store o Apple App Store, y seguir el procedimiento de registro con validación de identidad.
• Clientes con tarjetas Carrefour Mastercard (crédito o prepaga): podrán actualizar la aplicación ya instalada para habilitar la nueva funcionalidad y acceder a los beneficios adicionales.

La cuenta no tiene costo de apertura ni mantenimiento, y permite integrar todos los productos financieros del banco en una sola aplicación, con la posibilidad de administrar los descuentos, intereses y operaciones cotidianas en comercios tanto de Carrefour como externos.

Perspectivas de crecimiento

El desarrollo de la Cuenta Digital Mi Carrefour representa un paso dentro de la estrategia de fidelización de la compañía, que busca ampliar el nivel de bancarización de sus clientes y generar nuevas fuentes de ingresos vinculadas a servicios financieros.

Con una red nacional consolidada y un banco propio en funcionamiento, la empresa apuesta a combinar canales físicos y digitales para ofrecer una propuesta integral en el mercado de pagos, en un escenario donde la competencia por captar usuarios y depósitos continúa en expansión.

La evolución de este lanzamiento dependerá del nivel de adopción por parte de los consumidores, de la estabilidad de las tasas de interés y de la capacidad de Carrefour para sostener beneficios diferenciales frente a otras billeteras virtuales presentes en el país.