Cómo consultar el Veraz con DNI y salir de la base de datos de morosos en Argentina

El Banco Central de la República Argentina (BCRA) y diversas firmas privadas autorizadas por el Estado conforman la red de información financiera más importante del país. Entre ellas, el Veraz ocupa un lugar central: funciona como una base de datos crediticia que recopila los antecedentes financieros de individuos y empresas que operan dentro del sistema argentino.

Qué es el Veraz y para qué sirve

El Veraz, administrado por Equifax, reúne datos provenientes de bancos, entidades financieras, comercios, organismos públicos y clientes. Su principal función es reflejar el historial crediticio de una persona o empresa.

Tener un buen historial en el Veraz puede abrir las puertas a créditos, tarjetas o préstamos con tasas competitivas. En cambio, un registro negativo puede dificultar el acceso al financiamiento o derivar en intereses más altos.

Guía para consultar el Veraz con DNI

Consultar el Veraz con el Documento Nacional de Identidad (DNI) es un trámite sencillo que puede realizarse desde el sitio oficial de Veraz. Dentro de la sección "Individuos", hay que elegir la opción "Mi Veraz", completar los datos personales y acceder al informe que incluye:

• Verificación de datos personales

• Relaciones comerciales con terceros o sociedades

• Historial financiero: deudas o cancelaciones en bancos asociados

• Cumplimiento de obligaciones informadas por el BCRA, la AFIP y clientes

• Cheques rechazados en los últimos 24 meses

• Procesos judiciales o extrajudiciales

• Información sobre juicios, concursos o pedidos de quiebra

Cómo obtener el informe Veraz gratis

Gracias a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, cualquier ciudadano puede solicitar su informe de forma gratuita cada seis meses.

Opción 1: Por teléfono

1. Llamar al (011) 5352-4800, de lunes a viernes de 9 a 18 h.

2. Indicar si la consulta es propia o para un tercero.

3. Responder las preguntas de validación de identidad.

4. Confirmar que se desea ejercer el derecho de acceso.

5. El sistema brindará un código, que se deberá ingresar en la web oficial de Veraz, en la sección "Acceder a su Derecho de Acceso".

Opción 2: Por internet

También puede hacerse en línea, completando los mismos datos y validando la identidad del usuario. En ambos casos, el informe gratuito solo puede solicitarse una vez cada seis meses.

Cómo consultar la Central de Deudores del BCRA

Además del Veraz, el Banco Central de la República Argentina dispone de su propia herramienta: la Central de Deudores.

Para acceder, hay que ingresar al sitio oficial del BCRA, seleccionar la sección "Central de Deudores" e introducir el CUIL o CUIT. El sistema mostrará si existen deudas activas, así como los cheques rechazados en los últimos 24 meses.

Clasificación de deuda según el BCRA:

• Normal: atrasos menores a 31 días

• Riesgo bajo: atrasos de 31 a 90 días

• Riesgo medio: atrasos de 90 a 180 días

• Riesgo alto: atrasos de 180 días a 1 año

• Irrecuperable: atrasos superiores a un año

• Irrecuperable por disposición técnica: deudas con más de cinco años

Por qué es importante controlar tu historial en Veraz

Los informes del Veraz son clave al momento de alquilar una propiedad, ser garante, sacar una tarjeta o solicitar un préstamo. Permanecer mucho tiempo en la base puede ser un problema, ya que afecta directamente la reputación financiera.

Salir del Veraz no siempre es inmediato, y depende del tipo de deuda o situación registrada. A continuación, se detallan los caminos posibles según cada caso.

Cómo salir del Veraz por deuda inexistente o incorrecta

Si aparecés en el Veraz por error o por una deuda ya cancelada, podés iniciar un reclamo de actualización.

Opción 1: Por teléfono

• Llamar al (011) 5352-4800 y elegir la opción "nuevo reclamo".

• Seleccionar entre "actualizar información" o "desconozco información de deuda".

• Un operador solicitará documentación probatoria, que deberá enviarse por fax o correo electrónico.

Opción 2: Por internet

• Ingresar a la sección de Reclamos en la web del Veraz.

• Elegir "actualización" o "desconocimiento de deuda".

• Completar los datos personales y adjuntar documentación.

El trámite demora entre 7 y 10 días hábiles, y puede seguirse desde la sección "Consultar estado/subir documentación" del portal.

Cómo salir del Veraz por una deuda existente

En caso de tener una deuda real, existen dos caminos posibles:

1. Cancelar la deuda

El registro permanecerá en el sistema durante dos años, aunque figurará como "paga". Si el acreedor no informa el pago, se debe iniciar un reclamo como "actualización de deuda". La actualización se refleja generalmente al mes siguiente del pago.

2. No cancelar la deuda

Si no se paga, la información puede permanecer por un máximo de cinco años. Pasado ese plazo, y siempre que no haya un reclamo judicial, el dato debe eliminarse de todas las bases crediticias. Si existiera un juicio o plan de pagos activo, el plazo se interrumpe hasta su finalización.

Qué hacer si tu deuda ya prescribió

Cuando la deuda supera los cinco años sin reclamo judicial, se considera prescripta. En ese caso, podés solicitar formalmente que el Veraz y otras bases de datos eliminen el registro. Si hubo una demanda judicial antes de ese tiempo, el plazo se reinicia, y no será posible la eliminación inmediata.

Consultar y mantener actualizado tu informe del Veraz o de la Central de Deudores del BCRA es fundamental para cuidar tu salud financiera. Conocer tu situación te permite anticipar problemas, negociar mejor tus créditos y acceder a mejores condiciones bancarias.

La transparencia en el historial crediticio no solo beneficia a las entidades financieras, sino también a los propios consumidores, que pueden usar esta información para mejorar su perfil financiero y planificar su futuro económico.