Se cayó Mercado Pago y dejó a miles de usuarios sin el servicio: qué zonas fueron afectadas

La billetera digital volvió a quedar en el centro de la tormenta. Una caída masiva de Mercado Pago generó serios inconvenientes para pagar, transferir dinero y operar con normalidad en distintas provincias del país, lo que desató una catarata de quejas, memes y reclamos en redes sociales. Mientras miles de usuarios intentaban entender qué estaba sucediendo con su dinero, la empresa mantuvo silencio durante varias horas, lo que profundizó el malestar.

El problema comenzó a registrarse durante las últimas horas y escaló con rapidez. Comercios sin poder cobrar, personas varadas frente a cajas, transferencias que no se acreditaban y saldos que no se actualizaban fueron algunas de las situaciones reportadas. En cuestión de minutos, Mercado Pago pasó de ser una herramienta cotidiana e indispensable a convertirse en un dolor de cabeza colectivo para usuarios y comerciantes.

¿Qué pasó con Mercado Pago y por qué dejó de funcionar?

De acuerdo con los reportes de los propios usuarios, la falla afectó funciones clave de Mercado Pago, entre ellas los pagos con QR, las transferencias entre cuentas y distintas operaciones dentro de la aplicación. En algunos casos, el sistema directamente no permitía ingresar; en otros, las operaciones quedaban "en proceso" sin confirmación ni impacto en el saldo.

El volumen de reclamos fue tan alto que quedó reflejado en Downdetector, el sitio especializado en monitorear caídas de servicios digitales. Allí se observó un pico abrupto, muy por encima de los niveles habituales, lo que dejó en evidencia que no se trató de un inconveniente aislado ni de un error individual en determinados dispositivos.

La ausencia de un comunicado oficial durante las primeras horas alimentó aún más el enojo. En redes sociales, numerosos usuarios cuestionaron la falta de información y reclamaron explicaciones urgentes sobre qué estaba pasando con su dinero, especialmente en un contexto en el que la billetera digital es utilizada para gastos diarios, pagos de servicios y cobros comerciales.

¿Qué zonas del país fueron afectadas por la caída de Mercado Pago?

El mapa de reportes mostró una afectación amplia y federal. Las zonas con mayor cantidad de reclamos fueron la Ciudad y la provincia de Buenos Aires, aunque los problemas también se extendió a Rosario, Córdoba, Mendoza, Tucumán y San Juan, entre otras localidades del país.

En algunos puntos, los usuarios describieron fallas intermitentes: el servicio parecía restablecerse por momentos y luego volvía a caer. En otros casos, directamente no se podía operar durante largos períodos, lo que generó complicaciones especialmente en comercios que trabajan casi exclusivamente con pagos digitales y transferencias inmediatas.

En paralelo a los inconvenientes registrados en Mercado Pago, también se reportaron problemas en Mercado Libre, lo que encendió señales de alerta entre los usuarios más atentos. La coincidencia temporal llevó a muchos a especular con una falla más amplia en la infraestructura del grupo empresarial, aunque no hubo confirmación oficial al respecto. Para una parte de los usuarios, el episodio dejó al descubierto el riesgo de concentrar pagos, cobros y operaciones comerciales en un mismo ecosistema digital.

Mientras el servicio continuaba inestable, X, Instagram y Facebook se llenaron de mensajes. Desde comerciantes que no pudieron cerrar ventas hasta personas que quedaron sin poder pagar el transporte o una comida, el malestar fue generalizado. Algunos apuntaron contra Mercado Pago por no ofrecer alternativas claras ante situaciones de emergencia, mientras otros reclamaron mayor transparencia y comunicación inmediata cuando ocurren este tipo de caídas. También aparecieron comparaciones con otras billeteras digitales y pedidos para diversificar los medios de pago, ante la creciente dependencia del sistema financiero digital.