NOMBRAMIENTOS

Cambio histórico: ¿quién es el emprendedor que Meta eligió como nuevo director de WhatsApp?

Reemplazará a Will Cathcart, quien lidera WhatsApp desde 2019 y pasará a ocupar un nuevo cargo en Meta para crear productos desde cero
Por iProfesional
MANAGEMENT - 23 de Junio, 2026

Meta, la compañía creadora de Facebook liderada por Mark Zuckerberg, acaba de confirmar el nombramiento del fundador "tech" Kunal Shah como nuevo director de WhatsApp, su aplicación de mensajería

Shah (en foto) sucede a Will Cathcart, quien lideró WhatsApp desde 2019, y trabajará para agilizar esta transición para luego asumir otro cargo en Meta. Kunal, por su parte, fue fundador y director ejecutivo de CRED, una de las principales empresas de tecnología de la India. 

"Kunal aporta una profunda comprensión de cómo WhatsApp está integrado en la vida diaria de las personas, junto con una nueva perspectiva ajena a Meta y la mentalidad de fundador que construyó WhatsApp en primer lugar. Es uno de los empresarios más respetados de la India y aporta una trayectoria en la creación de productos que la gente ama a escala. La India es el país con mayor número de usuarios de WhatsApp y uno de sus mercados más avanzados para la mensajería empresarial y los pagos, los cuales siguen siendo fundamentales para el futuro de WhatsApp", indicó la compañía en un comunicado.

Declaraciones

Mark Zuckerberg, fundador y director ejecutivo de Meta, mencionó que "Kunal convirtió a CRED en una de las empresas de tecnología más importantes de la India, y aporta la clase de mentalidad de constructor y perspectiva global que le será útil al dirigir la aplicación de mensajería más grande del mundo. Espero con ansias trabajar con Kunal para continuar haciendo de WhatsApp el mejor servicio para miles de millones de personas y millones de empresas".

Por su parte, Chris Cox, director de producto de Meta, se acercó a Kunal directamente mientras buscaba un líder que comprendiera la oportunidad de producto global de WhatsApp y pudiera representar las necesidades de las personas que confían en ella todos los días. Kunal, un escritor y comentarista prolífico, ha tenido durante mucho tiempo fuertes opiniones sobre cómo WhatsApp puede volverse aún más útil en la vida de las personas.

"Me emociona darle la bienvenida a Kunal Shah como el próximo líder de WhatsApp. Es uno de los empresarios más respetados de la India y una voz prolífica sobre cómo las aplicaciones que creamos marcan una diferencia positiva en la vida de las personas. Tenemos la suerte de que nos guíe en esta próxima era de WhatsApp", afirmó Chris Cox.

"Si bien ha llegado muy lejos, la diferencia entre WhatsApp hoy y su potencial total es enorme. Espero con ansias trabajar con Mark, Chris y el liderazgo de Meta para el próximo paso en la trayectoria de WhatsApp", afirmó el nuevo director de la aplicación de mensajería instantánea. 

Recientemente, WhatsApp introdujo nuevas funciones de IA privada que aportan los beneficios de la IA a las personas sin comprometer la privacidad de sus mensajes. Will ha sido un firme defensor de la privacidad, defendiendo el derecho de las personas a una conversación privada en todo el mundo, enfrentándose a gobiernos que buscan puertas traseras, derrotando los intentos de las empresas de software espía de atacar a los usuarios, y llevando a NSO Group a los tribunales y ganando. "WhatsApp está en la posición más fuerte en la que ha estado. Sentí que era el momento adecuado para dar un paso atrás. Estoy muy emocionado de ver lo que Kunal y nuestro increíble equipo continúan construyendo", afirmó el director saliente de la aplicación.

Perfil de líder

Kunal Shah es un emprendedor en serie, inversor ángel y fundador de fintech. Fundó CRED, una plataforma de fintech con la misión de impulsar el progreso financiero para los indios solventes con 17 millones de usuarios activos mensuales. Su startup anterior, FreeCharge, fue pionera en los pagos en línea en la India hace más de una década.

Es defensor del ecosistema de startups y servicios financieros en la India a través de inversiones ángel, puestos de asesoramiento y cargos en organizaciones industriales influyentes. Es el inversor ángel más prolífico de la India, con inversiones en más de 250 startups, incluidos unicornios líderes, y asesora activamente a cientos de fundadores.

Ha sido asesor de Sequoia Capital India (ahora Peak XV), Bennett Coleman & Co Ltd (editor de The Times of India y The Economic Times), y fue miembro de la junta de Pine Labs (una gran fintech india). Kunal también se ha desempeñado como presidente de la Asociación de Internet y Móviles de la India, el organismo principal para las empresas de internet indias.

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