Amazon sorprende con una nueva apuesta para competir contra Shein y Temu

En los últimos años, el comercio electrónico se consolidó como uno de los principales canales de consumo a nivel global. Entre las empresas que lideran el sector, Shein y Temu lograron posicionarse como referentes en ventas online gracias a su modelo de precios bajos y su amplia oferta de productos. Frente a este escenario, Amazon decidió adaptar su estrategia y lanzó una nueva plataforma que apunta directamente a competir con estos gigantes asiáticos.

Amazon confirmó el lanzamiento de Amazon Haul, una plataforma enfocada en ofrecer productos a precios más accesibles que los disponibles en su sitio principal. Este nuevo servicio comenzó a operar en España y ya se encuentra integrado dentro del ecosistema de Amazon en varios países, incluida la Argentina.

La principal característica de Amazon Haul es su catálogo con precios reducidos y un límite máximo de 20 euros por producto. Según la información oficial, la plataforma incluye más de 30 categorías diferentes, que abarcan desde artículos de moda y accesorios hasta productos para el hogar, belleza y tecnología.

A diferencia del sitio principal de Amazon, las compras en Amazon Haul se gestionan de manera independiente. Esto significa que los pedidos y envíos no se mezclan con los de la tienda principal, aunque los usuarios pueden acceder con la misma cuenta y métodos de pago.

Amazon Haul:  estrategia y tiempos de entrega

El objetivo de Amazon Haul es captar a los consumidores que priorizan el precio y están dispuestos a esperar algunos días más por sus pedidos, un segmento en el que Shein y Temu lograron crecer con rapidez.

Los plazos de entrega en Amazon Haul pueden extenderse hasta dos semanas, lo que se asemeja a los tiempos de envío ofrecidos por sus competidores chinos. Para incentivar las compras, la empresa incorporó beneficios adicionales: un 5% de descuento en pedidos superiores a 30 euros y un 10% en aquellos que superen los 50 euros.

Esta propuesta busca posicionar a Amazon Haul como una opción intermedia entre la rapidez de Amazon Prime y las plataformas de bajo costo que dominan el mercado global.

El crecimiento de Shein y Temu modificó la dinámica del comercio electrónico internacional. Ambas compañías basan su éxito en modelos de negocio que priorizan la producción directa desde fábricas, reducen intermediarios y ofrecen precios finales muy competitivos. Esto impactó directamente en empresas tradicionales del sector, que debieron ajustar sus estrategias para mantener su cuota de mercado.

Amazon, que durante años lideró el ranking de ventas online a nivel mundial, enfrenta ahora un escenario más competitivo. El aumento de usuarios en aplicaciones como Shein y Temu impulsó una transformación en las preferencias de los consumidores, quienes buscan variedad de productos, costos reducidos y envíos gratuitos o de bajo valor.

En respuesta, Amazon Haul intenta recuperar ese público a través de una oferta similar en estructura de precios, pero respaldada por la infraestructura logística y la garantía de su marca global.

Adaptación del modelo de negocio

La creación de Amazon Haul representa una ampliación de la estrategia de Amazon hacia el mercado de productos económicos, un segmento que había quedado parcialmente desatendido dentro de su plataforma principal.

En los últimos años, la empresa fundada por Jeff Bezos diversificó sus líneas de negocio con servicios como Amazon Prime Video, Amazon Fresh y Amazon Business. Sin embargo, el auge de los marketplaces asiáticos evidenció una necesidad de reconectarse con los consumidores que priorizan el precio como factor de decisión.

El nuevo formato de Amazon Haul permite ofrecer productos con márgenes más ajustados y costos de envío reducidos, sin afectar la estructura principal del sitio. De este modo, la compañía puede competir en el mismo terreno que Shein, Temu y AliExpress, sin comprometer la experiencia del cliente habitual de Amazon.

Amazon Haul: cuándo se implementará en Argentina

Aunque Amazon Haul fue anunciado oficialmente en España, su integración al sitio global de Amazon permite el acceso desde varios países, incluido Argentina. Los usuarios locales pueden visualizar los productos disponibles, consultar precios en euros y gestionar las compras directamente desde la misma cuenta que utilizan para la versión principal del portal.

La disponibilidad de productos y los tiempos de envío varían según la categoría y el destino. En algunos casos, los artículos se despachan desde depósitos europeos o asiáticos, lo que amplía el plazo de entrega. Sin embargo, la empresa busca mantener costos logísticos competitivos, una condición clave para atraer a compradores fuera del mercado europeo.

El lanzamiento de Amazon Haul confirma la tendencia hacia una mayor segmentación dentro del comercio electrónico global. Las grandes plataformas buscan adaptarse a distintos perfiles de consumidores mediante propuestas diferenciadas por precio, calidad, velocidad de entrega o exclusividad de productos.

En este contexto, Amazon amplía su presencia en un nicho que mostró un crecimiento sostenido en los últimos años: el de los compradores que priorizan ofertas y descuentos. De acuerdo con reportes del sector, este tipo de consumidor representa una proporción creciente en mercados de América Latina, Europa y Asia.

La competencia entre Amazon, Shein, Temu y AliExpress podría intensificarse en los próximos meses, impulsando una mayor diversificación en los catálogos y una optimización en las cadenas logísticas.