Franquicia ultra accesible: una empresa permite emprender con cursos para aprender idiomas

Con una inversión que arranca en u$s3.500 y modelos que van desde cursos virtuales hasta sedes con oficinas comerciales y aulas presenciales, las franquicias de Instituto Neone se consolidan como uno de los jugadores más activos del negocio de los idiomas en América Latina. Fundada en 1995 por Natalia Druziuk, la red educativa ya cuenta con 59 sedes activas en Argentina, Uruguay y Paraguay, más de 25.000 egresados y un crecimiento del 15% en el último trienio, mientras prepara su desembarco en España.

La empresa asegura que la educación sigue mostrando un comportamiento distinto al de otros rubros. "Siempre va creciendo. Cuando hay algún tipo de contexto de crisis o estancamiento es cuando más crece la educación", explicó Natalia Druziuk, fundadora y CEO principal de franquicias de Instituto Neone, durante una entrevista con iProfesional.

La marca ofrece actualmente enseñanza de 17 idiomas, incluyendo lenguas originarias como el quechua y el guaraní, idiomas asiáticos como el coreano y el chino, además de árabe, y una línea estratégica de Lengua de Señas que opera en los tres países con docentes sordos. "Consideramos que es como debería ser, por un tema moral y ético", sostiene Druziuk sobre una política que la empresa adoptó incluso antes de que existiera una legislación específica. Cada país trabaja con su propia lengua de señas y, desde agosto de 2026, Neone incorporará también la versión española como parte de su desembarco en Europa.

Según Druziuk, los idiomas más demandados son inglés, italiano y alemán, mientras que el coreano crece impulsado por el interés cultural y laboral. "Tenemos mucha gente que estudia italiano para obtner su ciudadanía y para irse del país", señaló. Actualmente los cursos arrancan desde los tres años y, en Argentina, los valores van desde los $55.000 mensuales para propuestas infantiles hasta los $75.000 u $80.000 para idiomas asiáticos.

La red cuenta con 59 sedes, de las cuales tres son propias y operan en el partido bonaerense de Tres de Febrero. En los últimos años la empresa creció un 15% y hace pocas semanas la marca recibió un espaldarazo internacional al obtener el primer puesto en la categoría "Marca Emergente" de los Premios FIAF 2026, organizados por la Federación Iberoamericana de Franquicias en São Paulo. "Este reconocimiento refleja el trabajo de toda nuestra comunidad y el compromiso de seguir creciendo con innovación, inclusión y una mirada humana de la educación", afirmó Druziuk.

Las franquicias de Instituto Neone requieren inversiones desde u$s3.500

La red ofrece distintos formatos adaptados a diferentes perfiles y capacidades de inversión. El más económico es "Neone Emprende", un esquema 100% digital pensado principalmente para ciudades pequeñas, con inversiones desde u$s3.500 y posibilidad de funcionar incluso como autoempleo. En este caso, el franquiciado se encarga de captar alumnos y gestionar la parte comercial, mientras que la central administra las clases, los exámenes y la estructura académica.

La segunda alternativa es el modelo online con oficina comercial, cuya inversión inicial arranca desde los u$s5.500. En esta opción existe un espacio físico de atención al público, aunque la operatoria académica continúa centralizada desde la compañía. Finalmente aparece el formato Full —que combina presencialidad y virtualidad—, con inversiones desde u$s15.000, locales de al menos 84 metros cuadrados, un mínimo de dos aulas y una recepción.

Druziuk está desarrollando además un cuarto modelo basado en convenios con escuelas: Neone ocupa el turno tarde de instalaciones subutilizadas y abre sus cursos al público general. "Es una fusión hermosa", describe la CEO, y está previsto que próximamente esté disponible para los franquiciados como herramienta para ampliar su zona sin abrir un local independiente.

El tiempo promedio de recupero de la inversión se ubica entre 12 y 18 meses para los modelos presenciales. En algunos casos, los formatos digitales más pequeños pueden recuperar lo invertido en 3 o 4 meses. Según parámetros internos de la compañía, una sede full considerada sana debería facturar alrededor de $30 millones mensuales; el modelo online, aproximadamente la mitad.

Las regalías son del 20% sobre la facturación mensual, más un canon del 1% destinado a publicidad global de la marca dentro de cada país. Cada franquiciado también debe invertir por cuenta propia en publicidad local para sostener su propio embudo de ventas. "Cuando realmente acatan eso, son las sedes que más alumnos tienen después", señala Druziuk.

La empresa no exige experiencia previa en educación o enseñanza de idiomas. De hecho, Druziuk sostiene que prefiere perfiles con orientación comercial y presencia activa dentro del negocio. "Si quiere algo más pasivo, le conviene otro tipo de negocio, porque en la franquicia tenés que estar", advierte. Según explica, los perfiles que mejor funcionan suelen ser parejas, familias o empresarios que gestionan distintas unidades de negocio.

El acompañamiento permanente es uno de los principales diferenciales del sistema. La empresa ofrece reuniones quincenales con coordinadoras de la cadena, capacitaciones mensuales y encuentros de buenas prácticas entre los franquiciados. "Yo promuevo que los franquiciados se hablen entre ellos. Sé que a veces da miedo, pero a mí me encanta porque favorece el crecimiento", dice Druziuk, quien además realiza visitas personales a las sedes.

En paralelo, la empresa acompaña al franquiciado en la búsqueda de docentes mediante una herramienta de inteligencia artificial que evalúa el nivel de idioma de los postulantes. Además, asesora sobre qué cursos priorizar según la demanda de cada zona. Los franquiciados no están obligados a ofrecer los 17 idiomas desde el inicio: pueden comenzar con uno o dos y ampliar la propuesta a medida que crecen.

Actualmente la compañía tiene disponibilidad para continuar creciendo en provincias como Formosa, Corrientes, Entre Ríos, Chubut y Santa Cruz. Solo durante mayo cerró tres nuevas franquicias en San Isidro, Pilar y Santa Fe, mientras proyecta sumar otras cinco unidades en Argentina y tres más en Uruguay.

Más allá del crecimiento y de los nuevos mercados que proyecta abrir, Druziuk insiste en que el objetivo no es multiplicar sedes a cualquier costo. "No me interesa vender franquicias. Por eso tengo 59 y no 200", señaló. Según explicó, el Instituto Neone busca socios activos, involucrados en la operación diaria y con capacidad de desarrollar el negocio de idiomas en su zona. "Lo que no funciona, en ningún caso, es la figura del franquiciado ausente", resumió.