NUEVO DISEÑO
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Accenture adaptó su Código í‰tico a la era digital a través de Inteligencia Artificial

Accenture adaptó su Código í‰tico a la era digital a través de Inteligencia Artificial

La empresa desarrolló un chatbot que permite a sus profesionales acceder de manera anónima a la información y recursos que necesiten en cada momento

16.01.2018 15.45hs Management

La consultora especializada en tecnologí­a, Accenture, transformó su Código í‰tico para adaptarlo a la era digital.

Para ello la compañí­a aplicó técnicas de designthinking y tecnologí­a inteligente. Concretamente, Accenture desarrolló un chatbot, denominado COBE, que permite a sus profesionales acceder de manera anónima a la información y recursos que necesiten en cada momento.

El chatbot contiene capacidades de Inteligencia Artificial (IA), aprendizaje automático y de identificación de tendencias en tiempo real, lo que posibilita que Accenture pueda adaptar las respuestas del bot, continuamente, e identificar nuevos temas a abordar y oportunidades de formación.

"Nuestro Código no es solo un documento: es lo que creemos, cómo vivimos y cómo lideramos", dijo Pierre Nanterme, presidente y CEO global de Accenture. "Está integrado en todo lo que hacemos y empodera a nuestra gente para que operen con los más altos estándares y para que puedan liderar con confianza y contribuir a crear un mundo mejor", sentenció.

Reconocida por Ethisphere como una de las compañí­as más éticas del mundo durante diez años consecutivos, Accenture también añadió nuevos aspectos a su Código para ayudar a sus profesionales a gestionar sus formas de actuar en el puesto de trabajo.

Entre éstos, se encuentran el uso de nuevas tecnologí­as, la privacidad de los datos y los Derechos Humanos. Por ejemplo, una nueva sección resalta el compromiso de la compañí­a por desarrollar sistemas de IA que sean seguros, transparentes y entendibles.

"Nuestro foco es dar a nuestros empleados las herramientas y recursos para que piensen de manera crí­tica, y el nuevo chatbot les ayudará a abordar la ética desde una perspectiva nueva, más interactiva", señalo Alejandra Ferraro Directora de Recursos Humanos de Accenture para Latam.

"Al utilizar tecnologí­as digitales para integrar el proceso ético de toma de decisiones en la manera en que trabajamos y vivimos, estamos empoderando a la siguiente generación de lí­deres empresariales para que desarrollen sus habilidades en un entorno digital cambiante, en el que surgen cuestiones éticas todos los dí­as", comentó la ejecutiva regional a través de un comunicado. 

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