YouTube, Snapchat y  Gmail experimentan problemas de conexión

Un  atasco de tráfico de Google Cloud podría ser la razón por la que Youtube o Gmail estuvieron funcionando mal.

Google Cloud ha estado experimentando problemas generalizados el domingo, que causó estragos en YouTube,  Snapchat , Gmail, Discord y una gran cantidad de otras aplicaciones y servicios populares en el este de los Estados Unidos.

YouTube no estuvo completamente fuera de juego, según comenta John Falcone de CNET en Brooklyn, pero algunos videos fueron inaccesibles, al menos temporalmente.

Google señaló "altos niveles de congestión de red en el este de los EE. UU., que afectan a múltiples servicios en Google Cloud, G Suite y YouTube".

"Los usuarios pueden ver un rendimiento lento o errores intermitentes", dijo la compañía en un comunicado alrededor de las 2 pm hora del Pacífico. "Creemos que hemos identificado la causa raíz de la congestión y esperamos volver al servicio normal en breve".

La página de estado de Google para Cloud confirmó que  la compañía tenía problemas con el servicio a la 1 pm hora del Pacífico. El gigante de las búsquedas señaló que los servicios de Cloud Compute Engine y Cloud Networking de Google sufrían cortes en su panel de estado.

Aproximadamente a las 4 pm hora del Pacífico, la página de estado dijo que el problema de congestión de la red "se resolvió para la gran mayoría de los usuarios, y esperamos una resolución completa en un futuro cercano".

YouTube parecía estar trabajando en la costa oeste, con los reporteros de CNET capaces de acceder al sitio de transmisión de video muy bien. Un editor de CNET en la costa este, sin embargo, notó que estaba encontrando problemas. Un video, por ejemplo, fue inaccesible durante unos 15 minutos.

Google Cloud es la plataforma de alojamiento de la compañía , similar a los servicios web de Amazon de Amazon y Azure de Microsoft. Además de potenciar sus propios servicios, otras compañías como Snapchat y Uber, confían en la infraestructura de Google para proporcionar el backend para sus aplicaciones y plataformas.

La noticia de la interrupción se extendió rápidamente a través de las redes sociales, con #YouTubeDOWN y #snapchatdown llegando a la cima de la sección de Temas de tendencias de Twitter a medida que los usuarios expresaban sus frustraciones.

Mensajes que vienen y van

"YouTube está teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Deja tu mensaje en los comentarios", advertencia que se repitió en la página de Down Detector para los otros servicios de Google, tras lo cual los comentarios no se hicieron esperar.

"Mi correo de Google se cayó, esto es al norte de Nueva Zelanda. Me han dicho que espere dos horas y entonces lo intente nuevamente", comentó una de las usuarias en la página de Down Detector.

Similares mensajes llegaron desde EE.UU. Canadá o el Reino Unido. Todavía se desconocen las causas del fallo. Facebook y YouTube han pedido disculpas a sus usuarios y han asegurado que están trabajando para restablecer sus servicios, señaló mundo.sputniknews, que informó de los problemas en su página.

"Si Youtube no está cargando para ti o estás experimentando mensajes de error, estamos trabajando para arreglarlo", indica el mensaje en su página de Facebook. De inmediato, los usuarios recurrieron a Twitter para manifestar su descontento con lo que ocurría con los importantes servicios de Google.

"Instagram, Twitter y Facebook , YouTube y Snapchat están fuera de servicio", "Yo, en Twitter, debido a que YouTube se ha caído" o "No puedo avanzar en ninguno de mis trabajos porque Google Drive se cae" todo el tiempo, "y literalmente estoy pegada" al modem, "me quiero matar", fueron algunos de los mensajes.

La página de mundo.sputniksnews indicó además que de acuerdo con la cuenta de Twitter Statistics That Matter, por cada minuto que YouTube pasa caído pierde más de 28.500 dólares.

Otros servicios que dependen de Google Cloud para alojamiento también parecen estar experimentando problemas.

Según un informe presentado por Cnet.com el Downdetector.com, que controla los problemas de la red, mostró inconvenientes generalizados en la costa este de los EE. UU. Y en partes de Europa para YouTube y Gmail.