Crece la demanda de los routers pero trabas en la logística impiden satisfacerla

La pandemia por el coronavirus y el confinamiento socal para prevenirla decretado por el Gobierno nacional generó un aumento en la demanda de enrutadores (routers, en inglés) y extensores de la señal Wi-Fi en hogares.

Sin embargo, fabricantes y distribuidores no pueden aprovechar esta suba en la demanda por las trabas que impone el propio confinamiento a la logística, según describe en la siguiente entrevista de iProfesional Erika Merlo, gerenta de Territorio para el Cono Sur de Nexxt Solutions, empresa estadounidense y uno de los principales fabricantes globales de equipos de servicios inalámbricos de conectividad y de seguridad.

-¿Qué impacto tiene la pandemia del coronavirus en su negocio? Por ejemplo, ¿cayó o aumentó la demanda? ¿Corre riesgo la cadena de pagos?

-La pandemia y en particular la cuarentena obligatoria nos impuso un desafío al tener que trabajar desde casa. Esto sin dudas tuvo muchos impactos y cambios en la vida de los ciudadanos, pero algo que quiero destacar a partir de los webinars que venimos haciendo para capacitar a nuestros canales:  Los usuarios parece que terminaron de entender que no es suficiente la conectividad con el router que nos da la compañía de Internet. A partir de este cambio hemos notado una aumento en la demanda de routers.

Sin embargo el obstáculo con el que hoy nos estamos enfrentando es la logística. Estamos trabajando para superarlo, son pocas empresas las que están haciendo envíos. En consecuencia, el impacto en ventas no se reflejó en alza como la demanda.

Estamos reforzando y pensando nuevas estrategias con nuestros canales para resolverlo. Los usuarios están acostumbrados a usar wi-fi en sus casas para ver Netflix u otras plataformas con diferentes dispositivos, a los que hoy se les sumó en esta nueva coyuntura de cuarentena, y tener que trabajar también desde sus casas.

Esto hizo que el usuario entienda la importancia de tener un router capaz de resolver la exigencia de muchos dispositivos en la red demandando conectividad. Otro demanda que aumentó fueron los extensores, para ampliar y mejorar la conexión y la necesidad de tener más alcance en toda la casa.

-En este contexto de pandemia y confinamiento, ¿qué piden ahora sus clientes y el mercado al que abastecen?

-Puso de manifiesto la necesidad de tener de mejores dispositivos de networking de los usuarios en sus casas. Como routers mas potentes y extensores. Lo más demandado fue nuestro Nebula 1200 AC que cuenta con un alcance mucho mayor, y sobre todo los extensores de rango, como el Kronos 1200AC, ya que se ha notado mas aun la falta de wi-fi en todo el hogar, no solo en el lugar donde tenemos el router que nos da la compañía de Internet.

-¿Cómo están respondiendo desde Nexxt ante la pandemia del coronavirus?

-Son días muy difíciles, pero hay que resistir. Sabemos que las videollamadas, vivos de Instagram, series y películas en streaming, conferencias telefónicas, conexión VPN, son fundamentales para las familias en esta cuarentena obligatoria, ya sea para comunicarse con familiares y amigos, para entretenerse o para poder continuar con el trabajo desde la casa.

Es por eso que es muy importante estar preparados y contar con la mejor conectividad en las casas. A la hora de buscar un router los usuarios deben tener claro la utilidad que quieran darle y el espacio de cobertura que necesita. Si disfrutan de los juegos en línea, si se ve Netflix y se quiere tener un control total desde el celular sobre la conexión el producto indicado es el Nebula 1200 AC que cuenta con una tecnología que nos da dos bandas 2.4 y 5.0.

Es muy posible que si son muchos en la casa o quieren compartir la señal con vecinos, se busque ampliar la conexión Wi-Fi. Para eso se puede pensar en un amplificador de señal AC. Se trata de un repetidor universal, de doble banda 1200Mbps, además de router y access point.