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Dos tiendas icónicas volvieron a recibir público y marcan tendencia sobre nuevo protocolo de atención

Sawgrass y Decathlon, preferidas por los argentinos que viajan al exterior, volvieron a abrir. Qué medidas implementaron para encarar la nueva etapa
19/05/2020 - 06:28hs
Dos tiendas icónicas volvieron a recibir público y marcan tendencia sobre nuevo protocolo de atención

Dos tiendas extranjeras que son bien conocidas por los argentinos cuando viajan al extrajero, Decathlon y Sawgrass, acaban de abrir sus puertas al público luego de haber permanecido cerradas por las restricciones que los distintos países implementaron por el coronavirus. ¿Cómo iniciaron el camino de la nueva normalidad?

La distancia social se impone como una de las medidas fundamentales, además de puestos para desinfectarse las manos. Ya nadie va a poder mirar junto a otro la conveniencia de una prenda. Habrá que seguir protocolos, y el de mantenerse a un metro y medio o dos de los demás será prioritario.

La apertura de uno de los principales shoppings de esa ciudad se produce en el marco del reinicio de varias actividades, entre las que se cuentan los restaurantes, y cuya decisión se tomó a partir de que la curva de casos comenzara a decrecer en este estado.

En Sawgrass, el outlet por excelencia de Miami, la distancia a respetar será de 6 feets, es decir, algo más de 1,80 metros de distancia entre personas. A esto se sumarán carteles que indicarán por dónde se puede transitar, como si se tratara del ingreso a un recital.

En los pasillos del Sawgrass hay sentidos de circulación como una de las medidas para mantener el distanciamiento social
En los pasillos del Sawgrass hay sentidos de circulación como una de las medidas para mantener el distanciamiento social.

Así, los pasillos o carriles centrales del mall estarán divididos en dos direcciones. Ya no será posible cruzarse con alguien que venga de frente. Todos irán mirando vidrieras en la misma dirección de un lado de un corredor, y lo harán en la contraria quienes estén del otro lado del corredor.

¿Qué pasa en los casos en que esos espacios son angostos? Se trazó un límite y se definió con flechas pintadas en el piso los que van para un lado y los que van en el contrario.

En el medio, los visitantes se encontrarán con carteles enormes que le dan nuevamente la bienvenida, que les cuentan que los extrañaron en este tiempo. Pero también que, por la seguridad sanitaria, se les pide que se mantenga la distancia social, además de agradecer el retorno.

En simultáneo, habrá servicios no disponibles aún, como el de estacionamiento y las áreas de juegos, y varias de las decenas de entradas que posee este súper outlet permanecerán todavía cerradas. Los bancos para descansar tampoco permitirán el codeo. Sólo pueden sentarse dos personas, una a cada extremo. En el medio se colocó una especie de obstáculo para evitar la cercanía.

Espacio para el deporte

La otra cadena de tiendas que abrió este lunes fue Decathlon, pasión de los argentinos deportistas que viajan hasta Europa y encuentran en sus locales miles de productos para la actividad que desarrollan.

En España, la compañía volvió a atender este lunes. Ahora lo hace a través de 160 tiendas de 400 metros cuadrados y una serie de medidas de prevención que también apuntan a la distancia social y a la no manipulación de los productos: cuando se quiera ver un artículo habrá que pedírselo a uno de los trabajadores de la tienda.

Para ingresar a la tienda será obligatorio usar un tapabocas o barbijo o mascarilla. En el ingreso de las tiendas habrá, además, desinfectantes y guantes para utilizar mientras se esté dentro de ellas. Además de tener que respetar la distancia social de 2 metros entre personas.

Estas medidas convivirán con las políticas vinculadas con la venta on line. Aquellos que hayan comprado por internet podrán retirar sus productos por la tienda sin problemas. Los mayores de 65 años tienen un horario exclusivo para ellos.

¿Y los probadores? Funcionan, pero de manera restringida. Habrá más desinfección que la habitual, de acuerdo a las pautas sanitarias establecidas por el Ministerio de Salud español.

El contacto por el pago de los productos que se compren se reducirá a su mínima expresión gracias al uso de la tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia, su sigla en inglés), aunque también se promueve el uso del pago mediante tarjeta de crédito/débito o vía móvil. Si bien no se restringirán otras alternativas, las más electrónicas son las más bienvenidas.

Los sentidos de circulación también se deben respetar para entrar y salir en el Sawgrass
Los sentidos de circulación también se deben respetar para entrar y salir en el Sawgrass-

Madrid fue la ciudad española más castigada por el coronavirus. Allí se registró el mayor nivel de contagios y convirtió al país en uno de los más golpeados por la pandemia. A tal punto que las autoridades consideran que no cuentan con los recursos suficientes para enfrentar una eventual segunda ola de contagios.

Es la razón por la que la compañía francesa implementó el sistema Scan&Go, que implementó Amazon, y que permite escanear el código del producto que se quiere comprar mediante el móvil y pagarlo directamente desde allí. Este sistema está presente en las tiendas de Alemania, pero todo indica que se adoptarán en la mayoría de los países en donde opera a medida que se vaya poniendo en marcha la actividad económica post cuarentena.

Aperturas en la Argentina

En la Argentina es paulatina la apertura de las grandes tiendan, según en qué fase de la cuarentena se encuentren las provincias.

El uso de tapabocas es obligatorio en el caso del San Luis Shopping Center, en la provincia homónima, que ya opera bajo esta modalidad desde hace casi dos semanas. En Jujuy también se establecieron áreas para circular de modo que la gente no se enfrente, inclusive cuando ingresan o salen del edificio. En ambos casos, las zonas de juego están inhabilitadas.

La otra provincia que espera la reapertura de sus shoppings es Mendoza. Este lunes el gobernador Rodolfo Suárez autorizó las salidas a correr y andar en bicicleta con tapabocas y, de acuerdo a cómo sea el comportamiento se irán habilitando ás actividades.

El Mendoza Plaza Shopping ya definió su protocolo y está a la espera de la aprobación por parte del Gobierno nacional. La empresa ya anticipó, sin embargo, que será obligatorio el uso del tapabocas, que se tomará la temperatura a cada persona antes del ingreso y que también se controlará su DNI, para saber si ese día le está permitido salir o no. El uso de desinfectantes se da por descontado en una provincia que hace de la limpieza de sus veredas un culto.

Esta semana quedarán habilitados los centros comerciales de Trelew y Puerto Madryn, en la provincia de Chubut, como también los hoteles, como una forma de comenzar a ayudar a uno de los sectores más golpeados por las restricciones impuestas a raíz del coronavirus.

Las experiencias y situaciones que se vayan registrando entre las provincias que realizaron las aperturas en los últimos días y las que se sumarán en los próximos días serán también una muestra de cómo podría procederse, en su momento, en el Área Metropolitana Buenos Aires (AMBA) donde se están registrando los mayores niveles de contagio.

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