Cierre de sucursales en Banco Santander: qué está pasando y cuántos empleos están en riesgo
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El escenario bancario argentino atraviesa una etapa de cambios profundos. La expansión de las plataformas digitales y la reducción de la atención presencial modificaron la estructura tradicional de las entidades. En ese contexto, el anuncio del Banco Santander sobre el cierre de decenas de sucursales encendió alarmas entre los trabajadores y en varias comunidades del interior.
La decisión impacta principalmente fuera de los grandes centros urbanos y abre dos frentes de discusión: la continuidad de cientos de empleos y la posibilidad real de acceder a servicios financieros en localidades alejadas.
Más de 40 sucursales menos y empleos en riesgo
Según confirmó la entidad, el plan contempla la baja de más de 40 puntos de atención en toda la Argentina. Desde la Asociación Bancaria denunciaron que el ajuste podría afectar a más de 500 personas, entre personal propio y trabajadores tercerizados que dependen de cada sede.
El gremio se declaró en estado de alerta y movilización y señaló que el proceso no comenzó ahora, sino que se arrastra desde el año pasado. Actualmente, el conflicto se halla bajo análisis en la Secretaría de Trabajo.
En diálogo con AM 750, la delegada de la Comisión Gremial Interna en Buenos Aires, Noelia Fernández, cuestionó los fundamentos de la empresa. "No es que la gente dejó de ir a los bancos por decisión propia. Fueron ellos mismos quienes implementaron sistemas que dificultan la atención presencial". Para el gremio, la expansión de los canales digitales es utilizada como excusa para recortar gastos laborales y disminuir la cantidad de sucursales presenciales.
Negociaciones abiertas y denuncias de despidos encubiertos
Según los representantes sindicales, el recorte incluiría además un nuevo paquete de más de 30 sucursales adicionales. La conducción del banco sostiene que el uso creciente de aplicaciones móviles, home banking y billeteras virtuales redujo la necesidad de atención en mostrador. Pese a ello, desde el gremio interpretan la medida como una estrategia de rentabilidad.
El representante sindical Gonzalo Martínez señaló que el diálogo con el área laboral se inició días atrás, aunque todavía no hubo avances firmes. "Desde el año pasado venimos con cierres y desvinculaciones. Ahora quieren avanzar con un nuevo paquete que supera las 30 sucursales", aseveró.
En ciudades como Comodoro Rivadavia ya se registraron bajas durante 2025 y en lo que va del año se sumaron nuevas salidas. En ese sentido, Martínez declaró que "son desvinculaciones involuntarias. El banco te plantea una salida con determinadas condiciones y, si no aceptás, el escenario cambia. Son despidos encubiertos".
También preocupa el futuro de la sucursal de Las Heras, cuyo cierre está previsto para abril, sin precisiones sobre reubicaciones o indemnizaciones. La incertidumbre no se limita al personal bancario: empleados de seguridad, limpieza y servicios tercerizados podrían quedar afectados por la desaparición de cada oficina.
El debate por la inclusión financiera
Más allá del conflicto gremial, el repliegue territorial plantea interrogantes sobre el acceso al sistema. En muchas localidades del interior, la sucursal bancaria es el único punto de atención formal. Su cierre obliga a viajar decenas —e incluso cientos— de kilómetros para realizar trámites presenciales.
La alternativa promovida por las entidades es la operatoria digital. No obstante, el sindicato advierte que una parte de los clientes no está en condiciones de adaptarse. "Un jubilado que cobra la mínima hoy prácticamente no puede pasar por caja. Se eliminan puestos de cajero y se deriva la operatoria a corresponsalías como Pago Fácil o Rapipago", indicaron.
La reestructuración no se limita a un solo banco. Tras la pandemia, buena parte del sector financiero profundizó la migración hacia plataformas digitales y automatización de operaciones. El debate se centra ahora en la velocidad de esa transición y en las consecuencias sociales que genera el cierre de oficinas físicas.
En tanto continúan las negociaciones, el clima entre los trabajadores es de expectativa y tensión. Desde la Asociación Bancaria advirtieron que podrían avanzar con protestas y otras acciones gremiales si no se aseguran los puestos de trabajo y un plan de reconversión definido para el personal afectado.