Traer una heladera o un lavarropas del exterior ahora es más fácil: cómo es el nuevo sistema de ARCA

La Aduana agilizó el trámite para el ingreso de productos del exterior para uso personal, especialmente, los que se traen por fronteras terrestres, al crear el formulario digital obligatorio para usar en los pasos fronterizos, por ejemplo, para quienes traen artefactos de Línea Blanca de Chile.

La medida alcanza a personas humanas que compran artículos nuevos o usados para consumo propio. El alcance del régimen aduanero de ingreso de mercadería no cambia, pero sí la forma de gestionar la documentación, que se reduce a presentar un QR en la frontera.

Qué cambia en el trámite aduanero en fronteras

El formulario OM-2153-A (Solicitud para importar mercaderías por personas humanas sin finalidad comercial y/o industrial) es ahora una herramienta digital clave para quienes ingresan productos al país.

Este formulario está en el sitio "Viajeros" de la página web de ARCA.

Desde cuándo es digital

La digitalización total y obligatoria del formulario se formalizó el 29 de diciembre de 2025, a través de la Resolución General 5805/2025 de ARCA.

Aunque ya existían algunas pruebas piloto para productos específicos (como la "Línea Blanca" a mediados de 2025), esta normativa unificó el sistema y eliminó definitivamente la necesidad de presentarlo en papel por duplicado, permitiendo que el trámite sea 100% interactivo a través del sitio web oficial.

Cuándo se usa

Este formulario se utiliza para formalizar la importación definitiva de bienes que no están cubiertos por la franquicia ordinaria del "Régimen de Equipaje"; es decir, cosas que exceden los límites o tipos de productos permitidos como equipaje personal libre de impuestos.

En qué casos se aplica el trámite digital

Uso personal: cuando importas mercaderías nuevas o usadas para tu propio consumo, y que por su cantidad o variedad no sugieren una finalidad comercial.

Artículos de Línea Blanca: es el formulario estándar para ingresar lavarropas, heladeras, cocinas y otros electrodomésticos grandes.

Contingencia operativa: se usa de forma obligatoria cuando, por razones técnicas, no se puede realizar el registro a través del sistema informático MALVINA (SIM) en la Aduana.

Tráfico fronterizo: es muy común en aduanas terrestres (especialmente en la frontera con Chile) para agilizar el ingreso de compras particulares.

Cuál es el paso a paso para llenar el formulario

Para completar el formulario OM-2153-A de forma digital, ahora que el sistema está totalmente integrado en la plataforma de ARCA, debés seguir estos pasos técnicos.

Contar con CUIT/CUIL y Clave Fiscal (Nivel 3).

Ingresar a la web oficial de ARCA e iniciar sesión con Clave Fiscal.

Habilitación del servicio: si no lo tenés habilitado, debés ir al "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal" y buscar el servicio interactivo llamado "Gestión de Importación - Uso Personal" (o dentro del micrositio de "Viajeros").

Inicio del trámite: una vez dentro del servicio, seleccioná la opción "Nuevo Formulario OM-2153-A".

Carga de datos de la mercadería: el sistema te pedirá:

Punto de ingreso: (por ejemplo: Aduana de Mendoza, Ezeiza, etc.).

Descripción del producto: marca, modelo, número de serie (si tiene) y si es nuevo o usado.

Valor en Aduana: ingresar el valor en dólares según tu factura de compra.

Adjuntar documentación: subir el comprobante de compra (factura, ticket o captura de pantalla de la compra online) en formato PDF o JPG.

Liquidación y pago: el sistema calculará automáticamente los tributos. Al finalizar la carga, se generará un Volante Electrónico de Pago (VEP).

Confirmación y QR: una vez que el pago impacte en el sistema, el formulario quedará en estado "Presentado". Se generará un comprobante con un código QR que es el que deberás presentar ante el servicio aduanero al momento de retirar o ingresar el bien.

Este formulario se usa cuando se supera la franquicia libre de impuestos (actualmente de u$s500 para ingresos por vía aérea/marítima y u$s300 por vía terrestre).

Aunque el sistema es digital, la normativa de 2026 prevé que si hay una caída general del sistema en el paso fronterizo, el agente aduanero puede autorizar la carga manual que luego se sincronizará, pero siempre es recomendable llevar el trámite iniciado o el VEP ya pagado si compraste el producto con antelación.

Cuáles son los casos de impuestos en números

Para calcular cuánto vas a pagar con el formulario OM-2153-A, es fundamental distinguir entre lo que se considera "efectos personales" (libres de impuestos) y lo que entra en el régimen de importación de uso personal (sujeto a aranceles).

Debido a las reformas arancelarias de finales de 2024 y durante todo 2025, los costos han bajado significativamente para varios rubros, por lo que actualizado a enero de 2026 queda como sigue:

Lo que no paga (franquicia 0%)

Hay productos que podés ingresar sin usar el OM-2153-A y sin pagar nada, siempre que sea una unidad por persona:

• Teléfonos celulares.
• Computadoras portátiles (notebook o tablet).
• Ropa y objetos de uso personal (que no tengan fin comercial).

Alícuotas para productos como Línea Blanca y oros

Para traer electrodomésticos grandes o productos que exceden la franquicia de viajero, se aplican las siguientes alícuotas aproximadas sobre el valor de factura:

Heladeras y freezers: arancel de importación 20% e IVA 21% más una percepción de Ganancia, con lo que el total a pagar está entre 41% y 45%

Lavarropas: sumando arancel e IVA, total de 41%.

Pequeños electrodomésticos (pavas, licuadoras): arancel 12,6% e IVA 21%, que suman alrededor de 34%.

Neumáticos: arancel 16% más IVA, da una suma de 37%.

Bicicletas : arancel de 20% e IVA, con un total de 41%.

Estos porcentajes se aplican sobre el excedente de la franquicia. para una heladera de u$s800 por tierra, que tiene una franquicia de u$s300, se pagan impuestos sobre los u$s500 restantes.

En un ejemplo práctico:

Lavarropas de u$s600 por frontera terrestre (franquicia u$s0):

Monto a gravar: u$s300.

Impuesto estimado (41%): u$s123.

Total a pagar: u$s123 convertidos a pesos al tipo de cambio oficial.

Ahora, todo el trámite es digital y se puede realizar en forma anticipada para agilizar el paso por la frontera.