Cencosud, una de las firmas chilenas más grandes del sector de retail, dueña en Argentina de las cadenas Jumbo, Disco, Vea, Easy, entre otras reconocidas marcas, anunció recientemente su desembarco en el territorio uruguayo.

Allí la compañía planea instalar un "hub digital". Además de las iniciativas para instalar su propia colonia de empresas de tecnología, Cencosud afirmó que a la hora de diseñar este plan valoró de Uruguay su estabilidad social y económica, ecosistema de innovación dinámico, una infraestructura tecnológica moderna, recursos humanos calificados y multilingües y una alta calidad de vida.

"En este contexto las funciones asociadas al ecosistema digital se instalarán en Montevideo", comunicaron. En tanto que, en paralelo, se llevará a cabo un proceso de atracción de talentos para llegar a un equipo total de 200 personas en el lugar a fines del año próximo.

Según confirmaron a iProfesional, esto implica que se trasladarán también colaboradores chilenos (principalmente) y argentinos actuales al vecino país, no solo las funciones, pero también se contratarán talentos a nivel local en Uruguay, y no hay aún una estimación de cuántas personas o qué puestos serán en cada caso. Hoy en día la empresa tiene una dotación total de 122.000 personas.

Cencosud llega a Uruguay

El objetivo de instalar el Hub tecnológico en Uruguay se alinea con la estrategia de crecimiento y diversificación de los negocios de Cencosud. Es decir, nuevos mercados, nuevos negocios y comercio electrónico.

Por caso, en noviembre oficializó la llegada a la Argentina de su unidad de retail media destinada a la comunicación al consumidor basada en datos, Cencosud Media.

Cencosud instalará su hub tecnológico en una zona franca de Montevideo, Uruguay

Otro movimiento en la misma dirección fue nada menos que el ingreso del conglomerado chileno a Estados Unidos, con la adquisición de la cadena de supermercados de alta gama, The Fresh Market.

Esto extendió la presencia de Cencosud de Chile, a Argentina, Perú, Brasil, Colombia, Estados Unidos, además de una oficina comercial en China y ahora el nuevo hub en Uruguay. Según informó la empresa, apunta a acelerar el desarrollo de su ecosistema digital para todas las compañías del grupo.

Para ello recibió la autorización para instalarse en la zona franca de Aguada Park. Se trata de un sitio exclusivamente dedicado a empresas de servicios, ubicado a metros del Río de la Plata en el sur de la ciudad capital.

Desde Montevideo planea prestar los servicios asociados al desarrollo de productos y negocios digitales, tales como el e-commerce, marketplace, retail media y analítica avanzada. Ya se puso en marcha un periodo de instalación para que la operación esté trabajando regularmente para marzo 2023.

El CEO, Matías Videla, señaló: "Somos una compañía que está acelerando su estrategia digital buscando ofrecer a nuestros clientes una propuesta omnicanal completa y eficiente. El comienzo de las actividades en Uruguay, país que se está convirtiendo en un polo de empresas tecnológicas, se enmarca en nuestro ‘guidance’ de crecimiento, así como también en la expansión de negocios en la región latinoamericana".

Se refiere al plan de largo plazo que trazó Cencosud a partir de 2022 para fortalecer su propuesta digital. Planea invertir dinero y esfuerzos en aplicaciones en todos los mercados en los que tiene presencia para lograr experiencias de compra online amigables. Esto implicará también ampliar las capacidades logísticas, habilitar nuevos "dark stores" en la región, profundizar el CRM y "advanced analytics".