En Argentina, las empresas capacitan menos en IA que en la región y en el mundo
Casi la mitad de los empleados en la Argentina cree que la compañía donde trabaja no lo capacita en herramientas de Inteligencia Artificial (IA), lo cual es un promedio ampliamente mayor a lo que ocurre en América Latina (34%) y en el resto del mundo (32%), de acuerdo con una encuesta global de Michael Page.
El avance de tecnologías transformadoras como la Inteligencia Artificial sigue desafiando a las empresas. En tan solo un año, el uso de esta herramienta en Argentina casi se duplicó, pero el entrenamiento de los profesionales para manejarla estratégicamente no avanzó a la par, indicó la mencionada consultora en su informe de tendencias de talento 2025..
Los datos coinciden la investigación que la plataforma de búsqueda de talento y empleo Bumeran difundió en marzo pasado: el 55% de los talentos locales ya usa IA para trabajar, pero en las compañías no se aborda la temática.
La incorporación de estas tecnologías en tareas laborales creció 24 puntos porcentuales respecto a 2024, indicó Bumeran. Y aún así, 35% de los participantes coincidió en que en su empresa no había ninguna bajada de línea respecto del uso de IA en las tareas del trabajo.
El mismo panorama logró relevar la organización IDEA, y dio a conocer los siguientes datos en su última cumbre dedicada al área de Management en la Ciudad de Buenos Aires: el 42% entre más de 400 encuestados destacó que usa IA todos los días en el ámbito laboral, principalmente para tareas como redacción, investigación, generación de contenido y diseño para redes sociales y análisis de datos. Pero, en muchos casos, se trata de una decisión individual: solo el 67% de los profesionales consultados trabaja en organizaciones que impulsan el uso de IA.
"Según la mitad de los empleados que trabajan en organizaciones donde no se implementa este tipo de solución tecnológica, las empresas no lo hacen porque desconocen su potencial", apuntaba el informe de IDEA. Es decir, se comprueba que en la Argentina, en gran parte son las compañías mismas las que están corriendo este fenómeno por detrás, mientras ya se encuentra dentro de sus estructuras.
Ni siquiera en las áreas de IT las compañías están por delante del uso que ya realizan los talentos de las herramientas de IA. En el último Talent SummIT organizado por la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI) junto con el Polo IT Buenos Aires, se reveló que actualmente, la tasa de uso de IA por parte de los colaboradores triplica la expectativa de las empresas, lo que implica una brecha formativa clave.
Argentinos capacitados en IA
De acuerdo con el relevamiento de Michael Page, para el 42% de los profesionales argentinos su empresa no está promoviendo la preparación necesaria para el uso adecuado de herramientas de IA. Otros 34% se sienten poco preparados. Los que se consideran preparados suman 18%, mientras que solo el 5% afirma estar extremadamente preparado. Un 5% no supo responder.
"La IA se viene integrando cada vez más a los procesos laborales diarios por su utilidad para automatizar tareas repetitivas y ganar tiempo para el análisis, la planificación estratégica y la toma de decisiones. Las compañías que incentiven el uso eficaz de esta tecnología experimentarán mejoras tanto en productividad como en el nivel de motivación interna", sostuvo Miguel Carugati, Managing Director Argentina & Uruguay de PageGroup.
Desde la consultora advierten que la brecha entre preparación y uso abre otras capas de complejidad vinculadas con su implementación ética, la seguridad de la información y el cumplimiento de regulaciones en constante evolución. "Los empleados no esperan instrucciones: el 57% lleva sus propias herramientas de IA al trabajo. Por eso, es fundamental continuar enfocándose en áreas clave como la ciberseguridad y en el desarrollo de habilidades humanas, más allá de las tecnológicas", agregó Carugati.
Cómo usan las personas la IA en el trabajo
Según el estudio, el 43% de los encuestados emplea esta tecnología en sus funciones (un 81% al menos una vez a la semana), un índice superior al registrado en la encuesta del año pasado, cuando fue del 24%. El dato de este año se aproxima al promedio de uso en América Latina (46%) y en el mundo (45%).
La encuesta también investigó si las herramientas de IA generativa aportaban beneficios a los empleados. Del total de profesionales que participaron, el 67% afirma que estas herramientas ayudan a mejorar la calidad de su trabajo, acercándose al índice al registrado tanto en América Latina (71%) como en el mundo (73%).
"Es esencial una implementación de la IA gradual, ética y alineada con los objetivos del negocio. Las organizaciones que ofrezcan respuestas claras a los profesionales sobre cómo hacerlo lograrán atraer y fidelizar a los talentos impulsando así su crecimiento", definió Carugati.