Amazon y Temu: simplifican compras al exterior y eliminan trabas para el puerta a puerta
Comprar un producto en Amazon, Temu, Shein, AliExpress o cualquier otra plataforma internacional será un proceso más simple a partir de ahora.
Ocurre que la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) reglamentó el nuevo régimen para los envíos postales internacionales y dio otro paso en la estrategia del gobierno del presidente Javier Milei para reducir trabas a las importaciones destinadas al consumo personal.
El ente recaudador hizo pública la Resolución General 5884 este jueves 30 de julio en el Boletín Oficial, que reemplaza el régimen vigente desde 2019 y adapta el sistema a las modificaciones introducidas por el Decreto 604/2026.
El objetivo es agilizar las compras realizadas a través del Correo Argentino, reducir costos operativos y colocar al operador postal oficial en igualdad de condiciones con los servicios privados de courier.
La medida llega en un momento de fuerte crecimiento del comercio electrónico transfronterizo.
Durante los últimos meses, plataformas como Amazon, Temu, Shein y AliExpress incrementaron significativamente su presencia entre los consumidores argentinos, impulsadas por la flexibilización de las importaciones, la mayor oferta de productos y la diferencia de precios respecto del mercado local.
Cómo funcionará el nuevo régimen para compras internacionales
La normativa mantiene el límite de u$s3.000 FOB para los envíos destinados al uso o consumo personal y establece que cada operación podrá incluir hasta tres unidades de una misma especie, siempre que no exista presunción de finalidad comercial.
Sin embargo, la principal innovación está en el procedimiento ya que gran parte de la declaración aduanera comenzará antes de que el paquete llegue al país.
El operador postal enviará anticipadamente toda la información del envío a ARCA y el destinatario podrá validarla, modificarla o completarla de manera digital.
Si el comprador no realiza cambios dentro del plazo previsto, el operador quedará automáticamente autorizado para presentar la declaración en su representación, eliminando uno de los pasos que más demoras generaba bajo el sistema anterior.
La resolución también prevé que la liquidación de los tributos se efectúe automáticamente mediante los sistemas informáticos de ARCA, reduciendo la intervención manual y acelerando el proceso de liberación de la mercadería.
Mismas reglas para Correo Argentino y couriers privados
Uno de los ejes centrales de la reforma es equiparar el régimen postal con el de los prestadores privados de courier.
Hasta ahora existían diferencias procedimentales que hacían más lento el ingreso de productos enviados mediante el Correo Oficial.
Con la nueva reglamentación, buena parte de esas diferencias desaparecen y ambos sistemas pasan a operar bajo criterios mucho más similares.
Para el Gobierno, esta equiparación permitirá reducir costos logísticos, agilizar el despacho de mercaderías y facilitar el crecimiento del comercio electrónico internacional, en línea con la política de apertura comercial que impulsa desde fines de 2023.
Las trabas que desaparecen con la nueva normativa
El cambio más importante de la resolución aparece en el Anexo II en donde ARCA elimina una serie de intervenciones y controles que, durante años, encarecieron y demoraron el ingreso de miles de productos comprados en el exterior.
A partir de la entrada en vigencia del nuevo régimen, los envíos que cumplan con los requisitos previstos quedarán exceptuados de distintos controles administrativos.
Entre ellos:
- La intervención del Instituto Nacional de Alimentos (INAL) en los casos contemplados por la normativa
- La aplicación de normas técnicas obligatorias
- El Sistema Digital de Identificación de Productos (SiDIP)
- Las restricciones económicas y diversas intervenciones de otros organismos que actuaban una vez que la mercadería ingresaba al país
La flexibilización también alcanza a los productos de perfumería, tocador y cosmética, que dejarán de requerir la intervención previa de la ANMAT cuando ingresen bajo este régimen simplificado.
Además, estos envíos tampoco estarán alcanzados por medidas antidumping, compensatorias o de salvaguardia que sí rigen para otras importaciones.
En la práctica, se trata de una reducción significativa de la carga regulatoria para las compras de uso personal, uno de los principales reclamos de quienes utilizaban el sistema puerta a puerta.
Más digital y con menos demoras en todo el proceso
La resolución también modifica la forma en que interactúan el comprador, el Correo Argentino y la Aduana.
Cuando el operador postal cuente con información anticipada del envío, notificará al destinatario antes de la llegada del paquete al país.
Desde ese momento, el usuario podrá validar, corregir o completar los datos de la declaración y efectuar el pago de los tributos correspondientes mediante herramientas digitales.
Si la Aduana decide realizar una inspección física, el Correo Argentino podrá representar al destinatario durante ese procedimiento, salvo que el comprador decida intervenir personalmente o designar otro representante.
El nuevo esquema contempla además situaciones frecuentes, como los envíos cuyo contenido el destinatario desconoce.
En esos casos podrá solicitar una revisión presencial en una sucursal con asiento aduanero o pedir directamente la devolución del paquete al país de origen mediante un trámite digital.
Un paso más en la apertura comercial del Gobierno
La resolución de ARCA no es una medida aislada sino que forma parte del proceso de desregulación del comercio exterior que el Gobierno viene impulsando desde el inicio de la gestión del gobierno libertario.
En los últimos meses ya se flexibilizaron los regímenes de courier, se elevaron los límites para determinadas importaciones, se eliminaron licencias y se redujeron distintas intervenciones estatales con el objetivo de facilitar el ingreso de bienes al país.
La nueva reglamentación para los envíos postales completa ese proceso al colocar al Correo Argentino bajo reglas similares a las de los couriers privados y simplificar buena parte de los trámites que debían realizar los consumidores.
Amazon, Temu y el nuevo escenario competitivo
La simplificación del régimen llega en un momento en que las plataformas internacionales aceleran su avance sobre el mercado argentino.
Amazon amplió su oferta de productos con envío al país, Temu ganó participación con agresivas campañas de descuentos, mientras que Shein y AliExpress continúan captando consumidores atraídos por precios que, en muchos casos, siguen siendo inferiores a los del mercado local.
Con menos trámites, menos controles y un proceso de liberación más ágil, el Gobierno busca reducir uno de los principales obstáculos que enfrentaban las compras internacionales: los tiempos de espera y la complejidad burocrática para recibir un paquete.
Si bien el nuevo esquema no elimina el pago de impuestos cuando corresponda ni modifica los límites establecidos para las compras personales, sí reduce significativamente la carga administrativa que debía afrontar el consumidor.
Impacto sobre el comercio local y los sectores afectados
La contracara de la medida es la mayor presión competitiva que enfrentarán algunos sectores del comercio argentino.
Rubros como indumentaria, electrónica, pequeños accesorios tecnológicos, artículos para el hogar, juguetes, cosmética, bazar y productos de diseño son algunos de los que ya sienten el crecimiento de las compras directas al exterior.
La simplificación del régimen podría acelerar esa tendencia, especialmente en categorías donde la diferencia de precios con los mercados internacionales continúa siendo significativa.
Al mismo tiempo, las empresas de logística y distribución aparecen entre las principales beneficiadas.
Un procedimiento más digital y con menos intervención estatal promete reducir costos operativos, mejorar los tiempos de entrega y aumentar el volumen de envíos internacionales.
La apuesta oficial por la modernización aduanera
Desde el Gobierno sostienen que la reforma busca adecuar el sistema argentino a los estándares de la Unión Postal Universal (UPU) y de la Organización Mundial de Aduanas (OMA), promoviendo una operatoria más moderna y alineada con el crecimiento del comercio electrónico global.
La Resolución General 5884 deroga el régimen vigente desde 2019 y pone en marcha un nuevo procedimiento que comenzará a implementarse de manera gradual, de acuerdo con el cronograma que ARCA publicará en el micrositio de "Envíos Internacionales".
Con esta decisión, la administración de Javier Milei suma otro capítulo a su política de desregulación económica.
Después de flexibilizar el régimen de couriers y avanzar con la eliminación de distintas barreras a las importaciones, ahora apunta a que recibir un producto comprado en Amazon, Temu o cualquier otra plataforma internacional sea un trámite mucho más simple, rápido y con menos burocracia para los consumidores argentinos.
Qué seguirá igual para los compradores argentinos
Aunque la resolución flexibiliza buena parte del procedimiento, no implica una liberalización total de las compras al exterior.
El régimen continúa reservado para operaciones de carácter personal y mantiene límites destinados a evitar su utilización con fines comerciales.
Los envíos podrán tener un valor de hasta u$s3.000 FOB y contener un máximo de tres unidades de una misma especie.
Si la Aduana considera que la mercadería tiene destino comercial o supera esos topes, la operación dejará de encuadrarse en el régimen simplificado y deberá tramitarse por el régimen general de importación, con el correspondiente pago de todos los tributos y el cumplimiento de las exigencias aduaneras habituales.
La resolución también deja en claro que, aunque el Correo Argentino pueda presentar la declaración en nombre del destinatario y representarlo durante determinadas verificaciones, la responsabilidad sobre la veracidad de la información declarada sigue siendo del comprador.
Es decir, el usuario continúa siendo responsable ante eventuales infracciones al régimen aduanero.
Un mercado que seguirá creciendo con fuerza
En el sector logístico descuentan que la simplificación del régimen impulsará un nuevo aumento en el volumen de paquetes provenientes del exterior.
Se trata de una tendencia que ya venía consolidándose desde fines de 2024 con la flexibilización de las importaciones y la expansión de las plataformas globales de comercio electrónico.
La expectativa es que el nuevo esquema permita reducir los tiempos de nacionalización, mejorar la previsibilidad para los compradores y hacer más competitivo el servicio puerta a puerta operado por el Correo Argentino frente a los couriers privados.
La combinación de un régimen aduanero más ágil y el crecimiento de gigantes como Amazon, Temu, Shein y AliExpress promete intensificar la competencia en numerosos rubros, obligando a fabricantes, importadores y cadenas minoristas a revisar estrategias comerciales, precios y propuestas de valor para no perder terreno frente a una oferta internacional que cada vez llega con menos barreras.