NTT Data, multinacional japonesa de consultoría y servicios de tecnología de la información, tiene más de 150 posiciones abiertas en la Argentina.

Así lo reveló a iProfesional Melina Seone, Head of People de la filial argentina de esta empresa, una subsidiaria de propiedad parcial del gigante de las telecomunicaciones japonesas Nippon Telegraph and Telephone (NTT).

Las posiciones se refieren a una "gran variedad de perfiles, conocimientos técnicos y recorridos profesionales, desde gerentes y líderes de unidades de negocio para seguir apalancando nuestro crecimiento, hasta desarrollares en las principales plataformas de mercado", dijo Seoane.

NTT Data fue reconocido por primera vez como Global Top Employer 2024 por sus políticas y prácticas de personal en todo el mundo. También recibió por segundo año consecutivo la certificación regional para América latina, donde tiene una dotación de 16 mil empleados, y nacional para la Argentina.

El reconocimiento es otorgado por el programa Top Employers Institute, que certifica a las organizaciones en función de la participación y los resultados de su encuesta de mejores prácticas de RRHH, que cubre seis áreas de recursos humanos con veinte temas que incluyen estrategia de personas, ambiente de trabajo, atracción de talento, aprendizaje, diversidad e inclusión y bienestar.

En 2024, el instituto certificó a más de 2.300 organizaciones en 122 países y regiones. A continuación, la entrevista que iProfesional realizó a Seoane y Pablo Pereira, CEO de NTT Data Argentina:

NTT Data recibió el reconocimiento de Top Employer en la Argentina.

-¿Qué lugar ocuparon en NTT Data en la Argentina las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el proceso para la certificación? ¿Cómo colaboraron las TIC para conseguir esta certificación?

-Melina Seoane: Como compañía de IT, aplicamos tecnología en nuestros propios procesos de recursos humanos, y poder evidenciarlo, fue sin dudas importante en el proceso de certificación.

En NTT Data, contamos con un ecosistema tecnológico aplicado a los procesos de "people", diseñado para acompañar a las personas durante todo el ciclo de vida laboral y a lo largo de las diversas etapas de la carrera profesional.

La experiencia digital abarca desde el proceso de atracción y selección de talento, parte de la experiencia de "onboarding", el acceso a la formación a través de nuestra propia plataforma digital y la planificación del desarrollo profesional, gestión de sus beneficios y realización de las gestiones administrativas, e incluso, durante el "offboarding" parte del proceso es apoyado por tecnología.

Las tecnologías nos permiten brindar una experiencia ágil, innovadora y además obtener información relevante para medir y planificar acciones. Nos ayuda a tomar decisiones basándonos en datos objetivos y ajustar nuestra estrategia en función a esta información.

Como empresa de tecnología, las TIC son parte de nuestro día a día y Top Employer le da relevancia a la utilización de estas en los procesos de recursos humanos, por lo que nuestras prácticas nos permitieron no sólo certificar por segundo año consecutivo, sino también mejorar nuestro "score".

-¿Cómo atraen y retienen a los trabajadores y profesionales dedicados a las TIC en NTT Data en la Argentina?

-Los proyectos que desarrollamos son tecnológicamente atractivos y desafiantes, esto es un gran incentivo para nuestros candidatos. Que las personas que ya trabajan con nosotros estén orgullosas de sus aportes en proyectos innovadores y de impacto, y de una cultura basada en la colaboración en y entre los equipos es un factor fundamental para que los y las profesionales se sientan atraídas y motivadas a trabajar en esta compañía.

Melina Seoane.

Además, ofrecemos acceso a seguir profesionalizándose tanto en lo técnico como en habilidades blandas, por lo que los profesionales entienden que, de esta experiencia, saldrán enriquecidos. Nuestros equipos están comprometidos con brindar una buena integración a las personas que se van incorporando.

Por otro lado, sostener una compensación total competitiva, es otro factor relevante en un entorno tan exigente y complejo, seguir manteniendo una modalidad de trabajo híbrida con fuerte predominio del trabajo remoto nos permite viabilizar la conciliación entre vida y trabajo y la conformación de equipos de trabajos multidisciplinarios y diversos.

-¿En qué consiste la estrategia digital en recursos humanos de NTT data en la Argentina?

-Todo el journey del candidato y del empleado está digitalizado, buscamos siempre ofrecer la mejor experiencia, y la tecnología es una gran aliada. Somos un área en continua transformación digital, automatizando cada vez más procesos operativos y repetitivos para poder enfocarnos en cuestiones más estratégicas y de impacto.

Hoy las decisiones se toman fundamentadas en datos que obtenemos en la mayoría de los casos de la aplicación de Analytics para el procesamiento de la información, y la inteligencia artificial va a ir tomando cada vez más protagonismo para agilizar procesos, gestiones y respuestas.

-¿Cuáles son las posiciones que tiene abiertas hoy NTT Data en la Argentina?

-Tenemos más de 150 posiciones abiertas, con gran variedad de perfiles, conocimientos técnicos y recorridos profesionales, desde gerentes y lideres de unidades de negocio para seguir apalancando nuestro crecimiento, hasta desarrollares en las principales plataformas de mercado.

Así como también, contamos con posiciones nuevas, como por ejemplo aquellas donde buscamos talentos en Generative AI (inteligencia artificial generativa).

En 2023 NTT Data ya había recibido el reconocimiento de Top Employer.

Algunas de nuestras principales búsquedas son:

• DNA.
• Inteligencia artificial.
• Salesforce.
• SAP.
• Analistas funcionales.
• Desarrolladores Java y .NET.

Se pueden ver todas y cada una aquí. 

-¿Cómo aplican la inteligencia artificial en la promoción de un ambiente laboral inclusivo en la Argentina? ¿Qué desarrollos de IA utilizan para ello?

-Pablo Pereira: La inteligencia artificial se está integrando en todos y cada uno de los aspectos del ambiente de trabajo y en la mejora de las capacidades de cada uno de ellos.

Estamos generando capacidades locales y equipos de trabajo con foco en IA, que son, tal como cualesquiera del resto de los equipos de trabajo, inclusivos. Nuestro foco está en el talento y la actitud de progresar.

-¿Puede cubrir NTT Data hoy en la Argentina los puestos de trabajo que requiere para su operación en TIC o tiene un déficit por la falta de trabajadores y profesionales?

-Podríamos tomar más personas, pero tenemos déficit. Trabajamos fuerte para contratar personas con pasión por la tecnología como primer empleo, formarla, capacitarla y gestionar su desarrollo. Desde hace 4 años aproximadamente que la demanda supera la oferta y es una situación bastante generalizada en el mundo.

Pablo Pereira.

Si además de ser expertos tecnológicos, son líderes naturales, empáticos con clientes, ambiciosos en los negocios y buenos componentes de un equipo muy sofisticado: aún más difícil. No alcanza con saber mucho de una tecnología o ser un experto: ser consultor de negocios en tecnología es mucho más difícil.

-¿Qué lugar ocupa hoy la operación argentina en el conjunto global de NTT Data?

-Es la operación más pequeña de la región. Creciendo aceleradamente en los últimos 4 años y con grandes posibilidades de continuar haciéndolos y tomar un tamaño compatible con la importancia y tamaño de la Argentina.