¿Sabés cuál es el saldo de tu tarjeta SUBE?: ahora podés consultarlo a través de WhatsApp

Mediante el chatbot SUBI, podés consultar cuánta plata tenés en tu tarjeta SUBE. Te damos todos los detalles para que puedas utilizarlo
Por iProfesional
13/06/2022 - 18,10hs
¿Sabés cuál es el saldo de tu tarjeta SUBE?: ahora podés consultarlo a través de WhatsApp

WhatsApp es una aplicación que suma semana a semana más funcionalidades. Ahora, es el turno del Servicio del Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE), que coordina la distribución y venta de la tarjeta plástica de transporte.

A partir de este momento, SUBE suma un canal de comunicación a través de WhatsApp, y lo hace mediante un chatbot llamado SUBI.

Para poder conocer el saldo y averiguar donde conseguir una tarjeta nueva, habrá que ingresar al teléfono, y automáticamente el sistema ofrecerá una serie de consultas disponibles

Es como si se tratara de cualquier contacto más, solo que tiene un horario de consulta disponible, que es de lunes a viernes entre las 8 y 20 horas.

Cómo consultar tu saldo de SUBE mediante WhatsApp

SUBE suma un canal de comunicación a través de WhatsApp

Para poder consultar cuánta plata tenés en tu tarjeta SUBE, solo tenés que seguir los siguientes pasos en WhatsApp:

  • Agendar al chatbot (+54 9 11-6677-7823) o bien presionar el ícono de WhatsApp disponible en la página web tanto desde la computadora como el celular.
  • Escribirle un mensaje a Subí para iniciar la consulta que se desea, como por ejemplo "Hola".
  • Entre las opciones, seleccionar la número "4", que dice "Consultar saldo"
  • Enviar los 16 dígitos correspondientes a la tarjeta en cuestión
  • Automáticamente, llegará el valor de saldo.

Otras de las opciones que aparecen en el menú son:

  • Registrarme.
  • Se borró el número de mi SUBE.
  • Dar de baja mi SUBE. Consultar el saldo.
  • No recuerdo mi clave SUBE.
  • Tuve un problema.
  • Más consultas.

Muchas de las acciones, como dar de baja la SUBE y consultar el saldo, requieren una validación a través de los dieciséis números que identifican a cada tarjeta.

¿Cómo acreditar el saldo directamente desde el celular?

Qué tenés que hacer para poder consultar cuánta plata tenés en tu tarjeta SUBE

Para llevar a cabo la validación de las cargas realizadas en la tarjeta SUBE, los usuarios deben disponer de: la aplicación móvil "Carga SUBE", conexión inalámbrica a internet y un smartphone con sistema operativo Android (versión 4.4.1 o superior) y tecnología NFC.

Aquellos usuarios que cuenten con todos lo necesario, podrán acreditar el saldo directamente desde sus celulares realizando los siguientes pasos:

  • Cargar saldo a la tarjeta SUBE utilizando Ualá, Mercado Pago o la app de alguna entidad bancaria.
  • Descargar en el celular la aplicación "Carga SUBE" desde la tienda de aplicaciones del dispositivo.
  • Activar en el menú del smartphone la opción "NFC".
  • Ingresar a la aplicación "Carga SUBE" y seleccionar la opción "Carga tu SUBE".
  • Para finalizar, basta con apoyar la tarjeta en la parte de atrás del celular y la carga se acreditará automáticamente.

En caso de que falle el procedimiento, es necesario concurrir a una terminal de carga automática para así poder acreditar la recarga realizada.

Por otra parte, a través de este método y esta aplicación, es posible conocer con cuánto dinero cuenta una tarjeta SUBE en tiempo real con solo apoyarla en el celular.

Temas relacionados