Sigue la incertidumbre: cómo saber si un pasaporte es defectuoso y qué trámite hay que hacer

Los problemas vinculados a los pasaportes argentinos defectuosos persistieron este miércoles, generando consultas y filas en las oficinas del Registro Nacional de las Personas (Renaper) ubicadas en Aeroparque Jorge Newbery y en el aeropuerto de Ezeiza. La situación se originó tras detectarse fallas en una partida de documentos fabricados en el país.

Según información oficial, la causa del incidente se relaciona con la tinta negra de seguridad utilizada en la producción de los pasaportes, suministrada por un proveedor alemán que abastece las máquinas de impresión desde hace 12 años. Fuentes gubernamentales indicaron que el defecto es "invisible al ojo humano y detectable únicamente mediante equipos de lectura en puestos migratorios". Añadieron que las partidas afectadas fueron retiradas y que se aplicaron los protocolos correspondientes.

Desde el estallido del problema, Aeroparque recibe un promedio de 500 personas por día para la revisión de sus documentos. Un empleado del Renaper precisó que aproximadamente el 70 % de los pasaportes revisados presentan algún tipo de falla. En la dinámica de atención, personal del Renaper recorre la fila, junta los documentos y comunica individualmente a cada ciudadano si su pasaporte presenta inconvenientes.

El Gobierno aclaró que, hasta el momento, "no hubo ningún ciudadano que no pudiera viajar por esta situación" y señaló que la producción de pasaportes continúa con normalidad. Hasta la fecha, se revisaron más de 15.000 documentos sin fallas y se repusieron más de 2.630 pasaportes defectuosos.

En cuanto a la cantidad de documentos afectados, los datos iniciales indicaban unos 5.000 pasaportes, aunque versiones posteriores sugieren que el número podría ser mayor. Los pasaportes comprometidos corresponden a la serie AAL dentro de los rangos numéricos AAL 314778–346228, AAL 400000–607599 y AAL 616000–620088, todos emitidos durante este año.

Cómo verificar los pasaportes antes de viajar

Los ciudadanos que tengan previsto un viaje próximo pueden comprobar si su pasaporte requiere revisión a través de la línea de Whatsapp del Renaper (+54 9 11 5126-1789). En caso de que se detecte algún inconveniente y el viaje esté programado dentro de los próximos siete días, se recomienda acercarse de manera anticipada a los Centros Integrales de Documentación (CID) habilitados en aeropuertos y en la terminal fluvial Buquebus. Allí se realiza la verificación y, si corresponde, la reposición inmediata y sin costo del documento.

El tiempo estimado para reponer un pasaporte defectuoso oscila entre 2 y 6 horas, por lo que se aconseja iniciar la revisión con anticipación para evitar retrasos en los viajes.

Centros Integrales de Documentación habilitados

• Aeroparque Jorge Newbery: todos los días, las 24 horas.
• Aeropuerto de Ezeiza: todos los días, las 24 horas.
• Aeropuerto de Mendoza: lunes a viernes de 8 a 20 / sábados y domingos de 9 a 19.
• Aeropuerto de Córdoba: lunes a viernes de 8 a 20 / sábados y domingos de 9 a 19.
• Aeropuerto de Rosario: lunes a viernes de 8 a 20 / sábados y domingos de 9 a 19.
• Aeropuerto de Salta: lunes a viernes de 8 a 14.
• Terminal de Buquebus: lunes a viernes de 8 a 20 / sábados, domingos y feriados de 9 a 19.

Los ciudadanos que se encuentren en el exterior pueden tramitar un pasaporte de emergencia o provisorio a través del Ministerio de Relaciones Exteriores, dado que la reposición desde el exterior requiere más tiempo debido a que los documentos deben ser confeccionados por el Renaper en Argentina.

Centros de documentación para quienes no viajan de inmediato

Para quienes no tienen viajes programados pero desean revisar su pasaporte, Jefatura de Gabinete, que supervisa la operación de Renaper, informó que se puede realizar la verificación en el Centro de Documentación Rápida (CDR) Paseo Colón, ubicado en Av. Paseo Colón 1093, en la Ciudad de Buenos Aires. En el interior del país, los ciudadanos pueden acudir al centro de documentación o al registro civil más cercano a su domicilio para efectuar la reposición.

El proceso de verificación y, de ser necesario, reposición del pasaporte se realiza en el acto y de manera gratuita. Estas medidas buscan garantizar que todos los ciudadanos cuenten con documentos válidos y evitar inconvenientes en sus desplazamientos internacionales.

Impacto en la movilidad y seguimiento

Las autoridades mantienen la atención y supervisión de los pasaportes emitidos en los rangos afectados, priorizando a quienes tengan viajes próximos y asegurando que los ciudadanos puedan acceder a la documentación correcta antes de sus vuelos o traslados internacionales. Hasta el momento, la reposición de pasaportes defectuosos y la verificación de documentos ha permitido que ningún ciudadano se vea imposibilitado de viajar por esta situación.

El seguimiento de los documentos se realiza mediante equipos de lectura especializados que detectan las fallas en la tinta de seguridad, mientras que los procedimientos de control interno permiten identificar y retirar las partidas defectuosas de manera inmediata. Las autoridades sostienen que la producción de pasaportes continúa sin interrupciones y que los ciudadanos afectados reciben la asistencia necesaria para garantizar su movilidad internacional.