Inteligencia artificial y deportes electrónicos: el desarrollo de Globant para potenciar el rendimiento de 9Z

9Z Globant confirma en 2026 su consolidación como uno de los equipos de deportes electrónicos más importantes de la Argentina y uno de los más relevantes del mundo hispanohablante.

En un año marcado por la expansión internacional, el crecimiento estructural y la validación de su modelo, la organización logró ingresar a los principales circuitos globales, representar a la región en competencias de máximo nivel y reforzar su presencia tanto en lo competitivo como en el ecosistema cultural del juego electrónico.

En la siguiente entrevista de iProfesional, Kevin Janzen, director general ejecutivo de Gaming & EdTech AI Studio en Globant, explica los desarrollos de este unicornio argentino para potenciar el rendimiento de 9Z.

-¿Qué tipo de herramientas específicas de inteligencia artificial (IA) desarrollan para optimizar el rendimiento competitivo de los jugadores y/o mejorar el "engagement" tecnológico con los fans?

-La IA está generando herramientas para mejorar los tiempos de cálculo y renderizado, redefiniendo cómo se construyen y cómo se viven. Es una frontera totalmente nueva tanto para desarrolladores como para jugadores.

En lo que respecta al desarrollo, la IA puede encargarse de tareas rutinarias de código o de creación de "assets", permitiendo que los equipos se concentren más en la narrativa, las mecánicas, junto al aspecto creativo y artístico que son parte del "core" de un videojuego. En el lado del "gameplay", puede potenciar experiencias personalizadas y adaptativas que ayudan a los jugadores a enfrentar desafíos ajustados a su nivel de habilidad.

Además, puede ofrecer una parte clave dentro del contenido de los personajes que encontramos en un juego, dando flexibilidad para que los diálogos y las historias se desarrollen en tiempo real, ofreciendo mundos que se sienten vivos y que responden a las decisiones del jugador.

A medida que la industria avanza hacia el 2026, las compañías de videojuegos deberán evolucionar para sobrevivir. El éxito dependerá de cuán eficazmente integren la IA de forma responsable, prioricen la confianza de los jugadores y diseñen experiencias multiplataforma que los encuentren estén donde estén.

Quienes adopten ecosistemas de creadores, utilicen los datos de manera ética e inviertan en experiencias portátiles y "cloud-first" no solo mantendrán su competitividad, sino que marcarán el estándar de lo que significa un juego moderno y significativo. La próxima era de los videojuegos pertenece a los estudios que entienden que la innovación y la integridad son inseparables.

Kevin Janze

-En un mercado históricamente dominado por Asia y los Estados Unidos, ¿cuál es el diferencial tecnológico y de talento que tiene la Argentina para atraer la inversión de Globant?

-Muchos fanáticos que juegan todos los días no imaginan que detrás de los videojuegos más importantes del mundo hay equipos de profesionales argentinos y latinoamericanos que contribuyeron en áreas estratégicas como gameplay, arte, efectos visuales, QA y soporte técnico. Este es un gran ejemplo de cómo desde nuestra región se puede ser parte de los proyectos más ambiciosos del mundo.

En el terreno de los esports, América latina tiene un rol protagónico que recién empieza a escribirse. La industria de los videojuegos dejó de ser un entretenimiento de nicho para convertirse en una de las más poderosas del mundo, con una proyección de u$s321.000 millones para 2026, según PwC. En Latinoamérica, el crecimiento es sostenido: según ProColombia, solo en Colombia facturó u$s594 millones en 2025, y el 60% de la población ya interactúa con videojuegos.

Globant Games Studio acompaña a compañías líderes en todo el ciclo de vida de un videojuego, desde la ingeniería y el arte, hasta la infraestructura, QA, "publishing" y soporte multiplataforma. Este enfoque integral permite que las empresas encuentren en Globant un socio confiable que combina creatividad, capacidad tecnológica y escalabilidad global.

Nos eligen porque ofrecemos un diferencial que pocos pueden dar: más de una década de experiencia trabajando con líderes como Ubisoft, Epic Games, Microsoft, Sony y EA, y la posibilidad de conformar equipos multiculturales con talento de distintos países. Esto nos permite competir de igual a igual con estudios de Norteamérica, Europa o Asia.

-¿Cómo se logra monetizar de manera sustentable la audiencia masiva de los deportes electrónicos? ¿Qué peso tienen las alianzas estratégicas con empresas como Globant y Dale Play en la rentabilidad del proyecto?

-El paso hacia los "juegos como servicio" y la incorporación de micro transacciones —pequeños pagos dentro del juego para acceder a mejoras o personalizaciones— transformó a títulos como Fortnite, League of Legends y FIFA (hoy EA Sports FC) en verdaderos fenómenos de facturación. En Asia, el gaming móvil marca el pulso con éxitos como Genshin Impact y Call of Duty Mobile, que generan millones en ingresos gracias a la personalización de personajes y las mejoras de rendimiento.

Al mismo tiempo, en universos como Fortnite y Roblox las marcas encuentran un nuevo escenario: realizan lanzamientos de productos, integran experiencias publicitarias y organizan incluso conciertos virtuales.

Toda la maquinaria de "sponsorship" con marcas relacionadas con hardware como puede ser Nvidia, sino todo el ecosistema de consumo relacionados a "esports", "merchandising", derechos de transmisión, promoción de "skins" y artículos "in-game", hacen que el ya masivo fan engagement crezca, con miles de visualizaciones y "streams" dedicados, con gran interés publicitario y de patrocinio, generando un "revenue" millonario.

El desarrollo de la conectividad lo cambió todo: permitió partidas cooperativas y competitivas a distancia y florecieron las comunidades globales a la par que se abrían nuevos modelos de negocio. De los juegos físicos se pasó a las plataformas digitales, con micro transacciones y suscripciones como Game Pass o PlayStation Plus. Todas estas estrategias confluyen en la creación de un ecosistema de ingresos diversificado y sostenible, crucial para la rentabilidad de cada propuesta a largo plazo.

Globant concretó a fin de 2025 una alianza con Riot Games, la empresa detrás de los fenómenos globales de esports League of Legends (LoL) y Valorant, para ofrecer a los equipos experiencias más personalizadas y enriquecedoras para millones de jugadores y fanáticos en todo el mundo. El objetivo es utilizar todo el "expertise" técnico del estudio para potenciar ampliamente la visualización de esports y el desarrollo de capacidades de integración "mobile".

-¿Considera que cruzar la frontera hacia el deporte tradicional y las plataformas de "streaming" masivo es el modelo definitivo para la expansión de las audiencias?

-Si bien los esports nacieron en la virtualidad, hoy los equipos siguen la lógica de los deportes tradicionales y son un punto de encuentro para la comunidad. Nosotros, por ejemplo, organizamos "watch parties" que hacemos en Globant Tower, hemos realizado torneos de SimRacing con Franco Colapinto, y activaciones presenciales para el Día del Gamer, y la NT Cup.

El futuro de los videojuegos es mucho más que entretenimiento: se están convirtiendo en espacios de socialización, identidad y pertenencia. Sin ir más lejos, 9z tiene una hinchada propia que sigue de cerca cada competencia y no dudan en demostrar su apoyo sin importar el resultado. Es una comunidad incondicional.

-La incorporación de figuras de gran peso digital, como Coscu jugando League of Legends, potencia la visibilidad del ecosistema. ¿Cómo se equilibra el negocio entre mantener un alto rendimiento deportivo y funcionar simultáneamente como una plataforma cultural y de entretenimiento capaz de atraer a las marcas?

-El equilibrio se consigue a través de una estrategia dual. Por un lado, el rendimiento deportivo es la base de todo, ya que el éxito competitivo en las principales especialidades, como Valorant, LoL o Counter Strike, es lo que genera credibilidad, una audiencia masiva y un "fanbase" apasionado. Esta excelencia deportiva es la que valida al equipo.

Por otro lado, la organización funciona como una plataforma cultural y de entretenimiento, integrando figuras de gran peso digital, como Coscu, que potencian la visibilidad del ecosistema. Al alinear el alto nivel competitivo con un ecosistema de creadores y talentos digitales que amplifican el mensaje, se crea un vehículo de engagement único y atractivo para los patrocinadores que buscan conectar con la comunidad de manera auténtica.

-¿Qué políticas públicas y/o mejoras en la infraestructura de telecomunicaciones necesita hoy la Argentina para que surjan nuevos proyectos de esta escala y el país se consolide como un polo exportador de innovación y deportes electrónicos?

-Según la CESSI (cámara de empresas de software) la industria del conocimiento en Argentina ya supera los u$s9.500 millones en exportaciones y se consolidó como el tercer complejo exportador del país. Además, el empleo en el sector se multiplicó por 15 en las últimas dos décadas. Sin embargo, todavía tenemos desafíos en cuanto a la formación del talento, necesitamos seguir trabajando en educación.

Desde Globant, impulsamos la formación de talento a través de alianzas con universidades, capacitaciones internas y acceso a entrenamientos en tecnologías clave como Unreal Engine, Unity, cloud e inteligencia artificial.

Los perfiles más buscados son los vinculados a ingeniería de software y gameplay, arte 2D y 3D, diseño UX/UI para gaming, audio y efectos sonoros, y también especialistas en testing y QA automatizado. Son disciplinas que requieren no solo conocimiento técnico, sino también creatividad y capacidad de trabajo en equipo.

La proyección también es internacional: nuestros equipos locales trabajan directamente en títulos de clase mundial, lo que no solo enriquece sus conocimientos técnicos, sino que les permite adoptar una mentalidad global y adquirir experiencia en proyectos que llegan a millones de jugadores.

Para que surjan más proyectos de esta escala, es fundamental modernizar los marcos regulatorios para facilitar la exportación de servicios, proteger la propiedad intelectual y fomentar la inversión. Con estas condiciones, Argentina puede potenciar su ecosistema de innovación y posicionarse como referente global en videojuegos y esports.