El auge de las aplicaciones de mensajerías instantánea relegó el uso de los mensajes cortos de texto (SMS), un proceso que se profundizará con el acuerdo de Google con empresas de telecomunicaciones para hacer de la mensajería RCS (Rich Communications Services, servicios de comunicación enriquecidos, en inglés) el estándar de la industria.

La asociación de operadoras móviles GSMA anunció que se acelerará el uso de este tipo de mensajería enriquecida gracias a alcanzar un perfil común y universal según las especificaciones de las telecos y un cliente en Android suministrado por Google en sus equipos, así los usuarios tendrán acceso directo a los servicios RCS desde sus dispositivos con ese sistema operativo.

A esta estrategia de desarrollo se unieron operadores de todo el mundo como América Móvil, Bharti Airtel, Deutsche Telekom, Etisalat, Globe Telecom, KPN, Millicom, MTN, Orange, PLAY, Smart Communications, Sprint, Telenor Group, TeliaSonera, Telstra, TIM, Turkcell, VimpelCom o Vodafone.

La tecnología RCS no es nueva, pues 47 operadores de 37 países ya lo emplean. Sin embargo, "la iniciativa simplificará y acelerará sustancialmente la adopción de la tecnología, indicando la forma en que los usuarios móviles se comunicarán unos con otros en el futuro. Este es un desarrollo muy positivo para la industria", dijo Alex Sinclair, director de tecnología de GSMA.

"Con los aportes de Google, los operadores tendrán una nueva oportunidad para implementar con consistencia la diversidad de servicios en todos los dispositivos Android y mejorar drásticamente la experiencia de mensajería en beneficio de los consumidores del mundo", agregó.

La tecnología RCS ofrecerá al usuario servicios como chat grupal, intercambio de fotos de alta resolución, confirmaciones de lectura y demás, sin embargo, cuenta con dos grandes ventajas frente a WhatsApp: la tecnología y el número de usuarios.

Para hacerlo posible, el RCS se basará en la tecnología Jibe de Google que hará, que entre otras cosas permite despreocuparse por saber si el receptor dispone de esta tecnología o no, ya que si se manda un mensaje desde RCS y él no la tiene, el mensaje se transformará y llegará en formato SMS.

WhatsApp tiene 1.000 millones de usuarios en todo el mundo, pero la experiencia de RCS llegará gracias a los operadores "a más de 4.000 millones de usuarios de SMS en el mundo", explicó la asociación a través de un comunicado.