Impuestos

Del otro lado del mostrador: la AFIP lanza una amplia encuesta orientada a los contadores

20-03-2018 El fisco nacional lanzó una amplia “Encuesta a Profesionales” diseñada para conocer principalmente la visión de los contadores y asesores de empresas respecto a los temas institucionales relevantes                              
Por Hernán Gilardo
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La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) lanzó una amplia “Encuesta a Profesionales” diseñada para conocer principalmente la visión de los contadores y asesores de empresas respecto a los temas institucionales relevantes.

Asimismo, el fisco nacional busca identificar potenciales puntos de mejora. Para acceder a la encuesta haga clic aquí.

Desde el Blog El Contador Online, detallan que el relevamiento apunta a una evaluación general de la AFIP.

Entre otras consultas se destacan

- ¿Cuál es su opinión sobre el funcionamiento general de la AFIP

- Si tuviera que calificar su interacción con el Organismo en términos de simplicidad o complejidad, ¿cómo diría que es? 

- De los trámites que realiza habitualmente en AFIP, ¿cuál es el que le parece más simple y cuál el más complejo? ¿Por qué?

¿Cómo evaluaría la gestión de la AFIP en relación a los siguientes momentos de interacción con el Organismo?:

- Inscripción           

- Presentación de declaraciones juradas         

- Pago de tributos           

- Intimación de deuda           

- Proceso de embargo           

- Inspección           

- Trámite Judicial

A continuación, un amplio instructivo confeccionado por Errepar:

La encuesta también requiere la opinión sobre los siguientes servicios brindados por AFIP:

- E-ventanilla / Domicilio Fiscal Electrónico         

- Turnos web           

- Sistema de Cuentas Corrientes Tributarias          

- Sistema Registral

¿Cómo evalúa las últimas implementaciones efectuadas por AFIP?:

- Servicio Ganancias web           

- Servicio Bienes Personales web           

- Aplicativo unificado de Ganancias y Bienes Personales       

- Adecuación del cronograma de presentación y pago        

- Portal de Monotributo           

- Inscripción vía web - Pre-Carga de datos

En lo que respecta a los canales de atención que AFIP pone a disposición para obtener información, ¿cómo diría que funcionan?

- Canal telefónico           

- Página AFIP en internet           

- Consultas web           

- Dependencias AFIP

¿Considera que son útiles las herramientas y programas de participación ciudadana que ofrece la AFIP? 

- Espacios de Diálogo Institucional           

- Programa de Asistencia al Ciudadano           

- Acciones de Educación Tributaria

También consulta si se está de acuerdo o no con las siguientes frases:

"La AFIP cuenta con información suficiente para realizar el control fiscal de los ciudadanos."

"La AFIP utiliza eficientemente esa información como herramienta de control."

"La AFIP exhibe una significativa capacidad de detección de las maniobras de evasión fiscal."

En su opinión, ¿a cuál de las siguientes líneas de acción la AFIP debería asignarle una mayor prioridad de cara al futuro?:

- Atención 

- Normativa 

- Simplificación 

- Control 

- Comunicación 

- Tecnología 

- Lucha contra la corrupción

Para finalizar, consulta sobre ¿qué cambios cree que se podrían llevar adelante para simplificar los trámites en la AFIP y mejorar la relación con los contadores?

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