A lo largo de su historia, como todas las herramientas digitales, las terminales punto de venta (POS – Point Of Sale) experimentaron una serie de cambios que son el reflejo del avance de la tecnología.

Los consumidores adoptaron estos cambios, y comenzaron a demandar mayor comodidad y rapidez a la hora de abonar con nuevos medios de pago, como sucede con los códigos QR y con accesorios inteligentes como los relojes o pulseras.

A su vez, los dueños y encargados de los comercios también buscan, constantemente, nuevas maneras de gestionar eficientemente sus negocios. Este avance en materia de cobros, contribuyó a que pudieran existir terminales más simples, integradas y móviles en nuestros tiempos.

Con esta mirada trabaja Fiserv, que continúa con su expansión para ser referente en pagos en la Argentina.

Tras la adquisición de First Data en 2020, la firme compañía se consolida en el sector fintech y se mantiene a la vanguardia en medios de pago para comercios y empresas.

De esta manera, la empresa líder en pagos y tecnología para servicios financieros registra actualmente un promedio de 100.000.000 de transacciones al mes en sus terminales PosNet, que ya suman más de 400.000 unidades presentes en comercios de toda la Argentina.

Además de agilizar los cobros, con PosNet los pagos son seguros y el comercio cuenta con garantía internacional.

La llegada y la expansión del PosNet

Cerca de 1994 la industria empezó a hablar de PosNet y se construyó la popularidad de lo que, luego sería la marca genérica más recordada y utilizada en la industria como sinónimo de "terminal".

Actualmente, todo lo que el comercio debía hacer vía teléfono o presencialmente en un banco, con PosNet se hace en una transacción electrónica y en una fracción de segundos, lo que garantiza a los comercios el cobro de cada transacción de manera rápida y segura, y la autorización directa de todas las operaciones, cualquiera sea el importe en cuestión.

También fueron creciendo las modalidades de cobro y estos dispositivos fueron sumando a la tradicional banda, los pagos con chip, QR y contactless, sean hechos con tarjeta o con un reloj u otro accesorio inteligente.

A nivel técnico, se fueron incorporando mejoras en la terminal, en pantalla, peso, optimización y carga de la batería, entre otras, para fomentar operaciones rápidas, eficientes, transparentes y más cómodas para el comercio.

Esto logró que mejore el alcance y la llegada de esta herramienta digital a todos los rincones del país, con un centro de atención al cliente que es gratuito y funciona las 24 horas de los 7 días de la semana.

Hoy por hoy, la revolución de los medios de pago electrónicos es una realidad y este escenario de transformación digital sigue impulsando nuevos cambios en los hábitos y costumbres de miles de comercios y usuarios en Argentina.

El comercio dispone de un PosNet para transacciones con tarjetas y QR.

El pago electrónico desplaza al efectivo

Si bien la pandemia del coronavirus va quedando atrás, los cambios vinculados a este contexto de transformación acelerada llegaron para quedarse y continúan influyendo en los hábitos de consumo de los argentinos, fundamentalmente en lo referido a medios de pago.

En este contexto, la diversidad de opciones funciona como aliada, ya que permite el acceso al consumo y la vivencia imaginaria de menor restricción, y esto será siempre lo que rija la evolución de los dispositivos en los próximos años.

En Fiserv observan una clara tendencia: mientras que el efectivo pierde cada vez más vigencia por su asociación como un medio de pago poco higiénico, inseguro y antiguo, las billeteras virtuales y los códigos QR ganan terreno por sus atributos ligados a la seguridad, la innovación y la posibilidad de evitar contacto físico en la compra/venta.

"Lo importante es que cada cliente pueda elegir con qué quiere abonar su compra y ayudar a los comercios a que estén preparados para recibir cualquiera de esos medios de pago", aseguran desde la compañía.

 

Alternativas de pago más allá del QR

Los comercios que operan con PosNet además cuentan con acceso a la web de comercios, desde donde pueden visualizar todas sus ventas, cupones y liquidaciones realizadas, descargarlas para realizar conciliaciones bancarias y conocer su flujo de caja.

Ahora, para aquellos que a su tienda física le sumaron un e-commerce, Fiserv ofrece una plataforma para tiendas online y un link de pago para cobrar ventas vía email, WhatsApp o redes sociales.

Hoy la revolución de los medios de pago electrónicos es una realidad.

Esta herramienta permite que los comercios cobren sus ventas de manera digital, sin contacto físico y sin salir del negocio y enviarlos de forma directa a los clientes para que puedan efectuar los pagos desde una PC o celular.

Además, para aquellos comercios que trabajan con un sistema propio de caja, Fiserv cuenta con el servicio de Pos integrado, facilitando los procesos de gestión y logrando operaciones más eficientes.

De esta manera, el comercio dispone de un PosNet para transacciones con tarjetas y QR, y, al mismo tiempo, puede conectarse a su caja registradora, sin necesidad de duplicar la digitalización de datos en la terminal y software de gestión.

Beneficios para los comercios

Toda la operatoria con la terminal permite, en materia de cobros, que el comercio cuente con multiplicidad de métodos de pago, aranceles convenientes y plazos de pago que se adaptan a las necesidades de cada negocio.

Un punto muy importante de esto último es que puede elegir cuándo cobrar con el servicio de anticipación.

En lo que refiere a operatoria, con la web de comercios de Fiserv puede seguir su negocio desde cualquier punto del país, controlar el estado de sus cobros y contar con un servicio de atención gratuita 24/7, que se suma al acompañamiento, atención y presencia física de una extensa red de representantes que se encuentran en todo el país, con llegada a todas las provincias y ciudades de Argentina.

Cada comercio puede seguir su negocio desde cualquier punto del país y controlar el estado de sus cobros desde la web de Fiserv.

La seguridad de los pagos electrónicos

Además de agilizar los cobros, con PosNet los pagos son seguros y el comercio cuenta con garantía internacional y el soporte de una compañía como Fiserv con más de 35 años de experiencia y presencia en más de 100 países.

Fiserv cuenta con un sistema de prevención de fraude en tiempo real, que monitorea transacciones todo el tiempo y permite cuidar los datos y la privacidad, tanto del comercio como de cada usuario, optimizando la gestión de las operaciones del comercio.