Consumidores califican al nuevo aumento en tarifas de celulares como una "falta de respeto"
La asociación Consumidores Libres criticó al aumento del 20% en las facturas de telefonía móvil, que regirá desde marzo, al calificarla como una "falta de respeto" a los usuarios.
"Primero había que haber obligado a las empresas a realizar las inversiones necesarias para mejorar el servicio y luego, en todo caso, autorizar una recomposición tarifaria", consideró el representante legal de la entidad, Héctor Polino.
En ese sentido, sostuvo que "la autorización de la Secretaría de Comunicaciones de la Nación a las empresas de telefonía móvil para ajustar las tarifas es una falta de respeto a los usuarios que reciben un servicio de pésima calidad".
Es que las compañías tienen previsto concretar incrementos que van del 5 al 20%, para los del sistema prepepago, planes de factura e, incluso, para el plan Precios Cuidados.
Polino sostuvo que "de esa manera las empresas nunca van a efectuar las inversiones para prestar un servicio de buena calidad porque el Gobierno nacional las autoriza a realizar aumentos tarifarios".
Insistió en que "es necesario que el Congreso, de una buena vez, apruebe una ley que establezca un marco regulatorio de la actividad, la declare servicio público y establezca el mecanismo de audiencias públicas cada vez que las empresas pretenden modificar los precios".