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En Europa la tendencia ya plantea el desafío de mutar la gestión de los Recursos Humanos, de manera de obtener una ventaja competitiva de esta diversidad
03/06/2016 - 14:03hs

La gestión del talento en las organizaciones donde conviven hasta cinco generaciones distintas es un desafío que han empezado a abordar las grandes empresas.

El reto fue extensamente analizado en la jornada "Ageing y diversidad generacional: reclamando experiencia", promovida por la firma de servicios digitales Atos en España.

En su apertura, Iván Lozano, CEO de Atos Iberia, señaló que la evolución demográfica plantea nuevos escenarios entre los que destacó el envejecimiento de la población: "En 2050 España será el segundo país más viejo del mundo, detrás de Japón. Habrá 48 personas mayores de 65 años frente a las 100 comprendidas entre los 15 y los 64 años".

Según el empresario, el desafío para las empresas será gestionar y atraer talento en un entorno diverso. "Se calcula que en 2020 en Europa habrá 900.000 puestos de trabajo que no se podrán cubrir porque no habrá candidatos con las habilidades necesarias", afirmó. 

En ese marco, planteó que las posiciones más demandadas hoy probablemente no existan, y tampoco servirán mucho los actuales grados universitarios. "Debemos fomentar carreras profesionales que maximicen la empleabilidad desde la flexibilidad y poner en marcha políticas activas orientadas a mejorar el puesto de trabajo", añadió Lozano.

Por su parte, Ángeles Alcázar, Socia Directora del Observatorio Generación y Talento, afirmó que "la diversidad es una herramienta de éxito que hay que transformar en políticas activas".

Para ella, la clave está en saber identificar y potenciar el talento intergeneracional, favoreciendo el envejecimiento activo y flexibilizando el acceso a la jubilación, garantizando la transferencia de conocimientos: "Debemos impulsar un cambio cultural en las empresas y en la forma como se gestionan los Recursos Humanos".

Marta Muñiz, Vicedecana de Empresa de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universidad Europea de Madrid habló de la coexistencia de grupos culturales distintos en las empresas y dijo que son una fuente de innovación que aportan ventajas competitivas, porque el talento es el recurso más importante. "El problema no es la diversidad sino cómo se gestiona, y para ello hay que cambiar la gestión y la cultura organizativa".

Gustavo Hornos, director de RR.HH. de Atos, dijo que la captación del talento será cada día más difícil, porque existe un desajuste entre las competencias de los profesionales y lo que demandan las empresas.

Salvador Farrés, director de Gestión de RR.HH. de Banco Sabadell, habló del plan director puesto en marcha por el banco para la extensión de la vida laboral: "En 2020 el 44% de los empleados tendrán más de 50 años. Un colectivo experto que será una parte muy importante del talento del banco". El plan se basa en valores como la flexibilidad, el reconocimiento, el cuidado de la salud y el aprovechamiento del conocimiento y "know how" de estos profesionales, así como saber que piensan las generaciones más jóvenes, con actuaciones que incluyen programas corporativos de management, talleres de gestión de diferentes generaciones, programas "Talent Graduate" de intercambio de conocimiento y experiencias entre jóvenes y mayores, y un portal de salud y ocio.

Una línea de trabajo similar a la puesta en marcha por Gas Natural Fenosa "nuestro objetivo -explicó Antonio Casado, su director de Cultura- es cuidar la experiencia dentro de un plan integral de diversidad, de edad, de género y de capacidad".

El plan parte del reconocimiento de diferentes realidades y su respeto "hay que reconocer el trabajo de los veteranos y redefinir sus competencias de acuerdo con las capacidades de cada uno, especialmente en aquellos trabajadores de campo que ya no pueden realizar un trabajo físico fuerte y hay que destinar a otras tareas como seguridad o formación".

Casado explicó un proyecto piloto realizado por Gas Natural Fenosa, "por el que han pasado 70 empleados y hemos comprobado como esta iniciativa mejora la productividad. La clave está en la capacidad de las compañías para desarrollar proyectos centrados en las personas y crear ambientes colaborativos".

Un poco más allá fue Eva Levy, directora de la División Mujeres en Alta Dirección y Consejos de Administración en ExcellentSearch de Atos analizando los problemas de natalidad y pensiones de las mujeres que "son la prueba de la mala gestión de género y edad de nuestra sociedad".

Levy continúa asegurando que "hoy no se puede llamar viejo a un empleado de 50 años, fecha referente en anteriores generaciones de trabajadores", y se refirió al trato que recibe este colectivo por las nuevas generaciones tildándolo de "el delito de ser viejo y caro".

Para solucionar esto, propone que el pensionista colabore con su anterior empresa, y crear la responsabilidad en sociedad y estado respecto a "quienes nos sacaron del subdesarrollo".