¿Las agencias de viajes tradicionales se reconvertirán para ofrecer paquetes turísticos de realidad virtual en lugares físicos?

La pregunta por ahora no tiene respuesta, pero en Almundo.com, una de las principales empresas del rubro, no descartan que en el futuro puedan llegar a cambiar su negocio gracias a esta tecnología que tiene un gran impulso por gigantes como Samsung, Facebook y Sony.

La compañía anunció este miércoles el lanzamiento de su propuesta de realidad virtual (RV) al negocio del turismo, para crear una nueva experiencia al alcance de sus clientes.

Con una inversión de 300 mil pesos, que incluyó la producción de los contenidos y la compra de gafas inmersivas Samsung Gear VR, la agencia instaló en tres locales en Buenos Aires (calle Florida al 800 y centros comerciales Caballito Shopping y Unicenter) áreas especiales destinadas a ofrecer a los interesados recorridos virtuales por diferentes lugares turísticos.

En un gabinete semicircular de vidrio en medio del cual hay un sillón giratorio, el clientes podrá disfrutar de paseos virtuales por los principales destinos turísticos, una experiencia mucho más enriquecedora que los folletos tradicionales en papel ilustración o videos de publicidad.

El primero de esos recorridos es la ciudad californiana de Los Ángeles y zonas famosas como Malibu, Santa Mónica, Beverly Hills y Venice Beach, y dentro de un mes estarán disponibles paseos virtuales por la ciudad brasileña de Río de Janeiro.

La firma produce videos con unas siete cámaras GoPro con recorridos por puntos turísticos que permiten "vivir" en forma gratuita en el local el destino, y para que los clientes puedan elegir su destino de vacaciones desde una experiencia inmersiva.

"Esto permite generar la sensación de estar viajando y caminando por las calles, interactuar con el entorno y con la gente local", explicó en el lanzamiento, en el que participó iProfesional, Juan Pablo Laffose, director general ejecutivo de Almundo.com para América latina.

"Considerando que hoy buscamos experiencias y que nuestro foco es el servicio, desarrollamos el proyecto AlmundoVR360 que nos permite vivir previamente un destino y aumentar nuestras ganas de viajar, apuntando a lo emocional y a la sensación de estar allí. La realidad virtual nos transporta a cualquier parte del mundo que queramos, en cuestión de segundos", afirmó Laffose.

AlmundoVR360 permite que cada persona que se acerque a las sucursales pueda planificar su próximo viaje o a elegir su próximo destino, a partir de la posibilidad de recorrer diferentes ciudades del mundo de manera dinámica a través de videos 360. 

Durante la etapa de lanzamiento, los clientes podrán conocer cada rincón de Los Ángeles, caminar por Venice Beach o surfear en las costas de California de manera virtual, como una experiencia digital previa a la física. 

El diferencial es que los contenidos son producidos por Almundo.com, sin tercerizar en otra compañía o a partir de materiales "enlatados" para acercar una experiencia de viaje diferente con una narrativa original que constituye un relato de viaje único.

La empresa tiene amplia experiencia para comunicar sus propuestas, gracias a su revista Marco Polo, que comenzó a editarse hace unas dos décadas atrás, cuando la firma se llamaba Asatej.

El objetivo del proyecto es producir videos de las ciudades más importantes del mundo y que los clientes puedan vivir esta propuesta a través de los dispositivos, en todos los puntos de venta de Almundo.com.

En diálogo con iProfesional, Laffose destacó que la meta es llevar la experiencia VR a las 60 sucursales de la empresa en la Argentina (donde hay 51 locales), Chile, Colombia y México.

El ejecutivo aclaró que este lanzamiento no sustituye un viaje, pero no descartó que en un mediano plazo, si la realidad virtual se masifica, pueda hasta incluso cambiar el corazón del negocio y salir a ofrecer sólo estas experiencias.

La iniciativa fue impulsada también por Silvia Tenazinha, la country manager de la firma para la Argentina, que asumió en marzo.

La ejecutiva tiene una impronta tecnológica, por sus antecedentes como Managing Director de la Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia en Oracle, donde lideró el equipo comercial.