WhatsApp es un servicio de mensajería imprescindible para millones de personas en el mundo.

Como publicó en su blog en febrero de 2016, e informó iProfesional en esta nota, la empresa dejará de dar soporte y de funcionar por completo el 31 de diciembre en móviles con Android 2.1, Android 2.2, Windows Phone 7 y en los iPhone 3GS o con iOS 6.

En otras palabras, aquellos usuarios que tengan dispositivos con sistemas operativos más viejos que la versión de Android 2.3 Gingerbread no podrán seguir utilizando WhatsApp a principio de 2017.

La solución pasa por actualizar el sistema operativo o comprar un nuevo dispositivo.

A través de los siguientes pasos se puede chequear si su equipo con Android está apto o no para usar el servicio en 2017.

Ir a Menú, Ajustes y a la opción Acerca del teléfono.

Ahí encontrará la versión de Android que tiene el equipo: si es la 2.3 podrá usar la aplicación en 2017, pero si es la 2.2 o anterior, no podrá usarlo.

Si tiene un sistema operativo antiguo que no soportará la aplicación, puede hacer lo siguiente:

Ir al Menú, después a Ajustes, Acerca del dispositivo y Actualización de software. Luego intente actualizar el sistema operativo.

Si hay una actualización disponible a una versión superior de Android, descarguela, instalela y podrá usar WhatsApp.

Aunque inicialmente también se iba a retirar el soporte a BlackBerry OS, BlackBerry 10, Nokia S40 y Nokia Symbian S60, WhatsApp decidió continuar en estas plataformas hasta el 30 de junio de 2017, momento en el que también pasarán a estar totalmente obsoletas.